En un coup d'œil
- Missions: Diriger une équipe de gestionnaires en recouvrement amiable et optimiser leur performance.
- Entreprise: Fonds de Garantie des Victimes, engagé pour la solidarité et l'excellence.
- Avantages: Salaire compétitif, couverture santé à 98%, télétravail possible et équilibre vie pro/perso.
- Autres infos: Environnement dynamique avec opportunités de développement personnel.
- Pourquoi ce job: Contribuez à une mission porteuse de sens et faites la différence pour les victimes.
- Qualifications: Expérience en recouvrement et leadership avéré requis.
Le salaire estimé est compris entre 45000 - 55000 € par an.
Le Fonds de Garantie des Victimes regroupe plus de 450 collaborateurs qui œuvrent au quotidien au service des victimes. Son siège social est situé à Vincennes (94) et une délégation est implantée à Marseille (13). L’expertise et le professionnalisme des équipes en matière d’indemnisation des dommages corporels positionnent le Fonds de Garantie des Victimes comme une entreprise hors du commun.
Les valeurs de solidarité, de respect, de professionnalisme et d’innovation portées par l’entreprise vis-à-vis des victimes sont les mêmes que celles qui fédèrent nos équipes autour d’un objectif commun : l'excellence au service des victimes.
Vous souhaitez mettre vos compétences et votre action au service de la solidarité nationale dans un environnement de travail porteur de sens ? Vous êtes manager expérimenté, reconnu(e) pour votre leadership et votre capacité à accompagner et faire grandir votre équipe ?
Au sein du département recouvrement amiable, nous recherchons un responsable de service qui pilotera une équipe de gestionnaires recouvrement Grandes Créances. Vous intervenez sur trois dimensions clés : animation – l’accompagnement – pilotage.
A ce titre, vos missions principales seront notamment de :
- Accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences et animer une équipe d’une vingtaine de gestionnaires en veillant à leur bien-être et à la qualité du climat social.
- Organiser l’activité et animer les réunions de votre service pour fédérer les équipes et mettre en place les actions nécessaires pour assurer l’atteinte des objectifs opérationnels.
- Analyser les difficultés des dossiers et apporter un soutien technique.
- Contrôler et suivre l’activité de vos collaborateurs pour optimiser la qualité de gestion du service.
- Participer aux projets de l’entreprise et ceux visant à améliorer le fonctionnement du service.
Le profil que nous recherchons :
- Vous justifiez d’une solide expérience dans le domaine du recouvrement amiable et judiciaire (prise de titres, voies d’exécutions…) et d’une expérience d’au moins 5 ans en tant que manager.
- Vous faites preuve de leadership et d’intelligence relationnelle et avez un intérêt marqué pour l’animation d’équipe avec une capacité à mobiliser et fédérer.
- Votre adaptabilité, votre rigueur et vos fortes capacités d’analyse et de synthèse vous permettront de mener rapidement des missions en complète autonomie.
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques de gestion et de pilotage.
Le Fonds de Garantie des Victimes s'engage en faveur de l'égalité des chances. Dans le cadre de notre politique diversité, tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap, nous portons à ce titre une attention particulière à ces candidatures.
Notre process de recrutement ? Une pré-qualification téléphonique pour recueillir nos attentes respectives, un entretien RH pouvant être complété par un test de personnalité ou un test technique, suivis d’un entretien avec votre futur manager et la Directrice des opérations.
Les + pour vous convaincre de nous rejoindre :
- Une mission porteuse de sens et le partage de valeurs fortes.
- Une expertise connue et reconnue en matière d'indemnisation du dommage corporel.
- Une politique RH en faveur de l'égalité H/F et de l'équilibre vie privée / vie professionnelle.
- Des mesures d’accompagnement en faveur des personnes en situation de handicap, des salariés aidants, etc.
- Une couverture santé prise en charge à hauteur de 98% par l'entreprise.
- Une prise en charge des abonnements transports en commun (à hauteur de 75 % ou 100% de l’abonnement vélo).
- Un poste situé en plein cœur de Vincennes à quelques minutes du RER A et de la ligne 1 du métro.
- Un espace de travail lumineux et convivial, et l’accès à un restaurant d’entreprise.
- Ce poste est ouvert au télétravail sous conditions d'éligibilité.
