En un coup d'œil
- Missions: Assurer la satisfaction client et développer les ventes dans un environnement premium.
- Entreprise: Lacoste, une marque emblématique avec des valeurs fortes.
- Avantages: Expérience enrichissante, formation sur le terrain et ambiance collaborative.
- Autres infos: Ouvert aux personnes en situation de handicap, opportunités de développement personnel.
- Pourquoi ce job: Devenez ambassadeur de Lacoste et faites partie d'une équipe dynamique.
- Qualifications: Sens du commerce, esprit d'équipe et passion pour le service client.
Le salaire estimé est compris entre 900 - 1100 € par mois.
- Garantir la satisfaction et la fidélité des clients Lacoste à l’aide de services premium et d’un conseil clientèle optimal par la connaissance de nos produits et collections;
- Participer activement à la croissance des ventes du magasin en offrant un accueil clientèle irréprochable, un service premium et des actions de fidélisation efficaces;
- Veiller à respecter les standards visuels merchandisings avec une implication forte et constante;
- Devenir ambassadeur de la marque et incarner les valeurs de la société;
- Participer activement à la stratégie d’omnicanalité mise en place au sein de la société.
- Au sein de l'un-e de nos boutiques/corners, vos développerez les ventes en respectant les guidelines de la marque :
- 1) Appliquer les 4 étapes de vente B. E. S. T
- Begin: Faire la meilleure première impression
- Se préparer
- Accueillir
- Engage: Placer le Client au centre et développer la relation
- Briser la glace
- Identifier le contexte
- Développer la relation client
- Sell: Susciter l’envie avec la silhouette et proposer avec audace
- Mobiliser les techniques de vente
- Guider l’essayage
- Répondre aux objections
- Thank: Conclure sur une note positive et renforcer la relation
- Accompagner à la caisse
- Fidéliser
- Clôturer avec soin
- 2) Être un ambassadeur de la marque au quotidien
- Connaître parfaitement l’héritage ainsi que les valeurs de la marque Lacoste pour être en mesure de les incarner sur le point de vente ;
- Assister les nouveaux arrivants dans le magasin pendant leur période d’intégration;
- Maintenir un espace de vente premium;
- Fidéliser les clients envers Lacoste à l’aide de services premium: S’assurer que chaque visiteur reçoive un accueil premium dans leur magasin Lacoste
- 3) Participer à un environnement collaboratif
- Participer activement et en collaboration avec les responables à la création d’un véritable esprit d’équipe et d’une culture d’excellence
- Développer les connaissances des membres de l’équipe en partageant ses compétences et son savoir-faire, notamment lors de l’intégration de nouveaux collaborateurs
- S’assurer que les procédures sont respectées en permanence
- 4) Gestion des opérations
- Gérer les flux de marchandises
- Organiser la réception des marchandises
- Participer à l’organisation des stocks
- Vous avez le sens du commerce et êtes axé(e) sur les produits, les ventes et le service client premium;
- Vous délivrez un accueil sincère et chaleureux; Vous implémenterez avec rigueur les recommandations et procédures du groupe (CRM, VM, etc.)
- Vous êtes orienté(e) résultat et possédez une culture de performance;
- Vous êtes polyvalent(e); rigoureux(se), organisé(e) et faîtes preuve d’initiative et de curiosité ;
- Vous êtes constructif(ve) et aimez trouver des solutions aux défis ou aux imprévus qui se présentent à vous ;
- Dynamique, vous aimez travailler en équipe et êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre attitude exemplaire ;
- Vous présentez de bonnes compétences en communication orale et écrite;
- Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap
- Vous avez à cœur de valoriser l’image LACOSTE en incarnant au quotidien nos valeurs d’entreprise grâce à une attitude premium et exemplaire (PLAY AS ONE TEAM/PLAY WITH ELEGANCE/PLAY BY DARING/PLAY WITH TENACITY);
- Vous êtes prêt à cultiver et démontrer les comportements premium attendus : exemplarité, respect, responsabilité, travail collaboratif, audace, ténacité, goût du challenge, dépassement de soi, ouverture d'esprit, recherche d'amélioration continue, communication et culture du feed-back.
- Exigences spécifiques : la connaissance d’une ou plusieurs langue(s) étrangère(s) est un plus pour ce poste.
