Consultant(e) Système de Management Intégré (SMI)

Consultant(e) Système de Management Intégré (SMI)

• Expérience professionnelle Plus de 10 ans
• Secteur d’activité Informatique
• Ville Yvelines

Description du poste

Dans le cadre du renforcement de sa gouvernance et de sa performance opérationnelle, notre client, entreprise internationale spécialisée dans les solutions digitales et technologiques à forte dimension opérationnelle, recherche un(e) Consultant(e) Système de Management Intégré (SMI) afin d’accompagner la structuration et le déploiement d’un Système de Management Intégré transverse.

Le projet vise à construire un cadre cohérent et durable intégrant plusieurs référentiels et exigences autour de :

• la qualité
• la sécurité de l’information
• les exigences HSE
• le contrôle interne
• la gestion des risques

Contexte de la mission

Le consultant interviendra dans un environnement international et multi-sites, avec des enjeux forts d’harmonisation des pratiques, de conformité et d’amélioration continue.

La mission nécessite une approche transverse combinant gouvernance, structuration des processus, accompagnement au changement et pilotage de la conformité.

Objectifs de la mission

• Structurer et formaliser le Système de Management Intégré
• Harmoniser les processus et référentiels existants
• Renforcer la gouvernance et le pilotage des risques
• Accompagner les démarches de conformité et d’amélioration continue
• Favoriser l’adhésion des équipes aux nouveaux processus

Missions principales

Structuration du SMI

• Construire et formaliser l’architecture du système de management intégré
• Harmoniser les processus, procédures et référentiels existants
• Définir un cadre documentaire cohérent et maintenable
• Identifier les interactions entre les différents référentiels et obligations de conformité

Gouvernance & pilotage

• Définir les mécanismes de gouvernance et de suivi
• Mettre en place les indicateurs de pilotage et de performance
• Suivre les plans d’actions et dispositifs de contrôle
• Contribuer à la gestion des risques opérationnels et organisationnels

Conformité & amélioration continue

• Accompagner les démarches de certification et d’audit
• Assurer l’alignement avec les exigences réglementaires et normatives
• Identifier les axes d’amélioration et proposer des plans d’optimisation
• Participer à l’amélioration continue des pratiques et outils

Accompagnement au changement

• Sensibiliser et accompagner les équipes dans l’adoption du SMI
• Faciliter la coordination entre les différentes parties prenantes
• Contribuer à la communication et à la diffusion des bonnes pratiques
• Favoriser l’appropriation opérationnelle des nouveaux processus
• Participer à l’évaluation et au choix des outils de gestion du SMI
• Contribuer à la structuration et à la rationalisation des supports de suivi et de reporting

Enjeux du poste

• exigences de conformité
• efficacité opérationnelle
• gouvernance
• maîtrise des risques
• adhésion des équipes

Le/la consultant(e) devra évoluer dans un environnement complexe, transverse et international.

Compétences techniques

• Bonne compréhension du fonctionnement d’organisations complexes
• Maîtrise des systèmes de management et des démarches qualité
• Connaissance approfondie des normes ISO 9001 et ISO 27001
• Expérience en gestion de projet transverse
• Capacité à structurer et formaliser des processus
• Excellente maîtrise rédactionnelle en français et en anglais

Profil recherché

• Esprit analytique et structuré
• Capacité de synthèse
• Excellentes qualités relationnelles
• Capacité à collaborer avec des interlocuteurs variés
• Pragmatique et orienté résultats

Expérience souhaitée

• Expérience significative dans des projets de transformation organisationnelle, qualité ou gouvernance
• Expérience en environnement multi-activités ou international appréciée
• Certification Lead Implementer ISO 9001 et/ou ISO 27001 appréciée