En un coup d'œil
- Missions: Apporter une expertise technique et un service réactif aux professionnels du bâtiment.
- Entreprise: Foussier, entreprise familiale en pleine croissance avec 84 magasins en France.
- Avantages: Salaire compétitif, primes, mutuelle à 75%, titres restaurant et avantages CSE.
- Autres infos: Formation assurée pour tous les nouveaux employés.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et participez à des projets innovants.
- Qualifications: Aisance avec les artisans, sens du service client et rigueur.
Le salaire estimé est compris entre 18900 - 23100 € par an.
Vous souhaitez intégrer une entreprise familiale en pleine croissance présente sur tout le territoire national ? Rejoignez Foussier ! Spécialiste de la distribution de fournitures techniques pour les métiers du bâtiment et de l'industrie avec 84 magasins partout en France, nous sommes plus de 1 700 collaborateurs au service du client. Depuis notre création, en 1984, faciliter l’exercice du métier de nos clients au quotidien est notre raison d’être. Nous avons à cœur que nos évolutions s’inscrivent dans une démarche responsable afin de bâtir ensemble pour demain ! Entreprise engagée, nous avons obtenu les certifications Happy At Work et WeImpact (RSE) en 2024.
Missions principales
Au sein de l’agence de Clermont‑Ferrand, vous intégrerez l’espace Centre Service, un comptoir dédié aux prestations techniques du magasin. Votre rôle sera 100 % orienté services techniques, avec peu de vente directe. Ce poste se déroule dans un petit comptoir dédié, à part du trafic principal du magasin. Vous travaillez en autonomie sur un flux continu de demandes techniques, souvent rapides et variées. Votre rôle est avant tout d’apporter une expertise technique, un service réactif et une qualité d’exécution irréprochable.
Votre mission principale : le service aux professionnels et aux commerciaux.
- Vous serez le référent local pour toutes les prestations techniques du magasin :
- SAV Électro : prise en charge, diagnostics simples, préparation des envois atelier, suivi des réparations
- Fabrication de clés (reproduction via les machines dédiées)
- Montage et préparation de cylindres simples selon les demandes clients
- Contrôle d’antichutes / vérification des harnais
- Réalisation et gestion des bouchons d’oreille moulés sur‑mesure
- Affûtage / rechargement de couronnes / micro‑services techniques du magasin selon organisation locale
- Traitement des demandes SAV des commerciaux terrain pour assurer un suivi fluide avec les clients pros
Poste à pourvoir dès que possible. Du lundi au vendredi - 39h rémunérés.
Profil recherché
- À l’aise avec les artisans du bâtiment et les échanges techniques.
- Manuel, appliqué, rigoureux
- Sens du service client très développé.
- Capacité à suivre des protocoles : SAV, EPI, machines à clés.
- Une expérience en magasin pro, serrurerie, outillage ou SAV est un plus, mais l’ensemble des services fait l’objet d’un accompagnement et d’une formation Foussier.
Pourquoi nous rejoindre ?
- L'opportunité de participer à des projets innovants au sein d'une entreprise en pleine croissance.
- Un environnement de travail collaboratif et convivial.
- Un package global de rémunération composé d’un salaire fixe, de primes d’intéressement trimestrielles et d’une prime de participation annuelle.
- D’une mutuelle prise en charge à 75%
- De titres restaurant, d’une indemnité kilométrique vélo et d'avantages proposés par le CSE toute l’année
Foussier s'engage à respecter l'égalité des chances. Cette offre est ouverte à tous les candidats, sans distinction d'origine, de sexe, d'âge, de handicap ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.
Vendeur magasin H/F (XX) in Clermont-Ferrand employeur : Foussier
Foussier est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et collaboratif pour le Responsable régional de magasins. Avec des opportunités de croissance professionnelle et un fort accent sur le développement des compétences, vous serez soutenu par une culture d'entreprise axée sur l'innovation et la performance. De plus, travailler dans la région Centre vous permet de bénéficier d'un cadre de vie agréable tout en ayant un impact direct sur la réussite des magasins locaux.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Vendeur magasin H/F (XX) in Clermont-Ferrand
✨Joue sur les réseaux sociaux
Utilise Instagram et Facebook pour suivre les marques de commerce de détail qui t’intéressent. Regarde leurs pages carrières, car elles publient souvent des offres d'emploi en avant-première et mettent en avant la culture d'entreprise.
