En un coup d'œil
- Missions: Accueillir les clients dans des boutiques de luxe et garantir une expérience exceptionnelle.
- Entreprise: Agence Florence Doré, experte en accueil premium depuis 1966.
- Avantages: Cadre de travail prestigieux, horaires fixes, et développement professionnel.
- Autres infos: Mutuelle d'entreprise et remboursement des frais de transport.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et incarnez l'excellence du luxe à Paris.
- Qualifications: Expérience en retail, bilingue anglais, sens du service et présentation impeccable.
Le salaire estimé est compris entre 2025 - 2475 € par mois.
Hôte·sse·s dédiés(es) Boutiques de Luxe – Bilingues expérimenté·e·s – Paris 1er / 8e
Qui sommes-nous ?
Forte de ses valeurs depuis 1966, l'Agence Florence Doré est reconnue pour son expertise dans le domaine de l'Accueil Premium.
En recherche continuelle de nouveaux talents, l'Agence Florence Doré a su construire sa renommée sur l'exigence apportée au métier auprès de 1200 entreprises Françaises de tout secteur.
Chanel, LVMH, Rothschild, Van Cleef & Arpels... font partie de ses références historiques.
Le poste
L'Agence Florence Doré, référence dans l'accueil de prestige, recrute de nouveaux talents pour ses équipes retail en temps complet ou temps partiel, dans le cadre du développement de son département
"Accueil en Boutique de Luxe".
En qualité d’hôte ou hôtesse d’accueil vous serez en charge de l’accueil d’une boutique de Haute Couture en plein cœur de Paris.
Nous recherchons une personne qui s'engage plusieurs jours par semaine du lundi au dimanche en 30H ou 35H.
Une formation vous sera dispensée en amont de votre prise de poste.
Vous serez la première personne avec laquelle le client va interagir, vous êtes un des responsables de son expérience au sein de la Maison.
Au sein d’une équipe dynamique, vous aurez la responsabilité de garantir la qualité de la prestation réalisée :
- Accueillir chaque client de manière proactive, chaleureuse et personnalisée.
- Assurer la prise en charge et l’accompagnement du client tout au long de sa visite.
- Gérer le flux d’attente et garantir la fluidité du parcours client.
- Coordonner la communication entre le client et les conseillers de vente.
- Prendre et transmettre les commandes au service boissons.
- Utiliser le verbatim de la Maison pour une communication homogène et raffinée.
- Remonter des retours constructifs aux responsables de site.
- Être un·e ambassadeur·rice de l’image de marque et des valeurs de la Maison.
Profil recherché
Vous avez
- Une excellente présentation et une expression orale irréprochable,
- Une expérience significative dans le retail (idéalement dans le secteur du luxe),
- Un sens aigu du service et du détail,
- Un niveau d’anglais bilingue (oral et écrit).
- Souriant·e, chaleureux·se et à l’écoute,
- Autonome, réactif·ve et rigoureux·se,
- Organisé·e, diplomate et bienveillant·e,
- À l’aise dans le travail en équipe.
Pourquoi nous rejoindre ?
En nous rejoignant, vous intégrerez un environnement de travail prestigieux et stimulant, où l'excellence et la convivialité sont au cœur de notre culture. Nous vous offrons :
- Un cadre de travail exceptionnel dans un établissement prestigieux.
- Des horaires fixes permettant un équilibre vie professionnelle/vie personnelle.
- L'opportunité de développer vos compétences et de vous épanouir professionnellement.
- Une équipe dynamique et bienveillante, mais aussi en dehors.
- Un engagement sur le long terme avec des perspectives d'évolution.
Vous placez l’accueil et la satisfaction client au cœur de vos priorités ?
Vous souhaitez incarner les valeurs d’excellence et d’élégance propres à l’univers du luxe ?
Rejoignez une Agence à taille humaine qui place l’humain au centre de ses prestations.
Postulez dès maintenant et devenez un acteur de l’excellence parisienne.
