Responsable des Operations H/F

Responsable des Operations H/F

Besançon Full Time 39600 - 48400 € / an (estimé) Sur site
Fraikin

En un coup d'œil

  • Missions: Gérer les opérations et la commercialisation de la location de véhicules.
  • Entreprise: Leader européen dans la location de véhicules industriels et utilitaires.
  • Avantages: Salaire compétitif, primes sur objectifs, avantages sociaux et CDI.
  • Autres infos: Opportunités de carrière dans un environnement diversifié et collaboratif.
  • Pourquoi ce job: Rejoins une équipe dynamique où chaque jour est unique et stimulant.
  • Qualifications: Bac +2 en gestion ou commerce et expérience en services.

Le salaire estimé est compris entre 39600 - 48400 € par an.

Offre n° 6485845 Responsable des Operations H/F

POSTE : Responsable des Operations H/FDESCRIPTION : Pour accompagner notre développement, nous recherchons un : Responsable des Opérations H/F - CDIRattaché au Responsable d'Agence, le ou la Responsable des Opérations est le gestionnaire d'exploitation et commercial au sein de l'agence.

Il est l'interface entre les clients externes et les clients internes. (Responsable d'Agence, Chef d'Atelier, Réceptionnaire Technique, Mécaniciens, Commerciaux, Chauffeurs, Clients).

Vos principales missions seront de

  • Réaliser la commercialisation de la location courte et moyenne durée
  • Réceptionner les appels entrants et rechercher les véhicules pour la location en courte durée puis enregistrer les réservations
  • Prospecter et relancer les clients de notre base de données
  • Fidéliser notre clientèle déjà existante
  • Participer en amont et en aval à la facturation clients
  • Relancer les clients et établir après accord du responsable d'agence les factures ou avoirs manuel
  • Contrôler les événements clos non facturés et facturés.
  • Collaborer à la gestion du parc
  • Recueillir les demandes clients, faire les propositions, solutionner les problèmes spécifiques et faire face aux différentes contrainteso
  • Analyser les mouvements et besoins du parc
  • Responsable du pôle conducteur (conduite et préparateur/convoyeur) : Gestion du planning des chauffeurs.
  • Relai RH de l'agence : saisit d'éléments variables de la paie.
  • Gérer le parc de véhicules dans un souci d'optimisation du service apportéo
  • Rechercher les améliorations sur le plan économique/qualité de service
  • Contrôler et adapter le parc non contractuel avec le parc contractuel
  • Rechercher les véhicules pour les besoins
  • Faire respecter les engagements contractuels (vérification et modification de la facturation)

PROFIL : De formation Bac +2 en Gestion des Entreprises et Administrations / Action Commerciale - Management des Unités Commerciales, le candidat devra impérativement justifier d'une expérience significative dans le domaine de la prestation de services et de l'exploitation.

Rémunération : Selon profil sur 13 mois + variable sur objectif + variable annuel + avantages sociaux

  • Date de prise du poste : Dès que possible
  • Type de contrat CDI
    Contrat travail
  • Expérience
  • Expérience exigée Cette expérience est indispensable
  • Informations complémentaires
  • Secteur d'activité : Location et location-bail de camions
  • Employeur

Roulez, nous faisons le reste !Envie de rejoindre le numéro N°1 Européen de la location de véhicules industriels, utilitaires et commerciaux : 60800 véhicules, 160 agences en France et Europe, 3000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 906 millions.

Chez Fraikin, aucune journée ne se ressemble.

Dans nos métiers, la diversité des missions est forte, et nous mettons un point d'honneur à ce que nos collaborateurs gardent toute leur polyvalence.

Dans notre quotidien, au contact des véh...

#J-18808-Ljbffr

Responsable des Operations H/F employeur : Fraikin

Fraikin est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et créatif pour les professionnels de la communication. Avec un contrat CDI, vous bénéficierez d'une culture de travail collaborative, d'opportunités de développement personnel et professionnel, ainsi que d'avantages uniques liés à notre secteur en pleine croissance. Rejoindre Fraikin, c'est s'engager dans une carrière enrichissante au sein d'une entreprise leader dans la location de camions avec chauffeur.

