ZAUTO recherche un Conseiller Service / Réceptionnaire APV (H/F) pour renforcer ses équipes
Sous la responsabilité du Directeur Après-vente et du Chef d’atelier votre mission consiste à opérer dans les domaines suivants:
Responsabilités
- Accueillir le client et être le garant de sa satisfaction, (comprendre sa demande et prendre en charge son véhicule).
- Etablir les ordres de réparation, les devis.
- Remplir les factures fournisseur, établir des factures clients ;
- Planifier les rendez-vous atelier en fonction du planning de l’atelier et répartir les OR.
- Apporter un conseil, maîtriser les actions commerciales, promouvoir et vendre des services après-vente.
- Suivre l’état d’avancement des travaux et rappeler les clients.
- Restituer le véhicule au client en apportant toutes les explications nécessaires.
- Apprécier les aspects commerciaux liés à la fonction et à l'exercice des connaissances techniques.
- Veiller à la bonne présentation des véhicules dans le respect des règles de l’entreprise
#J-18808-Ljbffr
CONSEILLER SERVICE - RECEPTIONNAIRE APRES VENTE (H/F) employeur : GBH Group
Carrefour Martinique est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et collaboratif où chaque employé peut contribuer à l'optimisation de l'offre commerciale. Avec des opportunités de développement professionnel et une culture axée sur l'innovation, vous aurez la chance de travailler au sein d'une équipe engagée, tout en bénéficiant d'avantages uniques liés à la vie en Martinique, tels que des conditions de travail agréables et un cadre de vie exceptionnel.