✨Immerge-toi dans le secteur
Participe à des événements locaux liés au commerce de détail, comme des salons ou des journées portes ouvertes dans les magasins. Ça te permet de rencontrer des recruteurs et de te faire connaître directement, ce qui peut vraiment faire la différence.
✨Fais briller ta personnalité
Lors de tes entretiens, n’hésite pas à mettre en avant ton expérience personnelle en tant que client. Raconte des anecdotes sur des expériences d’achat qui t'ont marqué, cela montre ton intérêt et ta connexion avec le domaine.
✨Postule directement chez Foussier
Vas sur le site de Foussier et postule directement via leur plateforme. Ça montre que tu es vraiment intéressé par la marque et ça te permet de te démarquer des autres candidats.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Vendeur magasin H/F (XX) in Clermont-Ferrand
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ton expérience en vente:Quand tu rédiges ton CV, n'hésite pas à inclure toute expérience pertinente dans le commerce de détail, même si c'est un job d'été ou un stage. Focalise-toi sur tes résultats, comme le chiffre d'affaires que tu as généré ou les défis que tu as surmontés. Ça va montrer à Foussier que tu es quelqu'un qui sait vendre !
Personnalise ta lettre de motivation:Dans ta lettre de motivation, parle de ton intérêt pour le secteur du commerce de détail et pourquoi tu veux rejoindre Foussier en particulier. Explique comment tes compétences s'appliquent à ce que fait l'entreprise. Avoir une motivation forte, c'est essentiel pour convaincre, surtout dans un temps plein où tu vas être engagé sur le long terme.
Soigne ton CV pour le retail:Pour un poste dans le commerce de détail, ton CV doit être clair et facile à lire. Utilise des bullet points pour lister tes compétences et tes expériences, et n'oublie pas de noter tes soft skills, comme le sens du service client. Ça montre que tu es prêt à interagir avec les clients au quotidien.
Démontre ta passion pour la vente:Si tu as fait des formations ou des certifications en vente, mentionne-les ! Même des ateliers ou des séminaires pertinents sont bons à inclure. Ça prouve que tu investis dans ta carrière et que tu es motivé pour réussir dans le commerce de détail. Et puis, postule directement sur notre site, c’est super simple !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Foussier
✨Sois prêt pour des scénarios clients
Dans le commerce de détail, il est courant qu'on te demande de résoudre des scénarios clients pendant l'entretien. Prépare-toi à simuler des situations de vente, où tu devras montrer comment tu conseillerais un client ou gérerais une plainte. Cela montrera ta capacité à interagir efficacement avec la clientèle !
✨Mets en avant tes compétences en travail d'équipe
Le travail d'équipe est crucial dans le secteur du commerce de détail. Prépare quelques exemples où tu as collaboré avec des collègues pour atteindre un objectif commun. Cela pourrait être lié à une vente réussie ou à l'organisation d'un événement en magasin. Pense à des situations où tu as été un élément clé de l’équipe.
✨Connaître les produits et tendances actuelles
En tant que candidat pour un poste à temps plein, il est important de montrer que tu connais bien les produits que Foussier propose. Familiarise-toi avec leurs best-sellers et les tendances actuelles du secteur. Cela démontre non seulement ta motivation, mais aussi ta capacité à vendre et conseiller efficacement.
✨Prépare tes objectifs de carrière
Pour un emploi à temps plein, les recruteurs veulent voir que tu as des ambitions. Sois prêt à discuter de tes objectifs professionnels et de la manière dont ce poste chez Foussier s'inscrit dans ton parcours. Cela montre ta motivation à long terme et ta volonté de t'investir dans l'entreprise.
