Senior M365 Specialist: Tenant Admin & 3rd-Line Support in Montigny-le-Bretonneux

Senior M365 Specialist: Tenant Admin & 3rd-Line Support in Montigny-le-Bretonneux

Montigny-le-Bretonneux Full Time Sur site
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Saint-Quentin-en-Yvelines, France | Publié le 19/05/2026

Dans le cadre du renforcement de son environnement collaboratif Microsoft, notre client recherche un(e) Expert M365 afin d’assurer l’administration, le support avancé et l’évolution des plateformes collaboratives du Groupe.

Le/la consultant(e) interviendra sur les environnements Microsoft 365 avec une forte dimension d’expertise technique, de support niveau 3, d’amélioration continue et d’accompagnement des projets de transformation.

Le poste couvre principalement les périmètres suivants :

Tenant Microsoft 365

Contexte de la mission

Le consultant interviendra dans un environnement critique et transverse afin de garantir la stabilité, la performance et la sécurité des plateformes collaboratives.

La mission comporte également un rôle de référent technique auprès des équipes support et projets, avec des enjeux importants autour de l’industrialisation, de la documentation et de l’optimisation des usages M365.

Objectifs de la mission

Assurer le support expert niveau 3 sur les environnements M365

Garantir la stabilité, la sécurité et la performance des plateformes collaboratives

Accompagner les projets de migration, d’évolution et d’optimisation

Participer à l’amélioration continue et à l’automatisation des opérations

Structurer la documentation et accompagner les équipes support N2

Missions principales

Assurer le support niveau 3 sur les environnements Microsoft 365

Administrer le tenant M365

Gérer les droits d’accès, sites SharePoint, bibliothèques documentaires et flux

Assurer le maintien en condition opérationnelle des plateformes collaboratives

Analyser et traiter les incidents complexes

Gestion des incidents & amélioration continue

Réaliser les analyses root cause des incidents majeurs (GDI/GDP)

Proposer et mettre en œuvre les actions de remédiation

Participer à l’amélioration continue des services M365

Identifier les optimisations possibles sur les usages et l’architecture

Automatiser les tâches d’administration via PowerShell et outils Microsoft

Participer à l’industrialisation des processus d’exploitation

Contribuer à la sécurisation et à l’optimisation des environnements collaboratifs

Référent technique & documentation

Rédiger les procédures techniques pour les équipes N2

Maintenir et mettre à jour la documentation d’exploitation

Recommander des améliorations d’architecture et de sécurité

Accompagner les équipes techniques sur les bonnes pratiques M365

Compétences techniques

Très bonne maîtrise de :

Administration avancée du tenant Microsoft 365

Maîtrise PowerShell et automatisation

Expérience en gestion des incidents complexes et analyses root cause

Bonne compréhension des enjeux de sécurité et gouvernance M365

Profil recherché

Capacité d’analyse et de résolution de problèmes

Esprit structuré et rigoureux

Très bon relationnel

Capacité à intervenir comme référent technique

Sens du service et de l’amélioration continue

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Senior M365 Specialist: Tenant Admin & 3rd-Line Support in Montigny-le-Bretonneux employeur : Gec Groupe

GEC – Global Experts Consulting est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif en France et au Maroc. Nous valorisons le développement professionnel de nos employés à travers des projets innovants et stratégiques, tout en favorisant une culture d'entraide et de partage des connaissances. Rejoindre notre équipe, c'est avoir l'opportunité de travailler sur des technologies de pointe dans un cadre stimulant, où votre expertise sera reconnue et mise à profit.

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Coordonnées :

Équipe de recrutement de Gec Groupe