En un coup d'œil
- Missions: Réaliser des campagnes d'appels pour aider à régulariser les impayés locatifs.
- Entreprise: Foncia, leader des services immobiliers en pleine croissance.
- Avantages: Télétravail, tickets restaurant, mutuelle, et 13ème mois.
- Autres infos: Opportunités de mobilité et formation continue dans un environnement collaboratif.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à un impact positif dans la vie des locataires.
- Qualifications: Bac+2 avec connaissances juridiques en recouvrement et bonne communication.
Le salaire estimé est compris entre 2025 - 2475 € par mois.
Foncia c'est bien mieux pour votre carrière !
L'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels.
La qualité de nos prestations, la relation clients et le développement de services innovants sont autant de valeurs qui nous animent au quotidien.
Dans cet environnement nous sommes amenés à recruter toute l'année dans nos différents métiers.
Foncia, filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobiliers, recrute !
Avec déjà plus de 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l'international.
Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.
Vos futures missions et responsabilités
Au sein de nos services, vous intervenez dans le cadre du suivi et du recouvrement des impayés locatifs, avec pour objectif de favoriser la régularisation des situations et de contribuer à la réduction des avances réalisées au titre de la Garantie Loyers Impayés (GLI).
Vos missions principales seront de
- Réaliser des campagnes d'appels sortants auprès des locataires présentant des impayés de loyers.
- Assurer le suivi des nouvelles avances GLI ainsi que des dossiers présentant des impayés de 6 à 12 mois et de plus de 12 mois.
- Identifier avec les locataires les solutions de régularisation adaptées à leur situation et négocier des accords de paiement amiables.
- Favoriser l'obtention de premiers règlements, même partiels, afin d'engager une démarche de régularisation des dettes locatives.
- Effectuer des relances téléphoniques auprès des locataires non joignables et assurer un suivi régulier des engagements de paiement.
- Réaliser des relances par mail, notamment auprès des locataires faisant l'objet d'une procédure judiciaire dans l'attente d'une audience.
- Assurer le suivi des accords de paiement et veiller au respect des échéanciers convenus.
- Collaborer étroitement avec les équipes pré-contentieuses et les différents interlocuteurs internes afin d'assurer un suivi efficace des dossiers.
- Mettre à jour les informations relatives aux actions de recouvrement et réaliser un reporting régulier de l'activité.
Ce que nous offrons
- L'opportunité de travailler au sein d'une entreprise en plein essor et en plein tournant digital.
- Un environnement de travail stimulant et collaboratif en travaillant au cœur de la vie de tous.
- Des opportunités de mobilité, transversale, hiérarchique ou encore géographique, il y a forcément une agence près de chez vous !
- Un accompagnement sur mesure via des outils internes : Plateforme d'intégration, de mobilité interne et de formation.
Vous demain
- Technologies : Apple avec suite Office – logiciel de gestion : Millenium (Intuitif et conçu en interne pour participer à la digitalisation de l'entreprise).
- Avantages : Accord télétravail, participation, tickets restaurant ou restaurant d'entreprise, programme de cooptation, CSE (subvention annuelle).
Des honoraires réduits pour les services Foncia (achat, location, location de vacances, diagnostics, travaux, assurances) et des avantages chez nos partenaires (location voiture, téléphonie, etc).
- Conditions : Mutuelle et prévoyance, remboursement titre de transport à 50%, RTT et 13ème mois.
- Mission Handicap : à disposition de tous nos salariés.
- Pour en savoir davantage sur Foncia, rendez-vous sur https://inside. foncia. com/
Vous aujourd'hui ...
De formation Bac+2, vous possédez de réelles connaissances juridiques concernant les procédures de recouvrement et avez une première expérience du contentieux ou du recouvrement.
- Ténacité, rigueur et dynamisme seront les clés de votre réussite. Vous êtes également doté. e d'un bon relationnel alliant fermeté et diplomatie.
- Vous maitrisez le français, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral
- Vous êtes curieux, autonome et rigoureux
- Travailler en équipe est essentiel pour vous
Chez nous, tous les diplômes, tous les âges, tous les parcours, tous les lieux de vie sont les bienvenus.
En un mot : Rejoignez Foncia !
- Processus de recrutement
- Nous souhaitons le processus le plus fluide possible pour aller à l'essentiel :
- Entretien avec l'équipe Recrutement : pour vous présenter plus en détail le poste, l'entreprise, ses politiques et avantages, échanger sur votre parcours et répondre à vos premières questions
- Entretien en agence avec le(s) manager(s) : si le retour est positif des deux côtés, rendez-vous en présentiel à l'agence pour approfondir les enjeux du poste et vous familiariser avec votre futur environnement
- Et... c'est terminé ! si tous les feux sont au vert, nous vous formulons une proposition de nous rejoindre et votre parcours d'intégration peut commencer.
