Saint-Quentin-en-Yvelines, France | Publié le 19/05/2026
Dans le cadre du renforcement de son environnement collaboratif Microsoft, notre client recherche un(e) Expert M365 afin d’assurer l’administration, le support avancé et l’évolution des plateformes collaboratives du Groupe.
Le/la consultant(e) interviendra sur les environnements Microsoft 365 avec une forte dimension d’expertise technique, de support niveau 3, d’amélioration continue et d’accompagnement des projets de transformation.
Le poste couvre principalement les périmètres suivants :
- Tenant Microsoft 365
Contexte de la mission
Le consultant interviendra dans un environnement critique et transverse afin de garantir la stabilité, la performance et la sécurité des plateformes collaboratives.
La mission comporte également un rôle de référent technique auprès des équipes support et projets, avec des enjeux importants autour de l’industrialisation, de la documentation et de l’optimisation des usages M365.
Objectifs de la mission
- Assurer le support expert niveau 3 sur les environnements M365
- Garantir la stabilité, la sécurité et la performance des plateformes collaboratives
- Accompagner les projets de migration, d’évolution et d’optimisation
- Participer à l’amélioration continue et à l’automatisation des opérations
- Structurer la documentation et accompagner les équipes support N2
Missions principales
- Assurer le support niveau 3 sur les environnements Microsoft 365
- Administrer le tenant M365
- Gérer les droits d’accès, sites SharePoint, bibliothèques documentaires et flux
- Assurer le maintien en condition opérationnelle des plateformes collaboratives
- Analyser et traiter les incidents complexes
Gestion des incidents & amélioration continue
- Réaliser les analyses root cause des incidents majeurs (GDI/GDP)
- Proposer et mettre en œuvre les actions de remédiation
- Participer à l’amélioration continue des services M365
- Identifier les optimisations possibles sur les usages et l’architecture
- Automatiser les tâches d’administration via PowerShell et outils Microsoft
- Participer à l’industrialisation des processus d’exploitation
- Contribuer à la sécurisation et à l’optimisation des environnements collaboratifs
Référent technique & documentation
- Rédiger les procédures techniques pour les équipes N2
- Maintenir et mettre à jour la documentation d’exploitation
- Recommander des améliorations d’architecture et de sécurité
- Accompagner les équipes techniques sur les bonnes pratiques M365
Compétences techniques
- Administration avancée du tenant Microsoft 365
- Maîtrise PowerShell et automatisation
- Expérience en gestion des incidents complexes et analyses root cause
- Bonne compréhension des enjeux de sécurité et gouvernance M365
Profil recherché
- Capacité d’analyse et de résolution de problèmes
- Esprit structuré et rigoureux
- Très bon relationnel
- Capacité à intervenir comme référent technique
- Sens du service et de l’amélioration continue
#J-18808-Ljbffr
Expertise M365 employeur : Gec Groupe
GEC – Global Experts Consulting est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif en France et au Maroc. Nous valorisons le développement professionnel de nos employés à travers des projets innovants et stratégiques, tout en favorisant une culture d'entraide et de partage des connaissances. Rejoindre notre équipe, c'est avoir l'opportunité de travailler sur des technologies de pointe dans un cadre stimulant, où votre expertise sera reconnue et mise à profit.
