En un coup d'œil
- Missions: Administre et configure ServiceNow pour la gestion des actifs tout en accompagnant les utilisateurs.
- Entreprise: Entreprise innovante spécialisée dans la gestion des actifs avec une culture collaborative.
- Avantages: Télétravail, mission longue de 12 mois, et environnement dynamique.
- Autres infos: Opportunité de formation et d'évolution dans un cadre stimulant.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe où ta passion pour la tech fait la différence au quotidien.
- Qualifications: 3 ans d'expérience sur ServiceNow et expertise en gestion des actifs.
Le salaire estimé est compris entre 47700 - 58300 € par an.
Domaine : ServiceNow / Asset Management
Contexte : Dans le cadre d’un environnement grand compte, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) ServiceNow spécialisé(e) en Asset Management / gestion de parc. La mission consiste à administrer et faire évoluer ServiceNow sur le périmètre Asset Management, tout en accompagnant des utilisateurs parfois non techniques dans la gestion de leurs équipements et inventaires.
Missions principales :
- Administration & configuration ServiceNow : Administrer et configurer ServiceNow sur le périmètre Asset Management. Configurer des vues, filtres et rapports adaptés aux différents profils utilisateurs. Fiabiliser et améliorer la qualité des données liées au parc. Assurer le suivi du cycle de vie des biens et équipements.
- Accompagnement des utilisateurs : Accompagner les utilisateurs dans leurs usages quotidiens de ServiceNow. Les assister sur la navigation, les recherches, filtres, vues et rapports. Accompagner les équipes dans la réalisation des inventaires et la mise à jour des données. Former des utilisateurs non techniques via des démonstrations, guides et supports pratiques.
- Expertise & amélioration continue : Apporter une expertise sur les notions d’Asset, CI et gestion de parc. Identifier les difficultés rencontrées et proposer des solutions adaptées. Participer à l’harmonisation des pratiques entre les différentes équipes. Assurer la remontée des blocages et le suivi des actions mises en œuvre.
Livrables :
- Vues, filtres et rapports ServiceNow adaptés aux rôles métiers.
- Guides utilisateurs et supports de formation.
- Sessions de démonstration et de formation.
- Suivi des difficultés, solutions et points bloquants.
- Propositions d’amélioration et d’harmonisation des pratiques.
Profil recherché :
- 3 ans minimum d’expérience sur ServiceNow.
- Expérience concrète en administration et/ou configuration ServiceNow.
- Expérience sur Asset Management, gestion de parc, inventaire ou gestion des biens.
- Bonne maîtrise des vues, filtres, rapports et de la gestion des données.
- Bonne compréhension des notions Asset / CI et du cycle de vie des équipements.
- Certification ServiceNow fortement souhaitée / préférée.
- Anglais bilingue / courant indispensable.
- Excellent relationnel, pédagogie et capacité à accompagner des utilisateurs non techniques.
- Autonomie, proactivité et capacité à communiquer clairement sur l'avancement et les difficultés.
Point de vigilance : Un profil exclusivement orienté formation, conduite du changement ou utilisation fonctionnelle de ServiceNow ne sera pas suffisant. Le candidat doit impérativement justifier d'une véritable expertise technique en administration/configuration ServiceNow, idéalement avec une expérience significative en Asset Management.
Environnement : ServiceNow · Asset Management · Asset · CI · Gestion de parc · Inventaire · Reporting · Administration · Formation utilisateurs
Mission : longue – 12 mois – La Défense – 2 jours de télétravail/semaine – Démarrage ASAP
Administrateur ServiceNow – Asset Management employeur : Gamme solutions
Rejoindre Gamme solutions, c'est intégrer une entreprise dynamique au cœur de Paris, où l'innovation et la collaboration sont au centre de notre culture de travail. Nous offrons des opportunités de développement professionnel, un environnement stimulant et des avantages compétitifs, tout en vous permettant de travailler sur des projets significatifs dans le secteur financier. Ici, chaque employé est valorisé et encouragé à contribuer activement à notre succès collectif.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Administrateur ServiceNow – Asset Management
✨Rejoignez des communautés de produit
Pour nous, dans le secteur de la gestion et du développement de produit, il est crucial de se plonger dans des communautés dédiées. Recherchez des groupes sur Slack ou Discord où des professionnels échangent sur les meilleures pratiques, ou participez à des meetups locaux de gestion de produit. C'est une super opportunité pour élargir votre réseau et découvrir des opportunités cachées.
