Les missions du poste
Fidérim Francheville et Fiderim Mornant, sont des véritables acteurs de l'emploi local : une équipe accueillante, experte et réactive qui est à votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre parcours professionnel. Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes les candidatures, dont celles des personnes en situation de handicap.
Technicien support technique clients, h/f
Principales missions :
- Accueil téléphonique
- Traitement des demandes commandes / clients
- Traitement des mails
- Conseiller / orienter les clients sur les produits
- Suivi des commandes
- Support technique pour l'installation et la mise en service
- Traitement des demandes de SAV
- Envoi des kits et des documentations techniques
- Aider à l'amélioration continue des produits et des supports
- Participation aux réunions de projets
- ...
Environnement de travail :
- 4 jours en télétravail
- 1 jour à la société sur MORNANT
Horaires :
- 35h par semaine
- Lundi au vendredi
- Horaires variables / aménageables avec la mise en place du télétravail
Salaire, nature du contrat :
- Salaire : 2200 à 2400 euros bruts mensuels
- Mission sur le long terme.
Le profil recherché
Compétences requises et Savoir-être- Dynamique que polyvalent- Autonomie- Souhait de s'investir sur le long terme- Esprit d'équipe- RigueurFormation :- Bac +2 en électricité / maintenance / mécanique.- Idéalement une première expérience en formation.- Bonne maîtrise des outils de bureautique / informatique.
Bienvenue chez Fiderim Lyon
Fidérim Francheville et Fiderim Mornant, sont des véritables acteurs de l'emploi local : une équipe accueillante, experte et réactive qui est à votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre parcours professionnel. Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes les candidatures, dont celles des personnes en situation de handicap.
Mais aussi...
Primes
Compétences requises et Savoir-être
- Dynamique que polyvalent
- Autonomie
- Souhait de s'investir sur le long terme
- Esprit d'équipe
- Rigueur
Formation :
- Bac +2 en électricité / maintenance / mécanique.
- Idéalement une première expérience en formation.
- Bonne maîtrise des outils de bureautique / informatique.
#J-18808-Ljbffr
Technicien Support Photovoltaïque H/F in Mornant employeur : Fiderim Lyon
Fidérim Ain est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif au sein d'une industrie aluminium en pleine croissance. Avec des opportunités de formation et de progression salariale, les employés bénéficient d'un soutien constant pour développer leurs compétences tout en travaillant dans un atelier moderne. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager dans une carrière enrichissante où chaque jour apporte son lot de défis et de satisfaction.
