CHARGE(E) DE RELATION TESTATEURS ET GRANDS DONATEURS (H/F)

Depuis 1845, la Société Protectrice des Animaux (SPA) agit quotidiennement pour assurer la protection et la défense des animaux sur l’ensemble du territoire. Elle intervient pour sauver les animaux maltraités et faire condamner les coupables, tout en sensibilisant et en responsabilisant le public au respect de l’animal, notamment les plus jeunes. Ses équipes prennent soin des 40 000 animaux recueillis chaque année dans ses 64 refuges et Maisons SPA, et mettent tout en œuvre pour leur trouver une famille dans le cadre de l’adoption responsable. La SPA soutient les propriétaires démunis dont les animaux peuvent bénéficier de soins dans ses 12 dispensaires. L’association compte aujourd’hui plus de 800 salariés et 5 000 bénévoles.

Dans un environnement extrêmement dynamique et innovant, sous l’autorité de la Responsable Marketing au sein de pôle Collecte Spécialisée, vous travaillez en collaboration étroite avec la chargée de promotion des libéralités, vous développez la relation avec les bienfaiteurs ainsi que les actions de philanthropie en faveur de la SPA auprès de deux publics stratégiques: les testateurs et les grands donateurs.

Vous aurez pour missions:

• Assurer le suivi et l’accompagnement personnalisé des testateurs potentiels et avérés en construisant une relation de confiance dans la durée.
• Être l’interlocuteur(trice) privilégiée d’un portefeuille de testateurs potentiels et avérés afin de construire et entretenir la relation avec ces publics.
• Assurer le suivi des demandes d’information sur les libéralités en faveur de la SPA, qu’elles arrivent par téléphone, e‑mail, courrier, et assurer l’envoi des documents concernés.
• Répondre aux questions des testateurs potentiels pour les accompagner dans leur projet, en collaboration avec les juristes du service Libéralités.
• Organiser des rendez‑vous téléphoniques et des visites avec des testateurs potentiels ou avérés sur tout le territoire.
• Participer à l’élaboration des documents de présentation des libéralités en faveur de la SPA, en lien avec la chargée de marketing des libéralités.
• Proposer des actions individuelles et personnalisées pour ces publics, en complémentarité des actions de marketing direct.
• Organiser des événements à destination de ces publics : visites de refuge, conférences, échanges avec le président ou des experts de l’association, salon des notaires …
• Garantir le bon suivi des dossiers par la mise à jour régulière des bases de données concernées.
• Assurer un reporting régulier de ses actions et faire des retours quali suite aux rendez‑vous afin de nourrir les réflexions sur le développement et la promotion des libéralités.
• Participer à la réflexion sur la stratégie de développement des grands donateurs tout en assurant un accompagnement personnalisé de ces publics afin de créer et renforcer l’engagement philanthropique en faveur de la SPA.
• Être le contact privilégié des Grands Donateurs de la SPA en offrant un suivi personnalisé et une relation de confiance durable.
• Participer activement au déploiement d’une stratégie de Philanthropie et au développement d’un portefeuille de Grands Donateurs, en lien avec la Responsable Marketing et la chargée de marketing des libéralités.
• Identifier des projets susceptibles d’être financés par des grands donateurs et créer les supports de présentation utiles en s’appuyant sur les équipes projets et la gouvernance.
• Être le référent principal des prestataires dédiés à ces sujets.
• Organiser des événements à destination de ces publics, à Paris et en France : visites de refuge, conférences, échanges avec le président ou des experts de l’association.
• Assurer le suivi précis des relations avec ces publics.
• Assurer un reporting régulier de ses actions pour nourrir les réflexions sur le développement de la collecte de ces publics à fort potentiel.
• Mobilité indispensable avec des déplacements réguliers qui sont à prévoir sur toute la France.

Votre profil :

• COMPÉTENCES TECHNIQUES: Organisé, force de proposition et Capacité de travail en équipe, Rigueur et autonomie, Maitrise des outils bureautiques, Connaissances juridiques et fiscales liées au dons et libéralités sont un plus, Aisance à l’écrit comme à l’oral.
• QUALITÉS PERSONNELLES: Excellentes capacités relationnelles permettant d’être à l’aise avec différents profils, Empathie, écoute et patience, Discrétion, Prise de recul pour parler d’enjeux liés à la fin de vie, Sensibilité à la protection des animaux appréciée.
• NIVEAU DE FORMATION: Au moins 5 ans d’expérience dans le secteur associatif, Une première expérience en relation testateurs est un plus.

Vos avantages à nous rejoindre: Statut cadre forfait jour (216 jours), Remboursement de 50% des titres de transport en commun, Tickets restaurant (valeur faciale 11€), Congés payés (25) et Repos Compensateurs, Rémunération entre 40 et 45 fixes annuel brut, Congés ancienneté, Prime ancienneté, Prime localité, Mutuelle prévoyance, Télétravail (2 jours par semaine).

Poste en CDI, temps plein, à pourvoir dès que possible, au sein du siège de la SPA à Paris 17ème (75).