Chargé de clientèle (H/F)

Chargé de clientèle (H/F)

Saint-Nazaire Full Time 22800 - 24600 € / an (estimé) Sur site
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En un coup d'œil

  • Missions: Accueillir et conseiller les clients tout en gérant leur satisfaction.
  • Entreprise: Entreprise française innovante dans le self-stockage depuis 20 ans.
  • Avantages: Salaire compétitif, primes mensuelles et environnement de travail dynamique.
  • Autres infos: Poste ouvert à tous, y compris aux personnes en situation de handicap.
  • Pourquoi ce job: Rejoins une équipe passionnée où l'humain est au cœur du projet.
  • Qualifications: Sens du service client et bonnes capacités relationnelles requises.

Le salaire estimé est compris entre 22800 - 24600 € par an.

Offre n° 4628773 Chargé de clientèle (H/F)

RESPONSABILITÉS

Rejoignez une entreprise française à taille humaine, pionnière du self‑stockage depuis près de 20 ans, qui a su bâtir sa réputation sur la proximité, la fiabilité et l’innovation dans le service.

Spécialisée dans la location de box de stockage en libre‑service, elle accompagne au quotidien plusieurs milliers de particuliers et de professionnels à travers une vingtaine de centres répartis sur le territoire national.

Son ambition : offrir à chacun une solution de stockage simple, flexible et sécurisée, accessible 24h/24 et 7j/7, tout en garantissant le meilleur rapport qualité‑prix du marché.

Au-delà de son expertise technique, l'entreprise cultive une culture du service authentique, portée par des équipes engagées et passionnées, où chaque collaborateur contribue à la croissance d'un réseau dynamique en pleine expansion.

Ici, l'humain est au cœur du projet : écoute, proximité et esprit d'équipe sont les clés d'un environnement où chacun peut s'épanouir, apprendre et participer activement au développement d'un acteur devenu incontournable sur le marché du self‑stockage en France.

  • Missions
  • Assurer l'accueil, le suivi et la satisfaction de la clientèle.
  • Conseiller et orienter efficacement les prospects et clients.
  • Gérer les dossiers administratifs, commerciaux et comptables.
  • Réaliser la prospection et la fidélisation clients.
  • Développer le chiffre d'affaires de l'agence en proposant des ventes additionnelles.
  • Garantir le bon fonctionnement et la conformité du site (procédures, sécurité, hygiène).
  • Représenter l'entreprise auprès des clients et partenaires.
  • Responsabilités
  • Appliquer les standards et procédures internes.
  • Gérer un portefeuille clients de manière autonome.
  • Suivre les indicateurs de performance (CA, taux de conversion, impayés, satisfaction client).
  • Participer au développement de la notoriété de l'entreprise.
  • Être force de proposition pour améliorer les résultats et les services.
  • PROFIL RECHERCHÉ
  • De formation commerciale souhaitée, vous disposez d'un grand sens du service client.
  • Excellentes capacités relationnelles et organisationnelles.
  • Capacité à gérer plusieurs tâches et à résoudre des problématiques clients.
  • Autonomie, rigueur et dynamisme.
  • Une expérience en relation client ou gestion commerciale est un plus.
  • Salaire

2000 € brut mensuel + primes mensuelles en fonction du résultat.

Salaire brut annuel : 22 800 € à 24 600 €.

Rythme de travail

Horaires de journée. Un samedi sur deux travaillé.

Type de contrat

CDI, 35 h/semaine.

Lieu du poste

2 rue Fernand Nouvion, 44600 Saint Nazaire.

Conformément à notre politique de diversité et d'inclusion, ce poste est ouvert à toutes et tous.

Nous encourageons vivement les candidatures de personnes en situation de handicap, ainsi que celles de toutes origines, genres et expériences.

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Chargé de clientèle (H/F) employeur : Find it! Révélateur de talents

Rejoindre notre équipe en tant que Chargé d'Affaires à Belleville-sur-Loire, c'est intégrer une structure solide et en pleine croissance, où l'autonomie et l'impact de votre travail sont valorisés. Nous offrons un environnement de travail axé sur la sécurité et la qualité, avec des projets techniques stimulants qui favorisent le développement professionnel et personnel. Profitez d'une rémunération attractive et de nombreux avantages, tout en contribuant à des missions significatives au sein d'une équipe dynamique.

