En un coup d'œil
- Missions: Assister le responsable des opérations et gérer la relation client au quotidien.
- Entreprise: Leader européen de la location de véhicules avec une culture dynamique.
- Avantages: Rémunération attractive sur 13 mois et avantages sociaux.
- Autres infos: Opportunités de carrière dans un environnement stimulant et polyvalent.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe où chaque jour est unique et faites la différence.
- Qualifications: Expérience en service client et compétences relationnelles requises.
Le salaire estimé est compris entre 29700 - 36300 € par an.
- Identifiant (email, de type exemple@exemple. fr)
- Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)
Envie de rejoindre le numéro N°1 Européen de la location de véhicules industriels, utilitaires et commerciaux : 60800 véhicules, 160 agences en France et Europe, 3000 collaborateurs et un chiffre d’affaires de 906 millions d’euros.
Chez Fraikin, aucune journée ne se ressemble.
Dans nos métiers, la diversité des missions est forte, et nous mettons un point d’honneur à ce que nos collaborateurs gardent toute leur polyvalence.
Dans notre quotidien, au contact des véhicules et des clients, c’est ce qui fait la différence.
Nous rejoindre, c’est participer à l’avenir de l’entreprise, mais aussi préparer le vôtre !Pour accompagner notre développement, nous recherchons un:
Adjoint Responsable des Opérations H/F
Au sein de l’agence, vous secondez le responsable des opérations en matière d'application et de suivi des règles et des procédures de la société.
Vous intervenez plus précisément au niveau administratif.
Et pour cela, vous êtes l'interface entre les clients externes et internes (Responsable d’Agence, Commerciaux, Chef d’Atelier, Chef d’Equipe, Mécaniciens).
Vos principales missions seront de
• Accueillir la clientèle
- Renseigner les clients et assurer la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle.
- Réceptionner et gérer les appels entrants
- Participer à la commercialisation de la location courte et moyenne durée:
- Comprendre les besoins de nos clients et proposer une solution de location personnalisée.
- Rechercher les véhicules pour la location en courte durée puis enregistrer les réservations
- Etablir les devis pour les clients de courte et moyenne durée.
• Collaborer à la gestion du parc
- Analyser les mouvements et besoins du parc,
- Gestion des sinistres
- Assurer un rôle administratif.
- Remplacer le responsable d’exploitation en son absence.
Polyvalent, vous justifiez d’une première expérience significative dans le domaine de la prestation de service.
Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles, votre conscience professionnelle, votre adaptabilité et votre autonomie.
Vous aimez le travail en équipe et vous avez le sens du service client.
- Compétences et savoir-être recherchés
- Sens commercial et sens aigu du service, excellente gestion de la relation client
- Organisation / rigueur
- Polyvalence / réactivité / gestion des priorités
- Dynamisme, proactivité
- Rémunération: Selon profil sur 13 mois + avantages sociaux
- #J-18808-Ljbffr
ADJOINT(E ) RESPONSABLE OPERATIONS H/F in Mulhouse employeur : Fraikin Limited
Rejoindre notre entreprise de location de véhicules en tant que Chef d'Équipe Mécanique, c'est intégrer une culture de travail collaborative où l'innovation et la sécurité sont au cœur de nos préoccupations. Nous offrons des opportunités de développement professionnel, un environnement dynamique et des avantages sociaux attractifs, le tout dans un cadre stimulant qui valorise le leadership et l'expertise technique. Si vous recherchez un emploi significatif où votre contribution est reconnue, ce poste est fait pour vous.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher ADJOINT(E ) RESPONSABLE OPERATIONS H/F in Mulhouse
✨Participe aux événements de la supply chain
Les salons et conférences sur la logistique sont des lieux idéaux pour rencontrer des professionnels du secteur et découvrir des opportunités. Pense à te rendre à des événements comme le Salon des Transports et de la Logistique pour établir des connexions concrètes.
