En un coup d'œil
- Missions: Analyse les besoins métiers et conçois des solutions sur ServiceNow HRSD et WSD.
- Entreprise: Grand groupe international avec une culture collaborative.
- Avantages: Opportunités de carrière, environnement dynamique et projets innovants.
- Autres infos: Travaille dans un environnement international avec des méthodologies Agile.
- Pourquoi ce job: Impacte directement les processus RH et améliore l'expérience utilisateur.
- Qualifications: 3 à 5 ans d'expérience en Business Analysis ServiceNow, expertise HRSD/WSD.
Le salaire estimé est compris entre 63000 - 77000 € par an.
Nous recherchons un Business Analysis ServiceNow spécialisé HRSD (HR Service Delivery) et Workplace Service Delivery (WSD) pour intervenir sur des projets de déploiement et d'évolution de la plateforme ServiceNow au sein d'un grand groupe international. Le consultancy sera l'interface entre les équipes métier (RH, Workplace Services, utilisateurs métiers) et les équipes techniques. Le rôle sera de recueillir les besoins, rédiger les spécifications fonctionnelles, concevoir les solutions, accompagner les développements, piloter les tests, sécuriser les déploiements et assurer le support fonctionnel. Le consultancy devra être capable de prendre en charge un sujet de bout en bout, depuis le recueil du besoin jusqu'à la mise en production et la phase de stabilisation.
Responsabilités principales :
- Recueil et analyse des besoins métiers.
- Rédaction des spécifications fonctionnelles et user stories.
- Conception de solutions sur ServiceNow HRSD et WSD.
- Validation des spécifications techniques.
- Accompagnement et suivi des développements.
- Organisation et pilotage des tests utilisateurs (UAT).
- Support aux déploiements et mises en production.
- Gestion des risques, problèmes et dépendances.
- Animation des échanges avec les parties prenantes.
- Contribution à l'amélioration continue de la plateforme et des processus.
Expérience :
- 3 à 5 ans minimum en tant que Business Analysis ServiceNow.
- Plusieurs projets ServiceNow livrés avec succès.
- Expérience significative sur les modules : ServiceNow HR Service Delivery (HRSD), Workplace Service Delivery (WSD).
Compétences techniques :
- ServiceNow HR Fundamentals & HR Implementation.
- Workplace Service Delivery (WSD).
- ServiceNow System Administrator.
- ServiceNow Advanced System Administrator.
- WSD Professional Certification.
Compétences fonctionnelles :
- Business Analysis.
- Recueil et formalisation des besoins.
- Rédaction de spécifications fonctionnelles.
- Gestion des releases.
- Tests et validation fonctionnelle.
- Accompagnement au changement.
- Support fonctionnel.
- Gestion de backlog et roadmap produit.
Méthodologies :
- ITIL (certification appréciée).
- Gestion de projets Agile / Scrum.
- Expérience dans des environnements internationaux.
Langues :
- Anglais courant obligatoire (environnement international).
Business Analysis ServiceNow spécialisé HRSD | L2 in Issy-les-Moulineaux employeur : Gamme solutions
Rejoindre Gamme solutions, c'est intégrer une entreprise dynamique au cœur de Paris, où l'innovation et la collaboration sont au centre de notre culture de travail. Nous offrons des opportunités de développement professionnel, un environnement stimulant et des avantages compétitifs, tout en vous permettant de travailler sur des projets significatifs dans le secteur financier. Ici, chaque employé est valorisé et encouragé à contribuer activement à notre succès collectif.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Business Analysis ServiceNow spécialisé HRSD | L2 in Issy-les-Moulineaux
✨Mise en réseau dans les RH
Rejoins des groupes LinkedIn ou des forums spécialisés dans les ressources humaines. Nous savons que ces communautés sont idéales pour faire du networking et dénicher des offres d'emploi non publiées. Qui sait, ton prochain job pourrait venir d'une simple conversation !
✨Participe à des événements RH
Assiste à des salons de l'emploi ou des conférences dans le domaine des ressources humaines. Ces événements sont parfaits pour rencontrer directement des recruteurs, échanger sur ton parcours et montrer ton intérêt pour le secteur. N'oublie pas d'apporter des cartes de visite !
✨Utilise notre site pour postuler
N'oublie pas de vérifier régulièrement notre site pour les offres de Business Analysis ServiceNow spécialisé HRSD | L2 chez Gamme solutions. Postuler directement sur notre plateforme peut te donner un coup de pouce, car nous publions des opportunités exclusives qui ne se trouvent pas ailleurs.
✨Crée un profil attractif
Si tu veux te démarquer dans le monde des RH, assure-toi que ton profil LinkedIn soit complet et engageant. Met en avant tes compétences interpersonnelles et tes expériences, car dans notre secteur, savoir communiquer et tisser des relations est essentiel.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Business Analysis ServiceNow spécialisé HRSD | L2 in Issy-les-Moulineaux
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ton côté humain:Dans le domaine des ressources humaines, ta personnalité et ton approche des relations interpersonnelles sont super importantes. Dans ta lettre de motivation, n'hésite pas à partager des exemples de situations où tu as su gérer des conflits ou apporter ton aide à des collègues. Ça montrera que tu es adaptable et que tu sais créer un bon climat de travail !
Fais briller tes compétences en gestion:Pense à mentionner clairement tes compétences en gestion des talents et en développement personnel dans ton CV. Les recruteurs cherchent souvent des expériences liées à la formation, l'évaluation et la gestion des performances, alors assure-toi que ces éléments soient bien mis en avant afin que ton profil corresponde parfaitement aux attentes de Gamme solutions.
Soigne la présentation de ton CV:Pour un poste en ressources humaines à temps plein, un CV bien structuré est essentiel. Utilise un design clair avec des sections bien définies, et n'hésite pas à intégrer des chiffres et des résultats concrets pour illustrer ton efficacité. Par exemple, si tu as amélioré un processus de recrutement ou contribué à une réduction du turnover, souligne-le !
Utilise notre plateforme pour postuler:Pour maximiser tes chances, nous te conseillons de postuler directement à travers notre site. Cela garantit que ta candidature est bien reçue et traitée rapidement. Fais-nous part de ta passion pour le domaine, et n'oublie pas d'indiquer pourquoi tu veux rejoindre Gamme solutions spécifiquement. C’est ta chance de briller !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Gamme solutions
✨Démontre ta passion pour les RH
Les recruteurs veulent savoir pourquoi les ressources humaines te passionnent. Prépare quelques anecdotes sur tes expériences en gestion des talents ou résolution de conflits. Montre comment cette passion peut apporter une réelle valeur à Gamme solutions.
✨Maîtrise les outils RH
Assure-toi de bien connaître les outils courants en RH, comme les logiciels de gestion des candidatures ou de suivi des performances. Prépare-toi à répondre à des questions techniques sur ces plateformes et à expliquer comment tu peux les utiliser pour améliorer les processus chez Gamme solutions.
✨Prépare-toi à des mises en situation
Attends-toi à des scénarios d'entretien où l'on te demandera de résoudre des problèmes spécifiques en RH. Par exemple, comment gérer un conflit entre employés ou comment attirer des candidats dans un marché compétitif. Sois prêt à démontrer ta pensée critique.
✨Montre ton engagement sur le terrain
En tant que candidat pour un poste à temps plein, il est super important de montrer ton engagement à long terme. Parle de tes ambitions professionnelles et de la manière dont tu veux évoluer avec Gamme solutions. Ça prouve que tu es prêt à t'investir dans l'équipe.
