En un coup d'œil
- Missions: Analyse des incidents complexes et accompagnement technique des équipes.
- Entreprise: Leader en expertise Microsoft avec une culture collaborative.
- Avantages: Salaire compétitif, télétravail, et opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Environnement stimulant avec de réelles possibilités d'évolution de carrière.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et impactez des projets innovants dans le cloud.
- Qualifications: Expertise en Microsoft Azure et expérience en support technique.
Le salaire estimé est compris entre 65700 - 80300 € par an.
DESCRIPTION DE LA MISSION
Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de nos équipes de support et d'expertise Microsoft, nous recherchons un Expertise Technique Azure capable d'assurer l'analyse des incidents complexes, l'accompagnement technique des équipes et les interactions avec les équipes Microsoft lors des escalades.
Le consultancy interviendra en tant que référent technique sur les environnements clients et contribuera à l'amélioration continue des pratiques opérationnelles.
Missions principales
Expertise et support technique Prendre en charge les cas techniques complexes et critiques.
Réaliser des investigations approfondies et des reproductions détaillées des incidents.
Produire les rapports d'analyse technique associés aux dossiers clients.
Assurer l'interface avec les équipes d'exploitation (OPS).
Piloter les escalades vers Microsoft CSS (Customer Support Services) lorsque nécessaire.
Effectuer une analyse des tendances et récurrences des incidents afin d'identifier les axes d'amélioration.
Gouvernance technique Assurer une veille sur la qualité de service et le fonctionnement des environnements de production.
Porter un regard critique sur les opérations de production et proposer les améliorations nécessaires.
Garantir la qualité et la pertinence de la base de connaissances (Knowledge Base).
Rédiger et maintenir les procédures techniques, documentations et guides d'exploitation.
Gérer et maintenir les environnements dédiés à la reproduction des incidents.
Encadrement et accompagnement des équipes Assurer l'encadrement technique des équipes de support et d'exploitation.
Participer au monitoring de l'activité et à l'accompagnement des collaborateurs.
Organiser et réaliser les transferts de compétences.
Contribuer activement à la montée en compétences des équipes.
Apporter un rôle de mentor et de référent technique auprès des ingénieurs support.
Compétences requises Expertise technique Très bonne maîtrise des environnements Microsoft Azure.
Exchange Online Teams Share Point Online Entra ID (Azure AD) Intune Sécurité Microsoft 365 Solides compétences en diagnostic et résolution d'incidents complexes.
Bonne compréhension des architectures Cloud Microsoft.
Connaissance des bonnes pratiques d'exploitation et de support niveau 3.
Compétences transverses Capacités d'analyse et de synthèse.
Excellentes qualités rédactionnelles.
Sens du service et de la relation client.
Aisance dans les échanges avec les équipes Microsoft et les parties prenantes techniques.
Pédagogie et aptitude à transmettre les connaissances.
Langues Français courant. Anglais professionnel impératif (oral et écrit).
Minimum 5 années d'expérience sur les technologies Microsoft Azure et Microsoft 365.
Expérience significative dans des fonctions de support expert, d'architecture technique ou de Technical Lead.
Profil proche d'un Architecte Technique avec une forte orientation opérationnelle.
Capacité à évoluer dans des environnements de production exigeants.
COMPÉTENCES REQUISES AZURE
Profil candidat: Très bonne maîtrise des environnements Microsoft Azure.
Exchange Online, Teams, Share Point Online, Entra ID (Azure AD), Intune, Sécurité Microsoft 365.
Solides compétences en diagnostic et résolution d'incidents complexes.
Bonne compréhension des architectures Cloud Microsoft.
Connaissance des bonnes pratiques d'exploitation et de support niveau 3.
Capacités d'analyse et de synthèse.
Excellentes qualités rédactionnelles.
Sens du service et de la relation client.
Aisance dans les échanges avec les équipes Microsoft et les parties prenantes techniques.
Pédagogie et aptitude à transmettre les connaissances.
Français courant.
Anglais professionnel impératif (oral et écrit).
Minimum 5 années d'expérience sur les technologies Microsoft Azure et Microsoft 365.
Expérience significative dans des fonctions de support expert, d'architecture technique ou de Technical Lead.
Profil proche d'un Architecte Technique avec une forte orientation opérationnelle.
Capacité à évoluer dans des environnements de production exigeants.
