En un coup d'œil
- Missions: Organiser et optimiser les opérations pour garantir une expérience client fluide.
- Entreprise: Flatsy, une startup innovante dans la gestion locative.
- Avantages: Stage enrichissant avec opportunités d'apprentissage et de développement professionnel.
- Autres infos: Ambiance collaborative et possibilité de croissance au sein de l'entreprise.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe dynamique et impacte le secteur immobilier avec tes idées.
- Qualifications: Organisation, rigueur et sens du service, une première expérience est un plus.
Le salaire estimé est compris entre 31500 - 38500 € par an.
Chez Flatsy, nous révolutionnons la gestion des visites locatives et des états des lieux grâce à notre communauté d’agents indépendants. En tant qu’Operations Manager, tu joueras un rôle clé dans l’organisation, la qualité et l’optimisation de nos prestations terrain. Tu travailleras au cœur des opérations, en lien direct avec nos agents, pour garantir une expérience fluide et qualitative à nos clients.
Tes missions :
- Staffing et planification : Organiser et optimiser le staffing des agents sur les biens confiés par nos clients. Être maître de l’agenda et garantir la bonne répartition des missions sur un secteur géographique défini.
- Gestion de la flotte et qualité opérationnelle : Suivre la qualité des prestations réalisées et identifier des axes d’amélioration pour maintenir un standard élevé. Participer à la sélection et à l’accueil des nouveaux agents pour leur présenter nos standards et faciliter leur prise en main des missions.
- Optimisation des coûts et performance : Analyser les coûts opérationnels via Metabase. Identifier des leviers d’optimisation et proposer des plans d’action pour améliorer la performance opérationnelle. Améliorer le maillage géographique. Renforcer la qualité de notre flotte d’agents.
- Amélioration continue et support aux opérations : Être force de proposition pour fidéliser et faire grandir notre communauté d’agents indépendants. Résoudre rapidement les problématiques terrain en collaboration avec nos agents et les équipes CSM, Sales, Produit. Contribuer à l’amélioration continue de nos process pour accompagner notre croissance.
Organisation, rigueur et sens du service. Capacité à s’organiser et à prioriser. Une première expérience en opérations ou immobilier serait un plus.
Operations Manager (stage) in Paris employeur : Flatsy
Chez Flatsy, nous valorisons un environnement de travail collaboratif et dynamique où chaque membre de l'équipe a l'opportunité de contribuer à l'innovation dans le secteur immobilier. En tant que Customer Success Manager, tu bénéficieras d'une formation continue, d'un accompagnement personnalisé et d'une culture axée sur la satisfaction client, tout en ayant la chance de travailler avec des équipes variées pour développer tes compétences. Rejoins-nous pour faire partie d'une aventure humaine enrichissante, où ton impact sera directement ressenti par nos clients.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Operations Manager (stage) in Paris
✨Immerge-toi dans le secteur
Pour décrocher un stage dans l'immobilier, rien de mieux que de s'impliquer dans des événements locaux comme des salons de l'immobilier ou des journées portes ouvertes d'agences. Ça te permettra de rencontrer des pros du domaine et de te faire un nom dans le milieu.
✨Réseau, Réseau, Réseau !
N'hésite pas à solliciter tes professeurs ou des anciens élèves de ton école qui travaillent dans l'immobilier. Ils peuvent te mettre en relation avec des entreprises qui recherchent des stagiaires, ou même te recommander directement à des employeurs.
✨Mets en avant ton CV à jour
Si tu postules à des stages, assure-toi d'avoir un CV qui reflète à la fois tes compétences en immobilier et toutes tes expériences pertinentes. Mentionne des projets académiques ou des travaux de groupe qui pourraient impressionner les recruteurs.
✨Postule sur le site de Flatsy
Quand tu vois une offre de stage chez Flatsy, n'hésite pas à postuler directement sur leur site. Ça démontre ton intérêt et ta motivation spécifique pour leur équipe. Ne laisse pas passer ta chance !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Operations Manager (stage) in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ta motivation pour le secteur immobilier:Dans ta lettre de motivation, n’hésite pas à partager ton enthousiasme pour l'immobilier. Parle-nous de ce qui t’attire dans ce domaine et comment ce stage chez Flatsy peut t’aider à développer tes compétences et ta passion pour le métier.
Évoque tes connaissances en réglementation immobilière:Pour te démarquer dans le secteur immobilier, mentionne tout ce que tu sais sur la réglementation et les aspects juridiques liés à l’immobilier. Si tu as suivi des cours ou obtenu des certificats à ce sujet, assure-toi de les inclure dans ton CV, ça peut faire la différence !
Soigne la mise en page de ton CV:Pour un stage, un CV clair et bien structuré est essentiel. Utilise des sections pour distinguer tes études, tes expériences (même si elles ne sont pas directement liées à l’immobilier), et tes compétences spécifiques. N’oublie pas d’inclure des stages ou projets académiques en lien avec le domaine !
Postule directement via notre site:Nous te conseillons de postuler directement sur notre site web. Cela nous permet de voir ton application de manière directe et rapide, et montre aussi ta motivation à rejoindre Flatsy dans le secteur de l’immobilier. Alors, qu’est-ce que tu attends ?
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Flatsy
✨Prépare ton pack d'outils immobiliers
Dans le domaine de l'immobilier, il est essentiel de montrer que tu connais bien les outils et logiciels utilisés, comme la gestion des biens ou des bases de données clients. Sois prêt à en parler et à donner des exemples de tes expériences passées, même si c'est à travers des projets universitaires ou des stages précédents.
✨Connaître le marché local
Lors de ton entretien, démontre que tu es à jour sur le marché immobilier local. Tu peux parler des tendances, des prix, des quartiers en croissance ou des politiques immobilières en cours. Cela montre ton intérêt et ta motivation pour le secteur.
✨Sois prêt à communiquer efficacement
Un stage dans l'immobilier te demandera d'interagir avec diverses parties prenantes. Prépare des exemples de situations où tu as dû bien communiquer, que ce soit avec des clients ou des collègues. Des jeux de rôle peuvent également surgir, alors n'hésite pas à te préparer à répondre à des scénarios pratiques.
✨Montre ta motivation à apprendre
Pour un stage, les recruteurs cherchent des candidats curieux et désireux d'apprendre. Mets en avant ton envie de découvrir le terrain, de te former sur les différents aspects de l'immobilier, et de contribuer au succès de Flatsy. Montre que tu es prêt à prendre des initiatives et à t'investir.
