En un coup d'œil
- Missions: Dirigez la vision et la stratégie du produit AI Copilot pour améliorer les flux de travail des utilisateurs.
- Entreprise: Front, une plateforme innovante pour la gestion des opérations clients B2B.
- Avantages: Salaire compétitif, actions, assurance santé, congés flexibles et soutien à la santé mentale.
- Autres infos: Environnement collaboratif avec des opportunités de croissance de carrière exceptionnelles.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et impactez directement l'expérience client avec des solutions innovantes.
- Qualifications: 7+ ans en gestion de produit, compétences en design thinking et compréhension de l'IA.
Le salaire estimé est compris entre 61650 - 75350 € par an.
Front est la plateforme d'opérations client conçue pour la complexité B2B, maintenant chaque équipe, outil et conversation client synchronisés afin que les entreprises puissent se développer sans perdre de connexion. Plus de 9 000 entreprises, dont Uber Freight, Navan et Stripe, comptent sur Front car c'est la seule qui peut gérer la couche opérationnelle qui fait réellement réussir le travail orienté client.
En tant que Senior Product Manager au sein de l'équipe Copilot, vous serez responsable de la stratégie, de la feuille de route et de l'exécution du produit d'assistant AI intégré dans la boîte de réception de Front - le lieu central où les équipes trient, collaborent et résolvent des communications clients critiques. Ce rôle est central à la stratégie de Front : intégrer Copilot dans les moments les plus importants de la boîte de réception (résumer, prioriser, rédiger, classifier, acheminer et apprendre) tout en maintenant la rapidité, la qualité et la confiance requises pour le travail orienté client.
Quelles seront vos responsabilités ?
- Posséder la vision produit, la stratégie et la feuille de route pour le produit Copilot de Front, et comment il peut aider nos utilisateurs de la boîte de réception dans leurs flux de travail.
- Prendre des décisions de haute importance sur les priorités, les compromis et le séquençage pour maximiser l'impact.
- Utiliser des données quantitatives (par exemple, métriques, analyses) et qualitatives (par exemple, retours utilisateurs), des recherches de marché et utilisateurs, ainsi qu'une forte intuition produit pour identifier et prioriser les opportunités d'amélioration continue du produit.
- Diriger le développement produit de bout en bout, de la définition du problème jusqu'au lancement et à l'itération.
- Collaborer étroitement avec l'ingénierie et le design pour obtenir des résultats, et travailler avec une large gamme de partenaires interfonctionnels (y compris marketing, données, ventes et GTM).
- Favoriser la clarté et l'alignement parmi les parties prenantes clés de l'organisation, y compris les dirigeants et les équipes adjacentes.
Quelles compétences et expériences sont nécessaires ?
- Plus de 7 ans d'expérience en gestion de produit ou dans des rôles similaires, dans un environnement axé sur la technologie.
- Compétences solides en pensée design et en pensée systémique : vous pouvez décomposer des problèmes complexes, comprendre les interdépendances et envisager des solutions cohérentes et évolutives qui priorisent l'expérience utilisateur.
- Excellente intuition et goût produit : vous savez ce qu'est un excellent produit et poussez votre équipe à l'atteindre.
- Esprit d'initiative : vous prenez la responsabilité des résultats, pas seulement de la production. Vous comprenez comment votre travail impacte l'entreprise et pouvez diriger votre équipe vers un travail à fort impact.
- Empathie client : vous êtes un champion du client et pouvez expédier des améliorations produit qui répondent aux points de douleur clés des clients et apportent de la satisfaction.
- Excellentes compétences en communication et collaboration : vous pouvez gérer des parties prenantes seniors et exécutifs ; vous contrôlez le récit et motivez votre équipe ; vous inspirez l'action avec des partenaires interfonctionnels.
- Orienté vers l'exécution : vous êtes à l'aise pour gérer de nombreux flux de travail et prioriser ; vous savez faire des compromis intelligents ; vous aidez les équipes à livrer à temps et avec une excellente qualité.
- Fluence démontrée avec l'IA : vous avez utilisé ou construit des outils d'IA et comprenez les nuances des produits d'IA.
Ce que nous offrons :
- Salaire compétitif
- Actions (nous sommes post-série D et soutenus par certains des meilleurs VC aux États-Unis)
- Assurance santé privée, y compris des options de plan sans coût pour les employés
- Congé parental payé
- Politique de congés flexibles
- Flexibilité de travail à domicile le lundi et le vendredi, sauf indication d'un rôle entièrement à distance
- Soutien à la santé mentale avec Workplace Options
- Soutien à la planification familiale avec Maven
- 100 $ par mois de prime de style de vie à dépenser pour le fitness, la santé et le bien-être, et d'autres activités
- Jours de bien-être - Les Fronteers bénéficient d'un jour de congé supplémentaire les mois sans jours fériés
- Pause hivernale - Nos bureaux sont fermés du jour de Noël au jour de l'An !
