En un coup d'œil
- Missions: Coordonnez et optimisez les opérations Cloud pour un impact direct sur les projets.
- Entreprise: Free Pro, leader en télécoms et cloud avec une culture d'innovation.
- Avantages: Carte restaurant, mutuelle santé 100%, primes vacances et télétravail.
- Autres infos: Environnement stimulant avec des opportunités de carrière et de développement.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à des projets concrets et innovants.
- Qualifications: 3 ans d'expérience dans le Cloud ou les télécoms, compétences en gestion de projets.
Le salaire estimé est compris entre 45000 - 55000 € par an.
Free Pro offre le meilleur de Free aux entreprises !Innovation, prix, liberté, service client, infrastructures, Free Pro répond aux besoins télécoms, IT et cloud de toutes les entreprises, de la TPE au grand groupe, de la PME aux organisations publiques.
En proposant des Offres PRO fixes et mobiles simples et ultra-performantes et des Solutions XPR spécifiques, qui répondent aux enjeux plus complexes des entreprises et organisations, Free Pro s’adresse ainsi à l’ensemble du marché entreprises.
Expert de la connectivité et de la donnée depuis plus de vingt ans, Free Pro gère toute la chaîne de valeur des données des organisations, de leur collecte à leur transport et de leur sécurisation à leur hébergement.
Il garantit leur disponibilité, leur accessibilité et leur intégrité à tout moment.
Et parce que chez Free, c’est le client d’abord, l’humain avant tout, Free Pro garantit un service de proximité, partout en France, pour être au plus près des besoins des entreprises et nouer avec elles une véritable relation de confiance.
#wearedigitalexplorer
Pour soutenir sa croissance, Free Pro recherche constamment du personnel confirmé qui bénéficie de compétences techniques et humaines solides.
- Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
- Description Du Poste
En tant que Cloud Ops Coordinator, vous jouez un rôle clé dans la coordination et l’optimisation des opérations au sein de l’équipe Cloud.
Directement rattaché au Responsable du Pôle Cloud, vous occupez un poste stratégique qui assure l’interface entre l’équipe d’ingénierie des services hébergés et les différentes équipes connexes (déploiement, résolution d’incidents, spécialistes techniques), tout en structurant les processus et en consolidant la documentation opérationnelle.
Vos missions
- Coordination des escalades et des demandes
- Organisation et outillage des processus
- Définir, organiser et optimiser les processus opérationnels liés aux escalades et à la gestion des demandes
- Consolidation du parc documentaire
- Reporting et performance
- Contribuer aux projets de construction de nouvelles offres impliquant l’équipe Cloud
- Participer ponctuellement au déploiement et/ou au provisionnement d’équipements sur les sites de Free Pro dans le cadre de projets internes.
Adopter une démarche proactive pour optimiser les processus et le service rendu aux équipes internes et, potentiellement, aux clients.
Identifier les leviers d’amélioration pour renforcer l’efficacité opérationnelle, en s’appuyant sur les capacités de Matrix42 et les retours d’expérience.
Veille technologique
Qualifications
- Vous justifiez d’au moins 3 ans dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur du Cloud ou des télécoms, vous souhaitez vous projeter pour prendre en charge et devenir un des trois référents techniques au sein de la cellule Dev Ops.
- Vous êtes force de proposition afin d’améliorer de façon continue nos offres, nos procédures et la qualité du service rendu.
- Motivé(e), impliqué(e) rigoureux(-se) et force de proposition, vous aimez le travail en équipe et les challenges techniques.
- Compétences Techniques
- Solide compréhension des environnements Cloud et des opérations associées.
- Expérience dans la gestion de projets techniques et la coordination d’équipes pluridisciplinaires.
- Maîtrise des outils ITSM, pour la structuration et l’automatisation des processus.
- Compétences en gestion documentaire (rédaction, structuration, mise à jour de bases de connaissances).
- Capacité d’analyse technique pour identifier des axes d’amélioration des procédures
- Qualités personnelles
- Forte autonomie et sens de l’initiative.
- Excellentes compétences relationnelles pour collaborer avec des équipes réparties sur différents sites.
- Informations supplémentaires
Pourquoi nous rejoindre ?