Responsable de service recouvrement amiable H/F in Vincennes employeur : Fonds de Garantie des Victimes
Rejoindre le Fonds de Garantie des Victimes, c'est intégrer une organisation qui valorise l'égalité des chances et offre un environnement de travail stimulant au cœur de Vincennes. En tant qu'Assistant.e de direction du directeur général, vous bénéficierez d'une mission porteuse de sens, d'une politique RH favorable à l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle, ainsi que d'avantages tels qu'une couverture santé généreuse et des facilités de transport. Vous évoluerez dans un cadre convivial, propice à la collaboration et à la croissance professionnelle.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Fonds de Garantie des Victimes
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable de service recouvrement amiable H/F in Vincennes
✨Mise en réseau dans les RH
Rejoins des groupes LinkedIn ou des forums spécialisés dans les ressources humaines. Nous savons que ces communautés sont idéales pour faire du networking et dénicher des offres d'emploi non publiées. Qui sait, ton prochain job pourrait venir d'une simple conversation !
✨Participe à des événements RH
Assiste à des salons de l'emploi ou des conférences dans le domaine des ressources humaines. Ces événements sont parfaits pour rencontrer directement des recruteurs, échanger sur ton parcours et montrer ton intérêt pour le secteur. N'oublie pas d'apporter des cartes de visite !
✨Utilise notre site pour postuler
N'oublie pas de vérifier régulièrement notre site pour les offres de Responsable de service recouvrement amiable H/F chez Fonds de Garantie des Victimes. Postuler directement sur notre plateforme peut te donner un coup de pouce, car nous publions des opportunités exclusives qui ne se trouvent pas ailleurs.
✨Crée un profil attractif
Si tu veux te démarquer dans le monde des RH, assure-toi que ton profil LinkedIn soit complet et engageant. Met en avant tes compétences interpersonnelles et tes expériences, car dans notre secteur, savoir communiquer et tisser des relations est essentiel.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable de service recouvrement amiable H/F in Vincennes
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ton côté humain:Dans le domaine des ressources humaines, ta personnalité et ton approche des relations interpersonnelles sont super importantes. Dans ta lettre de motivation, n'hésite pas à partager des exemples de situations où tu as su gérer des conflits ou apporter ton aide à des collègues. Ça montrera que tu es adaptable et que tu sais créer un bon climat de travail !
Fais briller tes compétences en gestion:Pense à mentionner clairement tes compétences en gestion des talents et en développement personnel dans ton CV. Les recruteurs cherchent souvent des expériences liées à la formation, l'évaluation et la gestion des performances, alors assure-toi que ces éléments soient bien mis en avant afin que ton profil corresponde parfaitement aux attentes de Fonds de Garantie des Victimes.
Soigne la présentation de ton CV:Pour un poste en ressources humaines à temps plein, un CV bien structuré est essentiel. Utilise un design clair avec des sections bien définies, et n'hésite pas à intégrer des chiffres et des résultats concrets pour illustrer ton efficacité. Par exemple, si tu as amélioré un processus de recrutement ou contribué à une réduction du turnover, souligne-le !
Utilise notre plateforme pour postuler:Pour maximiser tes chances, nous te conseillons de postuler directement à travers notre site. Cela garantit que ta candidature est bien reçue et traitée rapidement. Fais-nous part de ta passion pour le domaine, et n'oublie pas d'indiquer pourquoi tu veux rejoindre Fonds de Garantie des Victimes spécifiquement. C’est ta chance de briller !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Fonds de Garantie des Victimes
✨Démontre ta passion pour les RH
Les recruteurs veulent savoir pourquoi les ressources humaines te passionnent. Prépare quelques anecdotes sur tes expériences en gestion des talents ou résolution de conflits. Montre comment cette passion peut apporter une réelle valeur à Fonds de Garantie des Victimes.
✨Maîtrise les outils RH
Assure-toi de bien connaître les outils courants en RH, comme les logiciels de gestion des candidatures ou de suivi des performances. Prépare-toi à répondre à des questions techniques sur ces plateformes et à expliquer comment tu peux les utiliser pour améliorer les processus chez Fonds de Garantie des Victimes.
✨Prépare-toi à des mises en situation
Attends-toi à des scénarios d'entretien où l'on te demandera de résoudre des problèmes spécifiques en RH. Par exemple, comment gérer un conflit entre employés ou comment attirer des candidats dans un marché compétitif. Sois prêt à démontrer ta pensée critique.
✨Montre ton engagement sur le terrain
En tant que candidat pour un poste à temps plein, il est super important de montrer ton engagement à long terme. Parle de tes ambitions professionnelles et de la manière dont tu veux évoluer avec Fonds de Garantie des Victimes. Ça prouve que tu es prêt à t'investir dans l'équipe.
