Mission
Rattaché(e) au secteur Marché Public à Paris et en Île-de-France, l'Account Manager est l'interlocuteur commercial privilégié d'un portefeuille de clients et de prospects, principalement classés « Grandes Entreprises ». Vous avez pour mission de développer l'activité en commercialisant nos offres IT (infrastructures réseau, cybersécurité, solutions de communication et de collaboration, services managés, cloud, infogérance, conseil, etc.), tout en assurant l'acquisition de nouveaux comptes et la fidélisation des clients existants.
Développement commercial
- Identifier et prospecter de nouveaux clients
- Qualifier les besoins clients (organisationnels, techniques, budgétaires)
- Construire et piloter un plan de prospection structuré
Relation client et fidélisation
- Fidéliser les clients du portefeuille, être l'interlocuteur privilégié du client tout au long de la relation
- Suivre la satisfaction client et identifier les opportunités d'upsell/cross-sell
- Collaborer avec les équipes techniques, avant-vente et delivery
- Garantir la rentabilité des affaires signées
Gestion du cycle de vente
- Analyser les enjeux IT et proposer des solutions adaptées
- Élaborer et présenter des offres commerciales, en garantissant le respect des marges et la contribution à la croissance durable de l'activité
- Piloter le pipeline commercial et le reporting (CRM)
Veille et contribution stratégique
- Assurer une veille marchée
- Remonter les besoins clients pour faire évoluer les offres
Profil recherché
Nous recherchons un(e) Account Manager disposant de 6 à 10 ans d'expérience dans la vente de solutions IT en environnement BtoB, capable de piloter l'ensemble du processus de la prospection à la négociation tout en développant des relations clients durables.
Vous maîtrisez l'écosystème IT (constructeurs, éditeurs, partenaires). Curieux(se) des enjeux technologiques, vous savez identifier les opportunités, analyser les besoins des clients et proposer des solutions à forte valeur ajoutée. Doté(e) d'un excellent relationnel, autonome et organisé(e), vous faites preuve d'esprit d'équipe, de leadership et d'un fort sens du résultat.
Les + de NXO
- Rejoindre une équipe reconnue pour sa compétence
- Salaire fixe et variable attractif défini selon expérience
- Voiture de fonction
- Participation
- Télétravail
- Un environnement de travail convivial
- Un parcours d'accompagnement à votre arrivée
- Des possibilités de formations et de mobilités internes
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Account Manager Secteur Public H/F in Puteaux employeur : Fayat
Rejoindre Mecalac en tant qu'Assistant Formation en alternance, c'est intégrer un environnement international dynamique où vous aurez l'opportunité de contribuer au développement des compétences et à des projets innovants. Avec une culture d'entreprise axée sur la collaboration et l'amélioration continue, vous bénéficierez d'un encadrement de qualité, d'opportunités de croissance personnelle et professionnelle, ainsi que d'une expérience enrichissante au sein d'un groupe industriel reconnu. De plus, vous participerez activement à la digitalisation des formations, ce qui vous permettra de développer des compétences précieuses dans un secteur en pleine évolution.
