En un coup d'œil
- Missions: Coordonnez les interventions techniques et assurez la satisfaction client sur le terrain.
- Entreprise: NOVUM, une entreprise innovante spécialisée dans les meubles frigorifiques.
- Avantages: CDI, salaire compétitif, véhicule de service et opportunités de déplacements.
- Autres infos: Autonomie, rigueur et excellent relationnel sont essentiels pour réussir.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et faites la différence sur le marché français.
- Qualifications: Formation technique en froid commercial ou maintenance, anglais professionnel requis.
Le salaire estimé est compris entre 45000 - 55000 € par an.
Société À propos de NOVUM : Fusion RH, cultivateur de talents recrute un Référent Technique itinérant France H/F pour NOVUM, fondée en 1955 à Dublin et composée de 190 collaborateurs. Acteur irlandais en développement sur le marché français, l’entreprise conçoit et fabrique des meubles et vitrines frigorifiques pour les distributeurs de produits surgelés et la grande distribution, pensées pour la performance énergétique et la facilité de maintenance.
Pourquoi rejoindre NOVUM ?
- Un rôle clé, créé sur mesure : relais de NOVUM en France, vous bénéficiez d’une forte autonomie et d’un périmètre appelé à évoluer.
- Un impact concret : garant de la satisfaction clients et de la rentabilité des interventions, vous faites évoluer les produits grâce à votre veille et à vos retours terrain.
- Une fonction variée : expertise technique, coordination terrain, accompagnement et relation client, au plus près des clients et des partenaires.
Poste et missions
Dans le cadre du développement de son activité sur le marché français, NOVUM recrute un Référent Technique itinérant France H/F pour structurer son accompagnement auprès des clients. Rattaché(e) au Responsable Service Client basé en Irlande, vous représentez l’entreprise auprès de ses clients et de son réseau de prestataires.
Vos responsabilités :
- Veiller à la bonne coordination des interventions entre les magasins clients et le réseau d’une dizaine de prestataires techniques en France;
- Accompagner et faire évoluer ce réseau : formation aux équipements, support technique, suivi qualité et identification de nouveaux partenaires;
- Intervenir sur le terrain en renfort et réaliser des relevés et inspections techniques sur site;
- Organiser des tournées régulières auprès des clients et les accompagner lors des moments clés (ouvertures, mises en service);
- Apporter un premier niveau de support technique à distance aux équipes des magasins;
- Assurer le reporting auprès du management et contribuer à l’amélioration continue des procédures et supports de formation.
Profil
Issu(e) d’une formation de technicien(ne) en froid commercial ou en maintenance mécanique et électrique, avec idéalement une expérience similaire réussie. Ouverture à des profils venant d’environnements techniques proches, comme les cuisines professionnelles avec un souhait d’évoluer vers une fonction plus orientée relation client et coordination terrain. Un anglais professionnel est nécessaire pour échanger avec les équipes de Dublin.
Autonome et rigoureux(se), vous savez organiser votre activité, anticiper les priorités et gérer les imprévus avec pragmatisme. Votre excellent relationnel et votre goût du terrain vous permettent d’évoluer sereinement dans un environnement international.
Conditions
Ce que NOVUM vous offre :
- CDI avec rémunération fixe entre 45 et 55 K€ brut annuel sur 12 mois variable collective véhicule de service
- Poste idéalement basé en Île-de-France avec déplacements réguliers dans toute la France et découchés fréquents (au moins une semaine par mois)
Process de recrutement :
- Un entretien avec Fusion RH
- Un entretien avec le manager NOVUM
Référent technique itinérant France H/F employeur : Fusion RH
COFIM est un employeur de choix, offrant à ses collaborateurs un environnement dynamique et stimulant au cœur de l'Île-de-France. Avec un fort accent sur la formation continue et le développement professionnel, les employés bénéficient d'un accompagnement personnalisé et d'une culture d'équipe collaborative qui favorise l'épanouissement personnel et professionnel. De plus, la flexibilité des déplacements quotidiens et l'utilisation d'outils modernes comme le CRM rendent ce poste à la fois enrichissant et adapté aux besoins des technico-commerciaux en quête de défis variés.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Référent technique itinérant France H/F
✨Réseautage dans le BTP
Plonge directement dans les événements et salons du bâtiment, c'est là que ça se passe ! Participe à des forums professionnels ou à des conférences pour rencontrer des acteurs clés dans l'ingénierie des installations. N'hésite pas à te présenter et à échanger tes coordonnées, ça pourrait déboucher sur une belle opportunité chez Fusion RH.