✨Interviewe des professionnels
Franchis la barrière traditionnelle en prenant l'initiative d'interviewer des gestionnaires de logistique ou des responsables de la chaîne d'approvisionnement. Ces discussions peuvent te donner des infos précieuses sur les compétences en demande et te permettre de te positionner comme candidat intéressé et informé.
✨Utilise les réseaux spécialisés
Rejoins des groupes et forums en ligne spécifiquement dédiés à la logistique et à la supply chain. LinkedIn a plein de communautés où tu peux échanger avec des professionnels du secteur et te tenir au courant des dernières tendances et offres d’emploi. C’est cool de faire partie d’un réseau dynamique !
✨Postule sur le site de Fraikin Limited
Quand tu repères une offre chez Fraikin Limited, n’hésite pas à postuler directement via notre site. Ça montre ton intérêt et ça te donne une visibilité tout de suite auprès de notre équipe. Et n’oublie pas, nous aimons voir des candidats passionnés et motivés pour entrer dans le monde de la logistique.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que ADJOINT(E ) RESPONSABLE OPERATIONS H/F in Mulhouse
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre tes compétences en logistique:Dans ta candidature, n’hésite pas à mettre en avant tes compétences techniques spécifiques au secteur de la logistique et de la supply chain. Mentionne par exemple ton expérience avec des systèmes de gestion des stocks ou ta maîtrise de logiciels comme SAP. Ça peut vraiment faire la différence !
Quantifie tes réalisations:Les recruteurs adorent les chiffres ! Si tu as des réussites passées en logistique que tu peux quantifier, n'hésite pas à les inclure. Par exemple : "J'ai réduit les coûts d'expédition de 20 % grâce à une meilleure gestion des fournisseurs". Ça prouve ton impact et ton savoir-faire.
Soigne ton CV pour le secteur:Utilise un format clair et structuré pour ton CV, en mettant l’accent sur tes expériences passées dans le domaine de la logistique. Les compétences en gestion de projet ou en optimisation des processus doivent vraiment ressortir. N’oublie pas d’adapter ton CV à l’emploi chez Fraikin Limited !
Exprime ta motivation dans ta lettre:Pour ce rôle à temps plein chez Fraikin Limited, mets en avant ta motivation à évoluer dans le secteur de la logistique. Parle de tes envies de contribuer à des projets innovants et de ta volonté d’apprendre dans cet environnement dynamique. Cela montre que tu es engagé et prêt à t'investir dans le long terme.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Fraikin Limited
✨Maîtrise des outils logistiques
Assure-toi d'être à l'aise avec les outils logistiques comme SAP, Oracle ou même des logiciels de gestion des stocks. Pendant l'entretien, les recruteurs de Fraikin Limited pourraient te poser des questions techniques sur ces systèmes, alors prépare quelques exemples concrets de projets où tu les as utilisés.
✨Compréhension des chaînes d'approvisionnement
Familiarise-toi avec les défis courants dans la chaîne d'approvisionnement, comme la gestion des délais, des coûts, ou encore les impacts des crises mondiales. Ça montre que tu comprends les enjeux du secteur, ce qui est crucial pour un poste en logistique et supply chain chez Fraikin Limited.
✨Montre ta motivation et ton engagement
Pour un poste à temps plein, les employeurs cherchent souvent des candidats qui sont non seulement brillants si on parle de compétences, mais qui ont une vraie passion pour le domaine. Prépare-toi à parler de ce qui t'a amené à choisir la logistique comme carrière et pourquoi tu es particulièrement intéressé par Fraikin Limited.
✨Prépare des exemples concrets
Prépare des exemples de situations où tu as résolu des problèmes logistiques ou amélioré des processus. Ça pourrait être une expérience de stage, un projet universitaire ou même des tâches dans un emploi précédent. Cela rendra tes réponses plus percutantes lors de l'entretien.
