Instructeur PAPH - H/F

Missions :

Sous la responsabilité du responsable de la mission Personnes Agées - Personnes Handicapées, vous aurez pour mission d'instruire et de contrôler les prestations individuelles d'aide sociale PA et PH et de préparer leur mise en paiement.

Activites :

• 1. Orientation et information (accueil de niveau 2) ? Accueillir physiquement et téléphoniquement le public de la Mission (accueil de niveau 2) ? Répondre aux questions et attentes du public relatives au dossier de prestation en cours ? Vérifier la complétude lors du dépôt du dossier




• 2. Instruction des dossiers de demande d'aide sociale ? Analyser le contenu des dossiers en fonction de la prestation demandée (APA - CMI ACTP - PCH - Services ménagers, Aide sociale à l'hébergement, ) ? Saisir les éléments administratifs et financiers, initier les demandes d'évaluation médico-sociale pour les dossiers d'APA en lien avec l'équipe médico-sociale ? Assurer la réception et le traitement des courriers (accusés de réception, notes d'informations, échanges avec les tuteurs, les services à la personne, les familles, les départements, , ?




• 3. Notification des décisions d'admission ou de rejet ? Rédiger les courriers aux usagers et partenaires ? Rédiger à partir du logiciel SOLIS les décisions ? Envoyer les décisions aux destinataires (aux personnes, aux organismes d'aide à domicile, aux partenaires concernés par la mise en place des aides) ? Préparer les dossiers de saisine du JAF pour les obligés alimentaires ? Préparer et contrôler la phase de mise en paiement des prestations




• 4. Contrôle de l'effectivité des sommes versées aux bénéficiaires ? Solliciter, réceptionner et exploiter les documents justificatifs, en lien avec la Direction des Finances ? Saisir les informations dans SOLIS ? Suivre l'évolution des situations, initier la réévaluation des dossiers non conformes ? Elaborer et transmettre les documents permettant le recouvrement des sommes indument versées ? Contrôler régulièrement les dossiers de prestation