Vous interviendrez au sein des équipes commerciales d'un grand compte du secteur de l'énergie verte, dans un contexte de transformation digitale et d'optimisation des processus CRM.
Missions
- Recueillir et analyser les besoins des équipes commerciales.
- Définir, prioriser et gérer le Product Backlog.
- Rédiger les user stories et critères d'acceptation.
- Piloter les évolutions fonctionnelles du CRM Salesforce Sales Cloud.
- Assurer la coordination entre les équipes métier, IT et les parties prenantes.
- Accompagner l'intégration et les usages de l'IA générative dans les processus CRM.
- Participer aux phases de recette, déploiement et amélioration continue.
- Suivre les indicateurs et garantir l'adéquation de la solution avec les besoins métiers.
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PO CRM Salesforce – Sales Cloud / IA Générative in Boulogne-Billancourt employeur : Gamme solutions
Rejoindre Gamme solutions, c'est intégrer une entreprise dynamique au cœur de Paris, où l'innovation et la collaboration sont au centre de notre culture de travail. Nous offrons des opportunités de développement professionnel, un environnement stimulant et des avantages compétitifs, tout en vous permettant de travailler sur des projets significatifs dans le secteur financier. Ici, chaque employé est valorisé et encouragé à contribuer activement à notre succès collectif.