✨Montre tes compétences à travers des projets
Si tu as déjà participé à des projets d'installation ou de gestion technique, mets-les en avant. Pense à créer un portfolio en ligne où tu pourrais présenter ces réalisations. Ça peut vraiment aider à convaincre Fusion RH de ton expertise !
✨Utilise des plateformes spécifiques
N'oublie pas de consulter les plateformes dédiées à l'emploi dans le BTP. Des sites comme le Moniteur Emploi ou bien même des forums spécialisés peuvent te fournir des informations sur des offres qui passent sous le radar. Ça pourrait bien t'ouvrir des portes vers une embauche chez Fusion RH !
✨Approche proactive pour les candidatures
N'attends pas que les offres soient publiées ! Si tu es particulièrement intéressé par Fusion RH, envoie une candidature spontanée. Explique pourquoi tu aimerais les rejoindre et comment tu pourrais contribuer à leurs projets. L’audace est souvent récompensée !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Référent technique itinérant France H/F
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Démontre tes compétences techniques:Pour un poste en ingénierie des installations et équipements du bâtiment chez Fusion RH, il est super important de mettre en avant tes compétences techniques. Assure-toi que ton CV reflète les logiciels et outils que tu maîtrises, comme AutoCAD ou Revit, mais aussi les certifications que tu as obtenues dans le domaine. Si tu as réalisé des projets concrets, n'hésite pas à les détailler !
Soigne ta lettre de motivation:Dans le cas d'un emploi à temps plein, ta lettre de motivation est ton espace pour briller. Explique pourquoi tu es passionné par l'ingénierie des infrastructures et comment tes expériences passées te préparent pour travailler chez Fusion RH. Montre que tu as envie d'apprendre et de contribuer à leurs projets.
Fais référence à tes expériences en équipe:L'ingénierie des installations, c'est souvent un travail en équipe. N'oublie pas d'inclure des exemples de projets où tu as collaboré avec d'autres professionnels. Mentionne comment tu as contribué au succès de l'équipe et ce que tu as appris là-dedans. Cela montre ta capacité à travailler efficacement avec les autres !
Vérifie la cohérence de tes documents:Assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation sont alignés tant au niveau du contenu que du style. Par exemple, si tu mets en avant une compétence clé dans ton CV, mentionne-la aussi dans ta lettre de motivation. Cela renforce ta candidature et donne une impression de professionnalisme qui peut faire la différence auprès de Fusion RH.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Fusion RH
✨Montre ton expertise technique
Dans le domaine de l'ingénierie des installations et équipements du bâtiment, il est crucial de mettre en avant tes compétences techniques. Prépare-toi à discuter de projets spécifiques auxquels tu as participé, en soulignant les outils et logiciels que tu maîtrises, comme AutoCAD ou Revit. Cela montrera à Fusion RH que tu es déjà familiarisé avec leur environnement de travail.
✨Sois prêt pour des études de cas
Attends-toi à des questions pratiques liées à des études de cas pendant l'entretien. On pourrait te demander comment tu aborderais un projet d'installation ou comment tu te débrouillerais face à un problème technique particulier. Revue des exemples de projets que tu as menés peut vraiment faire la différence.
✨Démontre ton esprit d'équipe
Dans l'ingénierie du bâtiment, travailler avec d'autres est essentiel. Parle de tes expériences de collaboration avec d'autres ingénieurs ou professionnels de la construction. Sois prêt à donner des exemples concrets où tu as dû intégrer les retours d'autres membres de l'équipe pour améliorer un projet.
✨Présente un portfolio convaincant
Pour un rôle à temps plein, ton portfolio doit vraiment parler de ton potentiel. Prépare un dossier avec des projets passés, y compris des plans et des descriptifs techniques. Ça montrera à Fusion RH que tu as non seulement l'expérience, mais aussi la capacité de mener à bien des missions de grande envergure.
