Hyundai recherche un Conseiller service Après-Vente (H/F) pour sa concession de Saint-Pierre. Avec plus de 80 collaborateurs répartis sur 3 concessions, ECORE, distributeur officiel de la marque Hyundai à la Réunion, allie la proximité d’une entreprise à taille humaine et la solidité d’un groupe de premier plan sur le territoire. Ici, chacun compte, et chacun peut évoluer : notre appartenance au groupe ouvre de réelles perspectives de carrière en interne. Dès votre arrivée, vous êtes accueilli et accompagné de façon personnalisée pour prendre vos marques et réussir pleinement dans les missions qui vous sont confiées.
Rattaché au Directeur Après-vente et au Chef d’équipe, vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos clients et un maillon clé de leur satisfaction :
- Accueillir chaque client, comprendre son besoin et prendre en charge son véhicule avec soin, en veillant à sa pleine satisfaction.
- Établir les ordres de réparation et les devis.
- Renseigner les factures fournisseur et établir les factures clients.
- Planifier les rendez-vous atelier en fonction de sa charge et répartir les ordres de réparation.
- Conseiller les clients, maîtriser les actions commerciales et promouvoir nos services après-vente.
- Suivre l’avancement des travaux et tenir les clients informés.
- Restituer le véhicule en expliquant clairement les interventions réalisées.
- Mettre vos connaissances techniques au service de la performance commerciale de l’après-vente.
- Veiller à la bonne présentation des véhicules, dans le respect des standards de l’entreprise.
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CONSEILLER SERVICE APRES-VENTE in Saint-Pierre employeur : GBH Group
Carrefour Martinique est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et collaboratif où chaque employé peut contribuer à l'optimisation de l'offre commerciale. Avec des opportunités de développement professionnel et une culture axée sur l'innovation, vous aurez la chance de travailler au sein d'une équipe engagée, tout en bénéficiant d'avantages uniques liés à la vie en Martinique, tels que des conditions de travail agréables et un cadre de vie exceptionnel.
