Assistant(e) administration des ventes bilingue (H/F)
Assistant(e) administration des ventes bilingue (H/F) 59 - Caudry
Offre n° 210XZXM Assistant(e) administration des ventes bilingue (H/F)
En tant qu'assistant(e)d'administration des ventes, vous assurez la satisfaction client en soutenant la stratégie commerciale de l'entreprise et en veillant constamment à proposer de nouveaux produits. Vous travaillerez en open-space, le poste est à pourvoir de suite.Vos missions :- Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations, ...),- Réaliser le traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, ...),- Saisir les commandes reçues par mail, fax ou prises par téléphone,- Communiquer à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l'entreprise,- Réaliser l'étude technique et commerciale de la demande du client (délai de fabrication, disponibilité des produits, coût, ...),- Établir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales (planning, prix, paiement, ...) aux clients et aux VRP,- Vérifier la solvabilité des clients,- Suivre les éléments de paiement des commandes (acomptes, facturation, ...) ou transmettre au service concerné (comptable, contentieux, Direction ...),- Proposer des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie, règlement, ...) .Gérer les litiges,- Tenir la base de données à jour,- Représenter l'entreprise sur les salons,- Assurer une veille commerciale,- Établir les factures et les avoirs,- Établir les documents douaniers liés à l'exportation,- Traiter les éventuelles réclamations,- Établir les rapports périodiques concernant les groupements et les représentants.Vous maîtrisez :- Les produits- L'utilisation d'un logiciel de suivi de commandes- Les techniques commerciales- Les outils bureautiques Word, Excel, Outlook.Une expérience sur le logiciel CEGID serai un plus.
Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire
- Rémunération en fonction du profil
Déplacements Déplacements: Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s) Cette expérience est indispensable
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir un devis
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
- Anglais Cette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Fabrication d'articles textiles, sauf habillement
#J-18808-Ljbffr
Assistant(e) administration des ventes bilingue (H/F) in Caudry employeur : France Travail
MANAERO est un employeur de choix pour les mécaniciens hélicoptères, offrant un environnement de travail dynamique à Cayenne-Guyane. Avec une culture axée sur l'amélioration continue et le respect des normes de sécurité, nous favorisons la croissance professionnelle de nos employés grâce à des formations régulières et des opportunités de développement. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager dans une carrière enrichissante au sein d'une entreprise spécialisée dans l'aéronautique, où chaque contribution compte.