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Coordonnées :

Équipe de recrutement de Find it! Révélateur de talents

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Chargé de clientèle (H/F)

✨Connecte-toi avec des pros des RH

N'hésite pas à rejoindre des groupes et des communautés en ligne spécifiques aux ressources humaines, comme les forums LinkedIn ou des groupes Facebook. Ces espaces sont souvent remplis d'opportunités et tu peux te faire connaître avant même de déposer ta candidature.

✨Participe à des événements de recrutement

Les foires de l'emploi et les événements de networking dans le domaine des ressources humaines sont des occasions en or pour rencontrer directement des recruteurs de boîtes comme Find it! Révélateur de talents. Prépare ta mini-présentation et fais-toi remarquer à ces événements !

✨Mets en avant ton expérience pratique

Dans les RH, les expériences concrètes comptent. Si tu as fait des stages ou des projets en gestion des talents, n'hésite pas à les mettre en avant lors de tes échanges. Ça peut vraiment te démarquer des autres candidats.

✨Postule directement sur notre site !

Si tu es intéressé par Chargé de clientèle (H/F) chez Find it! Révélateur de talents, file sur notre site et envoie ta candidature. On adore voir des profils de passionnés comme toi, alors n'attends pas et montre-nous ce que tu as à offrir !

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Chargé de clientèle (H/F)

Sens du service client
Capacités relationnelles
Organisation
Gestion de portefeuille clients
Autonomie
Rigueur
Dynamisme

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Mets en avant ton sens de l'écoute:Dans le domaine des ressources humaines, la capacité à écouter et à comprendre les préoccupations des employés est cruciale. Assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation reflètent tes expériences antérieures où tu as utilisé cette compétence, que ce soit lors de stages ou de projets scolaires.

Parle de ta connaissance des outils RH:N'oublie pas de mentionner les logiciels ou outils RH que tu as utilisés, surtout si tu as une expérience dans le recrutement ou la gestion des performances. Des outils comme SAP, Workday ou même des plateformes de gestion des candidatures peuvent vraiment faire ressortir ton profil aux yeux de Find it! Révélateur de talents.

Montre ta motivation pour le métier:Ta lettre de motivation est un excellent endroit pour expliquer pourquoi les ressources humaines te passionnent. Parle de tes aspirations à aider les autres, à améliorer les environnements de travail ou à contribuer à la culture d'entreprise, particulièrement chez Find it! Révélateur de talents.

Soigne la présentation de ton CV:Dans le milieu des ressources humaines, une présentation soignée est essentielle. Utilise une structure claire et professionnelle, mais n'hésite pas à ajouter une touche personnelle pour montrer ta créativité et ton approche unique des ressources humaines.

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Find it! Révélateur de talents

✨Maîtrise des compétences humaines

Dans le domaine des ressources humaines, il est crucial de démontrer des compétences interpersonnelles solides. Prépare-toi à partager des exemples concrets de ta capacité à gérer des conflits, à mener des entretiens ou à conseiller des employés. Pense à des situations où tu as réellement eu un impact, cela montrera que tu es prêt pour le terrain.

✨Sois prêt pour les études de cas RH

Attends-toi à des études de cas spécifiques aux ressources humaines lors de ton entretien chez Find it! Révélateur de talents. Cela peut impliquer de résoudre un problème de gestion des talents ou de proposer une stratégie de recrutement. Révise quelques scénarios et pense à la manière dont tu appliquerais les théories RH dans la pratique.

✨Mets en avant ta passion pour le développement des talents

Pour un poste à plein temps, les recruteurs cherchent souvent des candidats qui ont une vraie passion pour le développement des employés. Partage tes expériences de mentorat ou de formation et comment cela a conduit à des résultats positifs. N'hésite pas à montrer comment tu tiens à jour tes connaissances dans le domaine des ressources humaines.

✨Prépare-toi à discuter de la culture d'entreprise

Essaye de comprendre la culture de Find it! Révélateur de talents avant de te présenter à l'entretien. Prépare des questions sur la manière dont l'entreprise valorise le bien-être des employés, car cela montre que tu es axé sur l'humain. Ton intérêt pour la culture d'entreprise peut vraiment faire la différence et montrer que tu es fait pour ce rôle.