Vous souhaitez en savoir plus sur le travail chez Lacoste ?
#J-18808-Ljbffr
Vendeur(euse) - STAGE (F/H) employeur : FashionUnited
FashionUnited est un employeur de choix à Paris, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif où la passion pour la mode se conjugue avec des opportunités de croissance professionnelle. Nos employés bénéficient d'une culture axée sur le leadership et l'expérience client, ainsi que de programmes de formation continue pour développer leurs compétences. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une entreprise qui valorise l'innovation et le bien-être de ses collaborateurs.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Vendeur(euse) - STAGE (F/H)
✨Reconnecte avec les Store Managers
On sait que le métier de commerce de détail est super axé sur le terrain. N'hésite pas à te rendre dans des magasins et à discuter directement avec les responsables de magasin. Ils sont souvent à la recherche de stagiaires motivés et pourraient même te proposer un entretien sur place.
✨Sois présent dans les forums et salons du retail
Les événements comme les salons professionnels du commerce de détail sont des mines d'or pour rencontrer des recruteurs et d'autres étudiants. Assure-toi d’y participer pour te faire connaître et montrer ta passion pour le secteur.
✨Profite de ton campus
Les universités organisent souvent des foires de stage et des journées carrières. C'est l'occasion parfaite pour échanger avec des entreprises de retail, montrer ton enthousiasme et peut-être décrocher un entretien. Fais le tour de ton campus pour voir ce qui est proposé !
✨Postule directement sur notre site !
Ne perds pas de temps en multipliant les candidatures sans savoir où tu vas. Rendez-vous sur notre site pour postuler chez FashionUnited pour le rôle de Vendeur(euse) - STAGE (F/H). On est là pour t'aider à décrocher le stage qui te correspond !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Vendeur(euse) - STAGE (F/H)
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ton intérêt pour le secteur:Pour une candidature dans le commerce de détail, il est primordial de montrer ta passion pour la vente et l'interaction avec les clients. Parle de tes expériences personnelles en shopping ou de tes marques préférées dans ta lettre de motivation pour montrer que tu es réellement intéressé par ce domaine.
Utilise des exemples concrets:Dans ton CV, n’hésite pas à inclure des expériences de stage ou des emplois saisonniers où tu as interagi avec des clients ou géré des produits. Même des petits boulots où tu as dû faire preuve de réactivité et de sens du service sont à mettre en avant, cela montrera tes compétences relationnelles.
Personnalise ton CV pour le stage:Pour un stage, il est super important d'adapter ton CV aux compétences recherchées par FashionUnited. Mentionne des compétences comme la gestion des stocks, le travail d’équipe ou l’accueil client. N'oublie pas de mettre en avant ta motivation à apprendre et à comprendre le fonctionnement d'un point de vente.
Soigne-ta présentation:Comme tu postules dans le commerce de détail, assure-toi que ta candidature est bien présentée et facile à lire. Un design simple mais efficace pour ton CV peut faire la différence. Prends aussi soin de la mise en page de ta lettre de motivation : envoi un document soigné qui donne envie de te rencontrer.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez FashionUnited
✨Connaître les produits et tendances
Avant d’aller à l'entretien chez FashionUnited, assure-toi de bien connaître les produits qu'ils proposent ainsi que les dernières tendances du secteur du commerce de détail. Ça montre que tu es sérieux(se) et passionné(e) par le domaine !
✨Prépare des scénarios de vente
Les entretiens dans le commerce de détail peuvent inclure des mises en situation où tu dois démontrer tes compétences en vente. Prépare-toi à répondre à des questions comme 'Comment gérerais-tu un client difficile ?'. Pense à des exemples personnels pour illustrer tes compétences.
✨Fais briller ta motivation
Étant donné que c'est un stage, ils vont chercher ta motivation et ton potentiel d'apprentissage. Sois prêt(e) à expliquer ce que tu espères apprendre et comment ce stage va t'aider à évoluer dans ta carrière !
✨Montre ton esprit d'équipe
Dans le commerce de détail, le travail d'équipe est primordial. Prépare quelques anecdotes où tu as bien collaboré avec d'autres pour résoudre un problème ou atteindre un objectif. Cela séduira les recruteurs chez FashionUnited !
