En un coup d'œil
- Missions: Accueillir et accompagner les usagers dans leurs démarches administratives et numériques.
- Entreprise: Commune de Bourg-de-Péage, une ville dynamique et accueillante.
- Avantages: Rémunération statutaire, jours de RTT, tickets restaurant et mutuelle santé.
- Autres infos: Poste à temps complet avec de nombreuses opportunités d'évolution.
- Pourquoi ce job: Contribuez à l'autonomie numérique des usagers et faites la différence au quotidien.
- Qualifications: Formation administrative, bonnes qualités relationnelles et maîtrise des outils numériques.
Le salaire estimé est compris entre 20250 - 24750 € par an.
Au sein du service France Services, dont les locaux sont partagés avec le Centre Communal d’Action Sociale (CCAS), rattaché(e) à la Responsable de l’Espace France Services, vous assurez l'accueil physique et téléphonique des usagers pour apporter une réponse adaptée à leurs demandes. Garant d'un accueil de qualité, vous apportez une écoute attentive aux demandes des usagers et répondez avec efficacité à leurs attentes dans la limite des prérogatives d’un Espace France Services.
Vous accompagnez les usagers dans leurs démarches administratives en ligne et dans l’utilisation des outils numériques et vous favorisez l’autonomie numérique des usagers.
Conditions particulières d'exercice
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale: Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif.
Profil recherché
Justifiant d’une formation initiale dans les métiers administratifs, vous disposez d’excellentes qualités relationnelles ainsi que d’une bonne maîtrise des démarches numériques et d’une bonne qualité rédactionnelle. Vous êtes capable de vous adapter à différents types de public en prenant en compte leurs spécificités. Vous faites preuve d’adaptation et de souplesse dans l’accomplissement de missions diverses, de patience et d’une organisation dans votre travail.
Contraintes et difficultés particulières du poste
Contact avec le public / risque d’agressivité.
Conditions de travail
Temps de travail: Complet, 36 h 30 hebdo sur 5 jours ouvrant droit à des jours de RTT, Rémunération statutaire + régime indemnitaire + prime annuelle + CNAS + COS + Tickets restaurant + participation mutuelle santé et prévoyance labellisées.
Recrutement à compter du 1er janvier 2027.
Idéalement située au pied du Vercors, au carrefour de la Vallée du Rhône et du sillon alpin, Bourg de Péage est à 45 min de Grenoble, 1h15 de Lyon et à 10 minutes de la gare Valence TGV. En rejoignant nos équipes, vous aurez l'occasion de découvrir les nombreux atouts de la Ville, notamment le Bois des Naix, un véritable écrin de verdure de 12 hectares et les quais de l'Isère. Bourg de Péage s'attache à être une ville accueillante, dynamique, qui cultive l'art du bien vivre ensemble. La Ville bénéficie d'équipements modernes, de services publics de qualité, d'un espace économique de 70 hectares, d'un tissu associatif particulièrement riche et de nombreuses animations festives, sportives et culturelles qui rythment l'année.
Chargé d'accueil - COMMUNE DE BOURG-DE-PEAGE (H/F) in Bourg-de-Péage employeur : Fonction Publique Territoriale
La Commune de Cabries est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif où chaque membre de l'équipe contribue à des projets significatifs liés à l'environnement et aux risques majeurs. Avec un fort accent sur le développement professionnel, les employés bénéficient d'opportunités de formation continue et d'une culture de soutien qui valorise l'innovation et la durabilité. Située dans un cadre agréable, la commune favorise un équilibre entre vie professionnelle et personnelle, tout en s'engageant activement dans des initiatives écologiques et communautaires.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Fonction Publique Territoriale
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Chargé d'accueil - COMMUNE DE BOURG-DE-PEAGE (H/F) in Bourg-de-Péage
✨Plonge dans les réseaux de la fonction publique
Pour maximiser tes chances, connecte-toi avec des groupes et des associations dédiées à la fonction publique. Participe à des forums ou des événements locaux où tu pourras rencontrer des pros du secteur, ça pourrait vraiment faire la différence pour ta visibilité !
✨Sois à l'affût des événements de recrutement
Les salons de l'emploi et les forums de recrutement pour le secteur public sont souvent organisés, notamment autour des périodes de vacance. Prépare-toi à y aller ; c'est une excellente occasion pour rencontrer directement des recruteurs et poser des questions sur les postes disponibles chez Fonction Publique Territoriale.
✨Utilise les plateformes dédiées à la fonction publique
N'hésite pas à fouiller dans les sites comme HelloWork ou Pôle Emploi qui ont des sections spécifiques pour les annonces dans le secteur public. Assure-toi que ton profil est à jour et que tu alertes les recruteurs sur ce que tu recherches.
✨Postule directement chez Fonction Publique Territoriale
Quand tu trouves une offre qui te plaît, n'oublie pas d'appliquer directement sur le site de Fonction Publique Territoriale. C'est souvent là que tu peux trouver les postes les plus récents et, en plus, ça montre ton intérêt direct pour eux !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Chargé d'accueil - COMMUNE DE BOURG-DE-PEAGE (H/F) in Bourg-de-Péage
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences en gestion de projet:Dans le secteur public, la capacité à gérer des projets est cruciale. Assure-toi d'inclure des exemples spécifiques qui montrent ta capacité à mener à bien des projets ou des initiatives au sein de ton CV et de ton lettre de motivation.
Soigne ton CV avec des expériences pertinentes:Pour un poste à temps plein dans la fonction publique, il est important de mettre en avant tes expériences de bénévolat ou de stages dans des organismes publics. Montre comment ces expériences t'ont préparé à travailler chez Fonction Publique Territoriale.
Sois clair sur tes motivations dans la lettre:Explique pourquoi tu souhaites travailler dans le secteur public. Partage ta passion pour l’intérêt général et comment tu penses pouvoir contribuer à la mission de Fonction Publique Territoriale. Cela fera la différence !
N'oublie pas les documents supplémentaires:Si tu as des certificats ou des relevés de notes qui soutiennent ta candidature, n'hésite pas à les inclure. Cela peut renforcer ta position, surtout dans un contexte où la rigueur académique est valorisée dans la fonction publique.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Fonction Publique Territoriale
✨Comprendre les enjeux du secteur public
Avant l'entretien avec Fonction Publique Territoriale, assure-toi de bien comprendre les enjeux et les objectifs de la fonction publique. Familiarise-toi avec les politiques et les projets en cours qui pourraient affecter le rôle pour lequel tu postules. Ça va montrer que tu es vraiment intéressé et que tu sais de quoi tu parles.
✨Prépare des scénarios de gestion de crise
Dans le secteur public, les situations imprévues peuvent arriver à tout moment. Prépare-toi à discuter de scénarios où tu devrais gérer une crise ou un conflit. Avoir des exemples concrets de tes expériences passées peut vraiment impressionner ton interviewer et refléter ta capacité à faire face à des situations stressantes.
✨Montre ta motivation pour le service public
En tant que candidat à un poste à temps plein, tu devras démontrer ta passion pour le service public. Prépare un discours sur pourquoi tu souhaites contribuer à la mission de Fonction Publique Territoriale et comment tu comptes mettre tes compétences au service de la collectivité. Ça va vraiment compter !
✨Prépare-toi à des questions sur l'éthique
Dans le secteur public, l'éthique est primordiale. Attends-toi à des questions sur des dilemmes éthiques potentiels. Prépare des réponses sur la manière dont tu traiterais des situations complexes tout en respectant les valeurs et les normes de la fonction publique. Cela montrera que tu es aligné avec les attentes du secteur.
