Assistant commercial de laboratoire au Laboratoire départemental 31 EVA - H/F in Launaguet

Le poste et ses enjeux:

En tant qu'Assistant.e commercial.e de laboratoire, vous occupez une place centrale au sein du LD31EVA.
Véritable point d'entrée des clients, vous assurez l'accueil, l'écoute et le suivi des demandes, tout en contribuant activement au développement de l'activité commerciale et à la fidélisation de la clientèle.

À l'interface entre les clients et les équipes techniques, vous participez à la valorisation des prestations du laboratoire, dans le respect des procédures qualité et de la politique commerciale.

Vos missions principales:

Accueil et relation clients (activité prépondérante)

• Assurer l'accueil téléphonique du service

• Comprendre et analyser les demandes des clients

• Orienter, informer et conseiller sur les prestations du laboratoire

• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées

Suivi commercial et administratif

• Gérer et développer un portefeuille clients

• Transformer les demandes entrantes en propositions commerciales

• Rédiger les offres et assurer le suivi des dossiers

• Effectuer les relances commerciales et le suivi des affaires en cours

• Mettre à jour les bases de données clients et les outils de pilotage

Contribution au développement commercial

• Participer à la mise en oeuvre du plan d'action commercial

• Appliquer la politique tarifaire du laboratoire

• Se former en continu et assurer une veille afin de maintenir et développer ses connaissances techniques et réglementaires

Conditions particulières d'exercice :

• Télétravail possible, selon les nécessités de service

• Horaires d'accueil téléphonique : 8h30 - 12h30 / 13h30 - 17h30

• Déplacements ponctuels (accompagnement)

• Environnement de travail public, structuré et collaboratif

• Activité exercée sous accreditation qualité COFRAC - ISO 17025

  - Lieu : Laboratoire Départemental 31 (Launaguet, 31)

Vous souhaitez relever un challenge au coeur de la santé publique et de l'environnement ? Rejoignez-nous!

Rejoindre le Conseil départemental, c'est aussi bénéficier d'avantages attractifs !

Une prime semestrielle motivante:

Recevez une prime nette de 815 EUR en mai et en novembre, proportionnelle à votre temps de présence.

Choisissez votre rythme de travail

- 35h/semaine -> 25 jours de congés
- 37h30/semaine -> 40 jours de repos (congés + RTT)
- 39h/semaine -> 48 jours de repos (congés + RTT)

Des avantages sociaux pour votre sérénité:

Accédez à une mutuelle santé et prévoyance négociée pour des tarifs avantageux.
Aide à la mobilité : Prise en charge de 75 % de votre abonnement aux transports en commun (jusqu'à 99 EUR/mois).

Des petits plus qui font la différence !

Chèques-vacances selon vos ressources pour profiter de vos congés au mieux.
Titres-restaurants de 8,50 EUR chacun (jusqu'à 18/mois) pour bien manger au quotidien.

Un environnement de travail stimulant, des conditions avantageuses... Rejoignez-nous !

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