CDD - Gestionnaire Contentieux Phoning F/H (CDD) in Aubervilliers employeur : Foncia
Foncia est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif à Bourg-Saint-Maurice. Avec des opportunités de développement professionnel et une culture d'entreprise axée sur l'innovation et le service client, vous aurez la chance de contribuer activement à la gestion de copropriétés tout en bénéficiant d'un équilibre entre vie professionnelle et personnelle grâce au télétravail. Rejoindre Foncia, c'est intégrer une équipe passionnée qui valorise chaque contribution et favorise la croissance individuelle.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher CDD - Gestionnaire Contentieux Phoning F/H (CDD) in Aubervilliers
✨Réseautage dans l'immobilier
L'immobilier, c'est souvent une question de relations. Pense à participer à des événements immobiliers locaux, comme des salons ou des conférences. Tu peux aussi rejoindre des groupes sur les réseaux sociaux dédiés à l'immobilier pour te faire connaître et échanger avec d'autres professionnels du secteur.
✨Utilise les plateformes spécialisées
Pour un emploi à temps plein dans l'immobilier, n'hésite pas à explorer des plateformes comme SeLoger ou LinkedIn, mais surtout celles spécialisées dans l'immobilier. Ces sites sont souvent visités par les employeurs à la recherche de nouveaux talents.
✨Montre ta motivation
Lors des entretiens, n’oublie pas de faire briller ta passion pour l’immobilier. Parle de tes projets, des tendances du marché qui t’interpellent, et même de ton opinion sur le développement durable dans l'immobilier. Ça montre que tu es au courant et que tu es engagé dans ta carrière.
✨Postule directement via notre site
Chez Foncia, nous avons plusieurs opportunités en immobilier. C’est toujours une bonne idée de postuler directement sur notre site pour montrer ton intérêt. Et si tu as des questions, n'hésite pas à nous contacter, on est là pour t'aider dans ta recherche !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que CDD - Gestionnaire Contentieux Phoning F/H (CDD) in Aubervilliers
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Soigne ton CV avec des chiffres:Dans l'immobilier, les résultats parlent souvent mieux que les mots. Inclue des chiffres concrets dans ton CV : par exemple, le nombre de transactions que tu as gérées ou la valeur totale des biens que tu as vendus. Ça permet au recruteur de voir rapidement ton impact dans le secteur.
Personnalise ta lettre de motivation:Quand tu postules chez Foncia pour le poste de CDD - Gestionnaire Contentieux Phoning F/H (CDD), assure-toi de personnaliser ta lettre de motivation. Montre que tu connais leur portefeuille, leurs valeurs et comment tes compétences en négociation ou en gestion de projets peuvent s'intégrer dans leur équipe. Ça fait toute la différence !
Mets l'accent sur les compétences relationnelles:L'immobilier, c'est aussi beaucoup de relations humaines. Dans ton CV et ta lettre, mets en avant tes compétences en communication et en gestion des relations clients. Parle des situations où tu as construit des relations solides pour conclure des ventes – ça donne vraiment envie de te rencontrer !
Utilise des mots-clés du secteur:Pour passer les filtres automatiques et attirer l'attention des recruteurs, n'hésite pas à inclure des mots-clés propres à l'immobilier dans ton CV et ta lettre de motivation. Des termes comme 'estimation de biens', 'marché immobilier local', ou même 'financement hypothécaire' sont super importants. Ça prouve que tu es dans le coup !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Foncia
✨Maîtriser les aspects juridiques
Dans le secteur de l'immobilier, une bonne compréhension des lois et régulations en matière de propriété est essentielle. Sois prêt à discuter de cas concrets où tu as dû naviguer dans les aspects juridiques, cela montre que tu es à l'aise avec les enjeux du métier.
✨Présenter un portfolio éclatant
Prépare ton portfolio en mettant en avant des projets immobiliers sur lesquels tu as travaillé, même s'il s'agit d'une expérience académique. Les recruteurs chez Foncia apprécieront de voir tes réalisations passées et ta compréhension du marché local.
✨Anticiper les questions techniques
Attends-toi à des questions sur des outils spécifiques du métier, comme des logiciels de gestion immobilière ou des plateformes de visualisation. Familiarise-toi avec ces outils pour pouvoir répondre avec assurance et montrer ta capacité à t'adapter.
✨Montrer ta motivation dans le secteur
En tant que candidat pour un emploi à temps plein, il est crucial de faire briller ta passion pour le secteur immobilier. Prépare-toi à expliquer pourquoi tu souhaites travailler chez Foncia et comment tu envisages d’y contribuer à long terme.