MS IDF | Ingénienerie expert Azure | L3 | Bagneux/Cesson Sévigné employeur : Gamme solutions
Rejoindre Gamme solutions, c'est intégrer une entreprise dynamique au cœur de Paris, où l'innovation et la collaboration sont au centre de notre culture de travail. Nous offrons des opportunités de développement professionnel, un environnement stimulant et des avantages compétitifs, tout en vous permettant de travailler sur des projets significatifs dans le secteur financier. Ici, chaque employé est valorisé et encouragé à contribuer activement à notre succès collectif.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher MS IDF | Ingénienerie expert Azure | L3 | Bagneux/Cesson Sévigné
✨Construire ton réseau tech
Connecte-toi avec des professionnels de l'ingénierie et du développement logiciel via des meetups tech ou des conférences comme DevFest. C'est un excellent moyen d'apprendre sur les dernières tendances et de te faire connaître dans le milieu.
✨Contribuer à des projets open-source
Montre tes compétences en rejoignant des projets open-source sur GitHub. Non seulement cela renforce ton portfolio, mais ça te permet également de collaborer avec d'autres développeurs et de bâtir ta réputation dans le monde tech.
✨Préparer un excellent entretien
Pour décrocher un emploi à plein temps, il est crucial de préparer des réponses aux questions techniques et comportementales. Fais des simulations d'entretiens avec des amis ou en utilisant des plateformes dédiées pour te sentir plus à l'aise.
✨Postuler sur notre site
N'oublie pas de consulter notre site pour des opportunités chez Gamme solutions. Postuler directement peut te donner un accès privilégié à nos offres et montrer ton intérêt spécifique pour notre entreprise. Allez, fonce !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que MS IDF | Ingénienerie expert Azure | L3 | Bagneux/Cesson Sévigné
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Démarre avec un CV percutant:Pour un poste d'ingénieur en développement logiciel, mets en avant tes compétences techniques comme les langages de programmation que tu maîtrises. N'hésite pas à inclure les projets sur lesquels tu as travaillé, surtout ceux qui montrent ton impact dans des situations concrètes. Les employeurs adorent voir ce que tu es capable de créer !
Valorise tes projets personnels:Si tu as des projets personnels ou des contributions sur GitHub, assure-toi de les inclure dans ta candidature. Cela te permet de montrer non seulement tes compétences techniques, mais aussi ta passion et ton engagement pour le développement logiciel. C'est un excellent moyen de te démarquer des autres candidats !
Personnalise ta lettre de motivation:Prends le temps de personnaliser ta lettre de motivation pour Gamme solutions. Explique pourquoi tu es attiré par cette entreprise et comment tes compétences peuvent répondre à leurs besoins. C'est l'occasion de montrer un côté plus humain de ta candidature et d'expliquer ce qui te motive !
Soigne la mise en page:Une mise en page claire et concise est cruciale pour les candidatures dans le domaine de l'ingénierie logicielle. Utilise des sous-titres et des listes pour rendre ton CV et ta lettre plus facile à lire. Cela montre aussi que tu as un sens de l'organisation, ce qui est super important dans notre domaine !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Gamme solutions
✨Maîtrise des Outils de Développement
Assure-toi d'être à l'aise avec les outils et les langages de programmation que privilégie Gamme solutions. Par exemple, si tu sais qu'ils utilisent beaucoup Java ou Python, revisite tes concepts clés et sois prêt à discuter de tes projets antérieurs qui mettent en avant ces compétences.
✨Prépare des Exemples de Projets Concrets
Rassemble des exemples concrets de projets sur lesquels tu as travaillé, surtout ceux qui mettent en avant des défis techniques. Sois prêt à expliquer tes choix, tes erreurs et comment tu as résolu des problèmes - cela montre ton process de réflexion et ta capacité à apprendre.
✨Sois Prêt pour des Tests Techniques
Il est fréquent d'avoir des tests techniques lors des entretiens dans l’ingénierie logicielle. Prépare-toi à résoudre des problèmes de codage en direct. Pratique sur des plateformes comme LeetCode ou HackerRank pour rester affûté et confortable face à la pression.
✨Montre Ton Intérêt pour l’Innovation
Dans le cadre d'un poste à temps plein, les employeurs cherchent des passionnés qui se tiennent à jour avec les dernières tendances technologiques. N’hésite pas à parler de tes lectures récentes, de conférences auxquels tu as assisté ou même de projets open-source que tu pourrais avoir suivis ou rejoints.
