Mission description:
Le client GO recherche un Business Analysis ServiceNow orienté interfaces et intégration pour intervenir autour de Silva (ServiceNow) et de ses échanges avec les systèmes tiers. Le consultant sera l'interface entre les équipes métiers et les équipes techniques. Il devra recueillir les besoins, concevoir les solutions, rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques, suivre les développements, challenger les développements réalisés par l'équipe de Bangalore et garantir que les solutions répondent aux besoins métier. La mission s'inscrit dans un environnement international anglophone avec une forte dimension intégration ServiceNow, orchestration, interfaces applicatives et coordination Agile.
Missions principales:
- Analyser les besoins métier et les traduire en spécifications fonctionnelles et techniques.
- Concevoir les solutions d'intégration entre ServiceNow (Silva) et les systèmes tiers.
- Rédiger les user stories, epics et spécifications détaillées.
- Challenger les développements et le code produits par la factory.
- Piloter et suivre les livraisons.
- Valider les solutions déployées et assurer le support fonctionnel.
- Optimiser les flux entre ServiceNow et les applications externes.
- Travailler en étroite collaboration avec la factory basée à Bangalore.
- Participer à l'amélioration continue des processus et des interfaces.
- Accompagner les déploiements et la mise en place des processus RUN/BAU.
#J-18808-Ljbffr
MS IDF | Business Analysis serviceNow orienté interfaces et intégration | L2 | Paris employeur : Gamme solutions
Rejoindre Gamme solutions, c'est intégrer une entreprise dynamique au cœur de Paris, où l'innovation et la collaboration sont au centre de notre culture de travail. Nous offrons des opportunités de développement professionnel, un environnement stimulant et des avantages compétitifs, tout en vous permettant de travailler sur des projets significatifs dans le secteur financier. Ici, chaque employé est valorisé et encouragé à contribuer activement à notre succès collectif.