- Informations complémentaires
- Mutuelle d'entreprise
- Remboursement 50% titre de transport
- Frais de pressing remboursés
Pour candidater à cette annonce, merci de bien vouloir nous faire parvenir votre CV et lettre de motivation à charlotte. marilhet@florencedore. fr et philippine. gras@florencedore. fr
#J-18808-Ljbffr
Hôte·sse·s dédiés(es) Boutiques de Luxe – Bilingues expérimenté·e·s – Paris 1er / 8e employeur : Florence Doré
Rejoindre notre agence de prestige à Paris, c'est intégrer une équipe dynamique où l'excellence et la satisfaction client sont au cœur de nos préoccupations. Nous offrons un environnement de travail prestigieux avec des horaires fixes, des opportunités de télétravail, et un fort potentiel de développement professionnel dans le secteur haut de gamme. En tant qu'employeur, nous valorisons le bien-être de nos employés et leur croissance au sein de l'entreprise.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Hôte·sse·s dédiés(es) Boutiques de Luxe – Bilingues expérimenté·e·s – Paris 1er / 8e
✨Fréquente les événements locaux
Plonge dans l'univers de l'hôtellerie et de la restauration en participant à des foires, salons et événements culinaires. Ces lieux sont parfaits pour rencontrer des pros du secteur et découvrir des opportunités cachées que les annonces en ligne ne montrent pas toujours.
✨Connecte-toi avec des restaurants locaux
N'hésite pas à faire le tour des restaurants et hôtels de ta région. Parfois, un simple passage ou une demande d'entretien informel peut mener à une embauche rapide, surtout dans un secteur dynamique comme le nôtre.
✨Mets en avant tes expériences passées
Quand tu te présentes ou dans des discussions informelles avec des responsables, partage des anecdotes de tes précédents emplois, même s'ils sont courts. Cela montre ton enthousiasme et tes compétences pratiques, ce qui est très apprécié dans l'hôtellerie.
✨Postule sur notre site !
N'oublie pas de jeter un œil à notre site pour des opportunités chez Florence Doré. On a souvent des postes à pourvoir, et postuler directement chez nous te permettra de te démarquer et de montrer ton intérêt pour le poste de Hôte·sse·s dédiés(es) Boutiques de Luxe – Bilingues expérimenté·e·s – Paris 1er / 8e.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Hôte·sse·s dédiés(es) Boutiques de Luxe – Bilingues expérimenté·e·s – Paris 1er / 8e
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton expérience de service:Dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration, il est essentiel de montrer ton expérience de service. Mentionne tes précédents postes, les types de clients avec lesquels tu as travaillé et comment tu as géré des situations difficiles. Ça montre que tu es prêt(e) à relever les défis du quotidien !
Soigne ton CV : les détails font la différence:Un CV dans ce domaine doit être clair et bien structuré. N'oublie pas d'inclure les compétences spécifiques comme la gestion de l‘établissement ou le travail d'équipe, ainsi que des détails sur tes certificats, comme ceux en hygiène ou en sécurité. On veut voir à quel point tu es bien préparé(e) pour ce rôle.
Écris une lettre de motivation personnalisée:Pour un emploi à temps plein, ta lettre de motivation doit refléter ton intérêt pour le poste et l'entreprise, Florence Doré. Explique pourquoi tu veux rejoindre leur équipe et comment tes compétences peuvent apporter un plus. C'est l'occasion de montrer ta personnalité et ta passion pour le secteur.
Montre ton enthousiasme et ta disponibilité:En hôtellerie et restauration, l'attitude compte énormément ! Dans ta lettre de motivation, fais savoir que tu es dispo et prêt(e) à travailler selon des horaires flexibles. Mentionner ton enthousiasme pour le contact client peut aussi te démarquer des autres candidats. Alors, n'hésite pas !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Florence Doré
✨Maîtrise des scénarios clients
Dans l'hôtellerie et la restauration, on adorent tester votre capacité à gérer des situations client. Préparez-vous à des jeux de rôle où vous devrez montrer votre aisance à interagir avec divers types de clients, du plus souriant au plus exigeant. Soyez prêt à donner des exemples concrets d'expériences passées.
✨Valorisez votre passion pour le secteur
Lors de l'entretien, partagez pourquoi vous êtes passionné par l'hôtellerie et la restauration. Cela peut inclure des anecdotes sur des moments marquants dans votre expérience ou des défis que vous avez relevés. Montrez que vous êtes prêt à vous investir pleinement dans le travail chez Florence Doré.
✨Connaissance des outils du métier
Soyez à l'aise avec les outils spécifiques à l'industrie, comme les systèmes de réservation ou de gestion de la relation client (CRM). En comprenant ces technologies, vous montrerez à Florence Doré que vous êtes prêt à vous intégrer rapidement dans l'équipe et à apporter de la valeur dès le début.
✨Préparez votre disponibilité et flexibilité
Dans un rôle à temps plein dans ce secteur, la flexibilité est essentielle. Préparez-vous à discuter de vos disponibilités, surtout concernant les heures de travail atypiques, comme les soirées ou les weekends. Montrez que vous êtes conscient des exigences du poste et que vous êtes prêt à vous adapter.
