Description De La Fonction
En tant qu’Agent Support aux Opérations, vous travaillez au sein d’une agence dans un environnement dynamique.
Description De La FonctionEn tant qu’Agent Support aux Opérations, vous travaillez au sein d’une agence dans un environnement dynamique.
Au sein d’une équipe, vous vous assurez du traitement efficace des colis offrant ainsi aux clients un service de haute qualité et rendant chaque expérience exceptionnelle.
Vous fournissez également un soutien à votre encadrement et aux membres de l’équipe selon les besoins, tout en respectant un cadre réglementaire et en assurant le transport sécurisé de tout le fret.
Responsabilités Spécifiques à La Fonction
- Gérer les appels clients
- Vérifier et faire des recherches le cas échéant sur les livraisons ou les collectes non effectuées
- Hiérarchiser les remises en livraison le lendemain, si besoin
- Saisir des données dans notre logiciel de suivi
- Maintenir une collaboration et des communications claires et efficaces avec l’équipe, les managers et les autres agences
- Suivre les processus et procédures de FedEx, ainsi que les exigences réglementaires externes
Profil Du Candidat Souhaité
- Première expérience soue (Note: The assistant's response was cut off due to input length limitations.)
#J-18808-Ljbffr
Agent Support Aux Operations Standard in Marignane employeur : FedEx Europe
FedEx Europe offre un environnement de travail dynamique et diversifié, où chaque employé joue un rôle essentiel dans la satisfaction des clients. L'entreprise valorise le développement professionnel et propose des opportunités de croissance au sein d'équipes engagées. Avec une culture axée sur le service client et l'innovation, FedEx Europe se distingue par son engagement envers ses employés et ses clients.
