AI & GenAI ERP Transformation Lead

Notre client recherche un Operational Excellence Project Leader Expert AI/GenAI pour accompagner un programme stratégique de transformation autour d’une migration ERP de type SAP S/4HANA. La mission s’inscrit dans une démarche globale d’optimisation opérationnelle visant à industrialiser et accélérer la création de valeur grâce à l’intelligence artificielle et au GenAI, en s’appuyant sur une plateforme interne d’IA dite « agentique ».

Le consultant jouera un rôle central de pilotage transverse, à l’interface entre les équipes IT, métiers et les instances de gouvernance. Il sera chargé de structurer, prioriser et piloter les initiatives IA/GenAI afin de maximiser les gains de productivité, sécuriser la transformation ERP et mettre en place des frameworks réplicables à l’échelle de l’organisation.

Responsabilités & Activités :

1. Pilotage stratégique des initiatives IA/GenAI

Piloter la priorisation du portefeuille de projets IT liés à l’intelligence artificielle

Structurer la stratégie de delivery et les roadmaps associées

Aligner les initiatives IA avec les objectifs métiers et les enjeux de transformation ERP

Assurer le suivi global des programmes et des dépendances stratégiques

2. Cadrage et structuration des cas d’usage

Organiser et animer des ateliers de vision, de cadrage et de priorisation

Identifier les opportunités de création de valeur via l’IA et le GenAI

Structurer et piloter les Proof of Value (POV) IA/GenAI

Définir les approches Make or Buy en fonction des besoins et contraintes du programme

3. Optimisation opérationnelle et amélioration continue

Cartographier les processus métiers et identifier les opportunités d’optimisation

Concevoir et promouvoir des workflows agentiques permettant d’automatiser et d’industrialiser certaines activités

Mettre en place un cadre d’amélioration continue basé sur les principes Lean et Agile

Accompagner les équipes dans l’adoption des nouvelles pratiques et méthodes de travail

4. Coordination transverse et transformation ERP

Coordonner des projets complexes impliquant plusieurs directions et entités

Identifier et gérer les dépendances techniques et fonctionnelles (interfaces, flux, bottlenecks)

Assurer la cohérence entre les initiatives IA, les enjeux métiers et la trajectoire de migration ERP

Faciliter la collaboration entre les équipes IT, métiers, architecture et transformation

5. Performance, gouvernance et reporting

Définir et suivre les indicateurs clés de performance (KPI)

Mettre en place des tableaux de bord de pilotage et de suivi des bénéfices

Produire les reportings opérationnels et les supports de gouvernance

Contribuer à la mise en place et à la structuration d’une « AI Factory » permettant l’industrialisation des cas d’usage IA

Livrables attendus :

Animation des ateliers de cadrage et identification des processus optimisables

Planification des projets et priorisation des initiatives IA

Roadmap détaillée des cas d’usage IA alignés avec les priorités métiers

Cartographie des processus et workflows agentiques

Identification et suivi des interfaces techniques et fonctionnelles

Tableaux de bord de performance et indicateurs KPI

Cadre d’amélioration continue Lean & Agile

Reporting opérationnel et comptes-rendus de pilotage

Contributions à la structuration et à la mise en œuvre d’une AI Factory

Expertise souhaitée :

Expérience confirmée en pilotage de programmes complexes et transformations d’envergure

Expertise des projets de migration ERP, idéalement SAP S/4HANA

Expérience significative sur des initiatives AI / GenAI et transformation digitale

Capacité à structurer des roadmaps stratégiques et des plans de delivery

Expérience dans l’animation d’ateliers exécutifs et de cadrage stratégique

Définition, mise en œuvre et suivi de KPI de performance

Maîtrise des approches Lean, Agile et amélioration continue

Forte capacité de coordination transverse entre équipes IT, métiers et directions opérationnelles

Compétences appréciées

Expérience sur des plateformes agentiques ou solutions d’IA internes

Expérience dans des environnements internationaux ou matriciels

Connaissance des stratégies Make or Buy

Expérience dans la mise en place de factories IA ou de dispositifs d’industrialisation des usages IA

Qualités personnelles

Leadership et capacité à fédérer des interlocuteurs variés autour d’une vision commune

Excellentes capacités d’analyse, de synthèse et de résolution de problèmes

Forte autonomie et orientation résultats

Aisance relationnelle et excellente communication avec des interlocuteurs de niveau opérationnel et exécutif

Capacité à évoluer dans des environnements complexes et en forte transformation

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