Gestionnaire Commercialisateur - Tournée F/H

France Billet, leader de la billetterie culturelle et de loisirs en France avec plus de 30 millions de billets gérés par an, propose un catalogue de près de 60 000 évènements (concerts, théâtres, manifestations sportives, parcs de loisirs…) disponibles sur son réseau de distribution multi-canal et multi-enseigne dont le site reconnu Fnac Spectacles.

Filiale de CTS Eventim, 1er fournisseur de billetterie et 1er producteur de concerts et de festivals en Europe, France Billet propose une plateforme de billetterie innovante, robuste et accompagne les producteurs et les salles de spectacles dans leurs besoins à travers une large palette de services : stratégie prix, contrôle d’accès, plan de communication, …

En tant qu’acteur majeur sur le marché du ticketing en France, France Billet s’attache à promouvoir le divertissement et la culture live pour créer la rencontre entre le spectateur et l’événement et lui faire vivre une expérience unique.

Rattaché.e au Responsable billetterie de l’Agence billetterie (service de France Billet spécialisé dans la commercialisation d’événements et de tournées pour le compte des producteurs), vous intervenez dès la préparation de la billetterie jusqu’à la clôture des recettes.

Le/la gestionnaire commercialisateur.rice est le point d’entrée opérationnel du producteur sur sa tournée. Il / elle pilote le stock billetterie confié à l’Agence, paramètre les ventes, les anime dans les réseaux de distribution internes et externes, et assure la relation avec l’équipe déploiement sur site.

Concrètement, au quotidien, vos sujets seront les suivants :

• PRÉPARER ET PARAMÉTRER (SUITES DE LOGICIELS EVENTIM, SYSTÈME SOURCE) :
  • Plans de salles, indisponibilités, allotements : création dans les logiciels, qui alimentent l’ensemble des distributeurs et interfaces.
  • Grilles tarifaires et catégories : construction et paramétrage, proposition de jauges au producteur.
  • Maquettes de billets : maquettes, puis adaptation aux contraintes d’impression des distributeurs.
  • Mise en vente : ouverture sur les réseaux, paramétrage des interfaces distributeurs et des connexions avec les promoteurs locaux, paramétrage front / marque blanche dans certains cas.
  • Contrôle d’accès : paramétrage de l’interface de contrôle.
• ANIMER ET PILOTER LES VENTES :
  • Stock : gestion et réallocation entre les réseaux, dans le quota confié à l’Agence.
  • Suivi et pacing : lecture des ventes par date et par réseau, comparaison à jours égaux avant l’événement, taux de remplissage sur le quota, reporting régulier au producteur.
  • Conseil : recommandations d’actions correctives (promotions, ouverture de catégories, relances réseaux).
  • Qualité : suivi des différents sites et mises en places des opérations de promotions décidées avec le producteur.
• CLÔTURER :
  • Contrôle des recettes et des bordereaux billetterie, réconciliation entre les réseaux, transmission des décomptes au producteur.
  • Déploiement opérationnel et présence ponctuelle sur le lieu des événements dans certains cas.

2 à 5 ans d’expérience, maîtrise d’au moins un logiciel de billetterie (Aparté, Promoter, Web BO).

Aisance avec les données : lecture d’exports de ventes, tableaux de suivi, comparaisons entre dates.

Connaissance de la billetterie, du spectacle et de son écosystème.

Sens de l’organisation, capacité à conduire plusieurs dates et tournées en parallèle.

Forte appétence pour les outils informatiques et les nouvelles technologies.

S’immerger dans le monde de la culture live et vibrer au rythme des évènements qui font la richesse de notre secteur (théâtres, humour, concerts, expositions…).

Travailler avec des équipes de passionnés, engagés et solidaires, reflet de nos valeurs et de notre culture d’entreprise.

Evoluer dans un environnement agile et stimulant : oser proposer, tester et s’améliorer.

Poste basé à Paris proche des transports en commun (RER C, T3a, Métro, etc.).

Télétravail 2 jours par semaine.

Titres restaurants.

Remboursement 75% (transport, vélo, trottinette électrique).