Front offre des opportunités d'emploi égales (EEO) à tous les employés et candidats à l'emploi sans distinction de race, couleur, religion, sexe, orientation sexuelle, identité de genre, origine nationale, âge ou handicap.
AI Copilot Product Lead — Inbox Innovation in Paris employeur : Front
Front est un employeur exceptionnel, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif où l'innovation et la créativité sont au cœur de chaque projet. Avec des opportunités de croissance professionnelle, un salaire compétitif, des avantages tels qu'une assurance santé privée et un soutien à la santé mentale, ainsi qu'une culture d'entreprise qui valorise l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, Front s'engage à soutenir ses employés dans leur développement personnel et professionnel. De plus, le modèle hybride de travail permet aux équipes de se rassembler pour favoriser la collaboration tout en offrant la flexibilité de travailler à distance.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher AI Copilot Product Lead — Inbox Innovation in Paris
✨Construire ton réseau tech
Connecte-toi avec des professionnels de l'ingénierie et du développement logiciel via des meetups tech ou des conférences comme DevFest. C'est un excellent moyen d'apprendre sur les dernières tendances et de te faire connaître dans le milieu.
✨Contribuer à des projets open-source
Montre tes compétences en rejoignant des projets open-source sur GitHub. Non seulement cela renforce ton portfolio, mais ça te permet également de collaborer avec d'autres développeurs et de bâtir ta réputation dans le monde tech.
✨Préparer un excellent entretien
Pour décrocher un emploi à plein temps, il est crucial de préparer des réponses aux questions techniques et comportementales. Fais des simulations d'entretiens avec des amis ou en utilisant des plateformes dédiées pour te sentir plus à l'aise.
✨Postuler sur notre site
N'oublie pas de consulter notre site pour des opportunités chez Front. Postuler directement peut te donner un accès privilégié à nos offres et montrer ton intérêt spécifique pour notre entreprise. Allez, fonce !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que AI Copilot Product Lead — Inbox Innovation in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Démarre avec un CV percutant:Pour un poste d'ingénieur en développement logiciel, mets en avant tes compétences techniques comme les langages de programmation que tu maîtrises. N'hésite pas à inclure les projets sur lesquels tu as travaillé, surtout ceux qui montrent ton impact dans des situations concrètes. Les employeurs adorent voir ce que tu es capable de créer !
Valorise tes projets personnels:Si tu as des projets personnels ou des contributions sur GitHub, assure-toi de les inclure dans ta candidature. Cela te permet de montrer non seulement tes compétences techniques, mais aussi ta passion et ton engagement pour le développement logiciel. C'est un excellent moyen de te démarquer des autres candidats !
Personnalise ta lettre de motivation:Prends le temps de personnaliser ta lettre de motivation pour Front. Explique pourquoi tu es attiré par cette entreprise et comment tes compétences peuvent répondre à leurs besoins. C'est l'occasion de montrer un côté plus humain de ta candidature et d'expliquer ce qui te motive !
Soigne la mise en page:Une mise en page claire et concise est cruciale pour les candidatures dans le domaine de l'ingénierie logicielle. Utilise des sous-titres et des listes pour rendre ton CV et ta lettre plus facile à lire. Cela montre aussi que tu as un sens de l'organisation, ce qui est super important dans notre domaine !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Front
✨Maîtrise des Outils de Développement
Assure-toi d'être à l'aise avec les outils et les langages de programmation que privilégie Front. Par exemple, si tu sais qu'ils utilisent beaucoup Java ou Python, revisite tes concepts clés et sois prêt à discuter de tes projets antérieurs qui mettent en avant ces compétences.
✨Prépare des Exemples de Projets Concrets
Rassemble des exemples concrets de projets sur lesquels tu as travaillé, surtout ceux qui mettent en avant des défis techniques. Sois prêt à expliquer tes choix, tes erreurs et comment tu as résolu des problèmes - cela montre ton process de réflexion et ta capacité à apprendre.
✨Sois Prêt pour des Tests Techniques
Il est fréquent d'avoir des tests techniques lors des entretiens dans l’ingénierie logicielle. Prépare-toi à résoudre des problèmes de codage en direct. Pratique sur des plateformes comme LeetCode ou HackerRank pour rester affûté et confortable face à la pression.
✨Montre Ton Intérêt pour l’Innovation
Dans le cadre d'un poste à temps plein, les employeurs cherchent des passionnés qui se tiennent à jour avec les dernières tendances technologiques. N’hésite pas à parler de tes lectures récentes, de conférences auxquels tu as assisté ou même de projets open-source que tu pourrais avoir suivis ou rejoints.
