Chargé(e) de Clientèle - Développement & Service Client

Chargé(e) de Clientèle - Développement & Service Client

Saint-Nazaire Full Time 2000 - 2000 € / mois (estimé) Sur site
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En un coup d'œil

  • Missions: Accueillez et conseillez les clients tout en assurant leur satisfaction.
  • Entreprise: Rejoignez une agence dynamique à Saint-Nazaire qui valorise le talent.
  • Avantages: Salaire compétitif de 2000 € + primes mensuelles et évolution possible.
  • Autres infos: Travail en journée avec un samedi sur deux travaillé, CDI à 35h/semaine.
  • Pourquoi ce job: Développez vos compétences en service client et contribuez à la croissance de l'agence.
  • Qualifications: Aptitudes en communication et sens du service client requis.

Le salaire estimé est compris entre 2000 - 2000 € par mois.

Find it!

Révélateur de talents recrute un Chargé de clientèle (H/F) à Saint-Nazaire.

Vous assurez l'accueil, le suivi et la satisfaction des clients, conseillez prospects et clients et participez au développement commercial de l'agence.

Ce CDI à 35 h/semaine propose un salaire brut de 2 000 € mensuels, avec des primes mensuelles selon les résultats et une progression possible sur le chiffre d'affaires.

Horaires en journée, un samedi sur deux travaillé.

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Chargé(e) de Clientèle - Développement & Service Client employeur : Find it! Révélateur de talents

Rejoindre notre équipe en tant que Chargé d'Affaires à Belleville-sur-Loire, c'est intégrer une structure solide et en pleine croissance, où l'autonomie et l'impact de votre travail sont valorisés. Nous offrons un environnement de travail axé sur la sécurité et la qualité, avec des projets techniques stimulants qui favorisent le développement professionnel et personnel. Profitez d'une rémunération attractive et de nombreux avantages, tout en contribuant à des missions significatives au sein d'une équipe dynamique.

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Coordonnées :

Équipe de recrutement de Find it! Révélateur de talents

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Chargé(e) de Clientèle - Développement & Service Client

✨Construis ton réseau dans le service client

Rejoins des groupes et des forums en ligne liés au support client. Participe à des événements de l'industrie où tu peux rencontrer des professionnels du secteur, comme les salons de l'emploi ou des conférences sur la satisfaction client. Plus tu es visible, plus tu as de chances de rencontrer quelqu'un de Find it! Révélateur de talents!

✨Sois actif sur les plateformes spécifiques

Utilise des plateformes comme Glassdoor ou Indeed pour des astuces et des témoignages d'employés actuels de Find it! Révélateur de talents. Les avis peuvent te donner des indices précieux sur la culture d'entreprise et les attentes, ce qui peut vraiment t'aider à te préparer pour un entretien.

✨Prépare-toi pour les scénarios du service client

En tant que futur pro du support client, attends-toi à des mises en situation durant l'entretien. Entraîne-toi à gérer des scénarios de clients difficiles ou de plaintes. Plus tu es préparé, plus tu montreras ton potentiel à Find it! Révélateur de talents!

✨Applique directement sur notre site

Ne rate pas ta chance de rejoindre l’équipe ! Postule directement sur notre site web pour Chargé(e) de Clientèle - Développement & Service Client chez Find it! Révélateur de talents. Ça montre ta motivation et ça simplifie le processus d'application. Allons-y et fais-toi remarquer !

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Chargé(e) de Clientèle - Développement & Service Client

Accueil client
Suivi client
Satisfaction client
Conseil aux prospects
Développement commercial
Compétences en communication
Gestion des relations clients

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Mets en avant ton expérience client:Pour un poste en support client chez Find it! Révélateur de talents, il est hyper important de montrer que tu as déjà géré des situations avec des clients. Raconte des exemples concrets où tu as aidé des clients à résoudre des problèmes ou améliorer leur expérience. Cela montre que tu es capable de garder ton calme et de trouver des solutions efficaces.

Personnalise ton CV:Assure-toi que ton CV est bien adapté au secteur du support client. N’hésite pas à inclure des compétences comme la communication, l’écoute active et la gestion des conflits. Pense aussi à mentionner des outils que tu as déjà utilisés, comme des logiciels de gestion de tickets. Ça peut vraiment faire la différence pour Find it! Révélateur de talents.

Soigne ta lettre de motivation:Pour un poste à temps plein, ta lettre de motivation doit vraiment refléter ta passion pour le service client. Exprime ton envie d'évoluer avec Find it! Révélateur de talents et explique comment tu peux contribuer à améliorer la satisfaction des clients. Ça montre que tu es motivé et que tu as envie de t'investir sur le long terme.

Rappelle-toi de l'importance du suivi:Après avoir soumis ta candidature, n'hésite pas à faire un petit suivi, surtout pour un poste à plein temps. C'est un bon moyen de montrer ton intérêt pour le poste et de te démarquer. Tu peux demander s'ils ont besoin d'infos supplémentaires ou juste montrer que tu es impatient d'en savoir plus sur le processus.

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Find it! Révélateur de talents

✨Mets en avant tes compétences relationnelles

Pour un poste dans le support client, il est essentiel de montrer ta capacité à écouter et à résoudre des problèmes. Prépare des exemples concrets où tu as aidé un client à surmonter une difficulté ou à améliorer son expérience. Ça donne une vraie valeur ajoutée à ta candidature!

✨Familiarise-toi avec les outils de support

Il y a de fortes chances que Find it! Révélateur de talents utilise des logiciels spécifiques pour la gestion du support client, comme Zendesk ou Freshdesk. Si tu peux parler de ton expérience avec ces outils ou d'autres systèmes de ticketing, tu vas marquer des points durant l'entretien.

✨Montre ton adaptation à la culture d'entreprise

Dans le support client, il est souvent important d’adhérer à la culture de l’entreprise. Renseigne-toi sur les valeurs et la mission de Find it! Révélateur de talents et sois prêt à expliquer comment tu peux les incarner dans ton rôle quotidien.

✨Prépare-toi à des scénarios pratiques

Lors de l'entretien, il est très probable que tu sois confronté à des mises en situation où l'on te demande comment gérer une plainte d'un client. Entraîne-toi à répondre à ces situations de manière calme et structurée. Cela prouvera que tu es prêt à faire face à des défis.