Environnement technologique stimulant, avec des enjeux forts de performance et d’innovation
- Esprit collaboratif, cadre bienveillant, projets d’envergure
- Des projets concrets avec impact direct
Un parcours d’intégration et des défis stimulants pour accélérer votre montée en compétences et votre carrière
Avantages
- Carte restaurant SWILE (10,5€ par jour pris en charge à 60%)
- Prise en charge de la mutuelle santé à 100%
- Offre collaborateur Freebox
- Primes Vacances
- Intéressement/Participation
- Télétravail (après phase d’intégration)
- Forfait mobilité durable
- Prime d'ancienneté au bout de 3 ans
- #J-18808-Ljbffr
Cloud Ops Coordinator in Marseille employeur : Free Pro
Free Pro est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et innovant où les employés peuvent s'épanouir. En tant que commercial sédentaire BtoB, vous bénéficierez d'une flexibilité de télétravail, d'une culture d'entreprise axée sur la collaboration et l'innovation, ainsi que d'opportunités de développement professionnel pour faire progresser votre carrière. Rejoindre Free Pro, c'est intégrer une équipe passionnée qui valorise chaque contribution et favorise un équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Cloud Ops Coordinator in Marseille
✨Participe à des meetups tech
Les meetups et les hackathons sont des super occasions pour rencontrer des gens du milieu de l'ingénierie et du développement logiciel. C'est là que tu peux échanger des idées, découvrir des projets et même te faire repérer par des recruteurs comme ceux de Free Pro.
✨Contribue à des projets open-source
Ne sous-estime pas le pouvoir des contributions open-source. En proposant tes compétences sur des plateformes comme GitHub, tu peux non seulement améliorer ton portfolio, mais aussi prouver ta capacité à travailler en équipe. Ça pourrait faire toute la différence dans ta candidature chez Free Pro.
✨Réseau sur LinkedIn, mais avec du contenu
Sur LinkedIn, partage du contenu lié à tes projets ou tes réflexions sur les tendances technologiques. Cela peut attirer l'attention de recruteurs et de professionnels du secteur. Qui sait, peut-être que quelqu'un de Free Pro remarquera tes posts et te contactera pour un entretien !
✨Postule directement via notre site
N’oublie pas que postuler sur le site de Free Pro est souvent le moyen le plus direct et efficace d'attirer l'attention. Sois proactif et n'hésite pas à postuler même si tu n'as pas tous les critères d'une offre : montrer ton enthousiasme peut faire toute la différence !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Cloud Ops Coordinator in Marseille
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre tes compétences techniques:Dans le secteur de l'ingénierie et développement logiciel, il est crucial de mettre en avant tes compétences techniques dans ton CV. Mentionne ton expérience avec des langages de programmation spécifiques, des frameworks, ou des projets antérieurs. N'hésite pas à intégrer des liens vers ton GitHub ou des projets personnels pour donner vie à ton profil !
Personnalise ta lettre de motivation:Avec un poste à temps plein, ta lettre de motivation doit refléter ta passion pour le développement logiciel. Explique pourquoi tu souhaites rejoindre Free Pro et comment tu peux contribuer à leurs projets. Parle aussi de ton intérêt à apprendre et à évoluer au sein de l'équipe.
Démontre ta capacité à travailler en équipe:Les projets de développement logiciel sont souvent le fruit d'un travail collaboratif. Mets en avant dans ton CV des expériences où tu as fait partie d’une équipe, que ce soit dans des stages, des projets universitaires ou des contributions open-source. Les soft skills, ça compte aussi !
Sois clair sur tes attentes:Dans ta candidature pour un poste à temps plein, n'hésite pas à mentionner tes attentes concernant le rôle et la culture d'entreprise. Dis-nous ce qui est important pour toi, que ce soit les technologies utilisées ou l'environnement de travail, pour que Free Pro sache que tu es sérieux dans ta démarche et que tu es motivé pour un engagement à long terme.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Free Pro
✨Maîtrise des langages de programmation
Pour un poste en ingénierie et développement logiciel chez Free Pro, assure-toi de bien maîtriser les principaux langages demandés dans l'annonce. Prépare-toi à répondre à des questions techniques sur des projets que tu as réalisés ou même à coder en direct lors de l'entretien. Montre que tu sais comment résoudre des problèmes en temps réel !
✨Prépare ton portfolio technique
N'oublie pas d'apporter ton portfolio, surtout si tu as des projets de développement logiciel que tu peux montrer. C'est toujours un plus de pouvoir parler de ton expérience concrète et des challenges que tu as surmontés lors de tes projets précédents. Ça peut vraiment faire la différence chez Free Pro !
✨Compréhension des méthodologies agiles
Dans notre domaine, on utilise souvent des méthodologies agiles. Sois prêt à discuter de ton expérience avec des frameworks tels que Scrum ou Kanban. Explique comment tu as travaillé en équipe et comment cela a impacté tes projets précédents. Cela montrera ta capacité à t'adapter rapidement au sein d'équipes dynamiques.
✨Sois prêt pour des mises en situation
Attends-toi à des questions comportementales où tu devras prouver ta capacité à gérer des situations stressantes, comme des délais serrés ou des conflits au sein de l'équipe. Prépare quelques anecdotes précises sur ces expériences, car chez Free Pro, ils rechercheront des candidats réactifs et capables de travailler sous pression.