Fraikin

Coordonnées :

Équipe de recrutement de Fraikin

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable des Operations H/F

✨Explore les forums et les salons professionnels

Plonge-toi dans les forums et salons spécialisés en logistique et supply chain. Ces événements sont l'occasion parfaite de rencontrer des professionnels du secteur, d'apprendre les dernières tendances et, qui sait, de te faire remarquer par des recruteurs en quête de nouveaux talents !

✨Immerge-toi dans des groupes et réseaux locaux

Rejoins des groupes sur les réseaux sociaux qui se concentrent sur la logistique et la chaîne d'approvisionnement. Participer à des discussions et partager tes idées peut vraiment t'aider à élargir ton réseau et à découvrir des opportunités cachées chez des entreprises comme Fraikin.

✨Valorise ton expérience et tes compétences spécifiques

Prépare-toi à parler de tes expériences concrètes, que ce soit à travers des stages, des projets universitaires ou des travaux précédents. Les employeurs en logistique biaisent souvent vers ceux qui ont une compréhension pratique des systèmes de gestion des stocks ou des outils de planification, alors sois prêt à en discuter en détail lors de tes entretiens.

✨Postule directement via notre site

N'hésite pas à postuler directement sur notre site pour des opportunités chez Fraikin. Cela montre non seulement ton intérêt, mais aussi ta motivation à intégrer une entreprise qui recherche des candidats passionnés par la logistique et la supply chain.

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable des Operations H/F

Gestion des opérations
Commercialisation
Service client
Prospection
Fidélisation de la clientèle
Facturation
Analyse des besoins

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Mettez en avant vos compétences en gestion des stocks:Dans le domaine de la logistique et de la supply chain, des compétences comme la gestion des stocks et la connaissance des logiciels de logistique sont cruciales. Assurez-vous que votre CV mentionne votre expérience avec des outils spécifiques, comme SAP ou le traitement des données, pour montrer que vous êtes prêt pour le poste chez Fraikin.

Utilisez des chiffres pour illustrer vos réalisations:Quand vous parlez de votre expérience, n'hésitez pas à quantifier vos accomplissements ! Par exemple, mentionnez comment vous avez réduit les coûts de transport de X % ou amélioré la rapidité des livraisons. Cela ajoutera du poids à votre candidature pour le poste de Responsable des Operations H/F.

Montrez votre motivation pour le secteur:Dans votre lettre de motivation, expliquez pourquoi la logistique vous passionne et pourquoi vous souhaitez évoluer dans ce domaine, notamment chez Fraikin. Partagez une expérience personnelle ou une réflexion sur les tendances actuelles du secteur pour vous démarquer.

Adaptez votre CV au poste:Évitez d'envoyer un CV générique. Adaptez-le spécifiquement au rôle de Responsable des Operations H/F chez Fraikin. Assurez-vous que votre expérience pertinente pour la logistique est clairement mise en avant. On veut voir de la clarté et du contenu ciblé pour capter l'attention des recruteurs.

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Fraikin

✨Maîtrise des outils logistiques

Dans le domaine de la logistique et de la supply chain, il est essentiel de connaître les outils comme SAP, Oracle ou même des logiciels de gestion d'inventaire. Assure-toi de parler de ton expérience avec ces outils pendant l'entretien : cela montrera que tu es prêt à plonger dans le vif du sujet dès le premier jour.

✨Prépare-toi pour des études de cas

Les entretiens pour un poste à temps plein dans la logistique peuvent inclure des études de cas. Prends le temps de réviser des scénarios où tu fais face à des défis d'approvisionnement ou de gestion des stocks. Cela te permettra d'illustrer ta pensée critique et ta capacité à résoudre des problèmes.

✨Montre ton engagement dans le secteur

En tant que candidat pour un poste à temps plein, démontre ta motivation et ton enthousiasme pour la logistique. Sois prêt à partager pourquoi ce secteur te passionne et comment tu vois ton évolution professionnelle au sein de l'industrie. Cela peut vraiment faire la différence !

✨Pose des questions ciblées

Au lieu de poser des questions génériques, concentre-toi sur des aspects précis de la logistique dans l'entreprise Fraikin. Par exemple, demande comment ils gèrent leurs relations avec les fournisseurs ou quelles sont leurs stratégies pour optimiser la chaîne d'approvisionnement. Cela montrera ton intérêt et ta compréhension du secteur.