✨Participez à des événements de l'industrie
Les conférences et séminaires liés à la gestion de produit sont des terrains de jeu idéaux pour rencontrer des recruteurs et des professionnels. Inscrivez-vous à des événements comme le Product Camp ou d'autres forums de l'industrie. N'oubliez pas d'apporter vos cartes de visite et de vous préparer à discuter de vos passions et de vos projets !
✨Mettez en avant vos projets pratiques
Quand vous postulez à un poste à temps plein, que vous montrez vraiment votre savoir-faire peut faire toute la différence. Si vous avez contribué à un projet de produit, même en tant qu'étudiant ou à travers des stages, partagez-le. Créez un portfolio en ligne où vous pouvez présenter vos réalisations, ça va capter l'attention des recruteurs chez Gamme solutions.
✨Postulez directement sur notre site
N'oublions pas la simplicité : quand une offre vous attire, allez directement sur notre site pour postuler. C’est souvent là que vous trouverez les annonces les plus fraîches et peut-être même des postes avant qu'ils ne soient massivement diffusés. Chez Gamme solutions, nous adorons voir des candidatures qui viennent des bonnes vibes des candidats passionnés !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Administrateur ServiceNow – Asset Management
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mise en avant de tes compétences en gestion de produit:Dans ta candidature, assure-toi de mettre en avant tes compétences spécifiques liées à la gestion et développement de produit. Parle de ton expérience avec les outils de gestion de projet comme Jira ou Trello et mentionne des projets passés où tu as joué un rôle clé dans le développement de produits.
Utilise des exemples concrets:Ton CV doit refléter des réalisations concrètes dans le domaine de gestion de produit. Inclue des chiffres pour quantifier ton impact, comme une augmentation des ventes ou une réduction des délais. Les employeurs adorent voir des résultats tangibles !
Sois clair sur ta motivation:Dans ta lettre de motivation, explique pourquoi tu veux rejoindre Gamme solutions et en quoi tu es passionné par la gestion de produit. Montre comment tu vois ton rôle au sein de l'équipe et ce que tu espères apprendre dans ce poste à temps plein.
Valorise ta connaissance du marché:Fais ressortir ta compréhension des tendances du marché et des besoins utilisateurs dans ton CV et ta lettre. Montre que tu es à jour sur l'industrie et que tu as des idées sur comment améliorer les produits existants chez Gamme solutions.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Gamme solutions
✨Maîtriser les outils de gestion de produit
Faisons en sorte que Gamme solutions soit impressionné par ta maîtrise des outils comme JIRA, Trello ou Asana. Prépare-toi à discuter de la façon dont tu les as utilisés dans des projets précédents, même si c'est juste un projet scolaire. Une démonstration concrète de ton expérience est toujours impressionnante !
✨Préparation aux cas pratiques
Attends-toi à des questions techniques ou des études de cas lors de l'entretien. Ils pourraient te demander comment développer un produit ou résoudre un problème spécifique. Tu peux même préparer un mini-dossier de portfolio avec des exemples de projets antérieurs pour montrer ta réflexion analytique et ta capacité à résoudre des problèmes.
✨Parle de ta passion pour le développement de produits
Puisque c'est un **temps plein**, c'est super important de montrer ta motivation à long terme. Sois prêt à raconter pourquoi tu es passionné par la gestion et le développement de produits. Parle de ce qui te plaît dans le processus de création d'un produit, ça va vraiment faire la différence !
✨Sois prêt à échanger sur l'équipe et la culture d'entreprise
Dans un **temps plein**, la dynamique de l'équipe est cruciale. Pose des questions sur la culture de travail chez Gamme solutions et sur la façon dont les équipes collaborent. Montre que tu es curieux et que tu veux t’intégrer dans leur équipe. Cela montre que tu envisages vraiment de t'impliquer !
