Fnac Darty Group recherche un(e) hôte/hôtesse service client pour accompagner le service client en magasin à Velizy-Villacoublay. Vous serez l'ambassadeur du service client, accueilli les clients et proposit services Fnac, tout en garantissant la qualité du parcours client et la fidélisation.
En CDI à 35 heures, vous intégrerez et accompagnerez les nouveaux collaborateurs, gérerez les échanges et résoudrez des litiges, et remonterez les Dysfonctionnements du magasin pour améliorer le service.
#J-18808-Ljbffr