En un coup d'œil
- Missions: Gérer la facturation et assurer le suivi du service clients.
- Entreprise: Famoco, une référence en nouvelles technologies avec une culture inclusive.
- Avantages: Télétravail, mutuelle, carte Swile, et formations en ligne.
- Autres infos: Environnement de travail bienveillant avec des opportunités de croissance.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe dynamique et impacte le succès de nos clients.
- Qualifications: BAC+2 ou +3 en Gestion Administrative, 3 ans d'expérience requise.
Le salaire estimé est compris entre 3938 - 4813 € par mois.
En un peu plus de 10 ans, Famoco est devenue une référence dans le domaine des nouvelles technologies. Comment ? En combinant une solution hardware mobile et software sous Android en la mettant dans les mains des entreprises par le biais d'une plateforme SaaS sécurisée. Que cela soit en France (Paris et Rennes), en Belgique (Bruxelles et Liège), en Chine (Shenzhen) ou en Afrique (Abidjan), nos équipes partagent le même objectif : satisfaire nos plus de 1500 clients un peu partout dans le monde.
Famoco offre un environnement de travail inclusif et bienveillant, où toutes les différences sont prises en compte et sont mises en valeur. Nous croyons fortement que la diversité fait la richesse de nos équipes ! Nous sommes pour l'égalité des chances devant l'embauche dans une démarche de recrutement prônant la diversité et l'inclusion, pour garantir la non-discrimination !
Notre culture d'entreprise se résume en 5 mots : écoute, bienveillance, curiosité, défi/impact et résultats. Ce n'est pas tout, nous partageons tous l'envie de faire grandir la société et sommes toujours ravis à l'idée d'y accueillir nos nouveaux talents !
Rattaché(e) au Chief Commercial Officer, ton objectif sera de garantir le bon déroulement des ventes entre Famoco et ses clients de la prise de commande à la livraison effective du produit/service.
Tes missions :
- Gérer la facturation notamment de la relance clients (Grands Comptes et PME)
- Assurer la gestion & le suivi du service clients (recenser et traiter leurs demandes)
- Être le point d'entrée et de coordination avec les services internes (Comptabilité - Finance - Ventes)
- Être le (la) garant(e) des process en veillant à la bonne saisie des commandes sur l'ERP Odoo
- Effectuer les différents reporting puis procéder à l'analyse des relances
Les missions listées ci-dessus ne sont pas exhaustives.
Tu es titulaire d'un BAC+2 ou +3 spécialisé en Gestion Administrative et/ou Commercial.
Tu justifies de 3 ans d'expérience minimum dans l'administration des ventes dans un environnement en forte croissance (idéalement start-up et/ou scale up tech).
Tu es à l'aise en anglais, à l'écrit comme à l'oral (niveau B2 minimum).
Ta proactivité et ton organisation sans faille sont tes meilleurs atouts ! Tu te démarques par ton sens de l'analyse et ton aisance relationnelle.
Benefits :
- Télétravail
- Une bonne mutuelle (55% pris en charge)
- Une carte Swile (55% pris en charge)
- Transport (50% pris en charge)
- Une licence Coursera pour suivre des formations en ligne
- Des locaux en plein centre de Paris (4eme arrondissement)
- Laptop selon tes préférences (Mac ou PC)
- Abonnement Liberty Gymlib : Sport et activités de bien-être
Processus de recrutement :
- Call avec la team HR
- Meeting avec le CC
- Meeting avec le Président
Notre engagement Recrutement ! Nous accordons une attention très particulière aux candidatures de nos futurs collaborateurs, et nous les traitons avec équité et impartialité conformément à nos valeurs. Nous recevons un nombre important de candidatures, et c'est toujours plaisant ! Soyez rassuré(e)s votre CV ne tombera pas aux oubliettes ;) nous mettons tout en œuvre pour réduire au maximum les délais de traitement des candidatures et maintenir un contact actif avec nos candidat(e)s tout au long du processus. Nous nous engageons à traiter chaque candidature dans un délai maximum de 15 jours, passé ce délai, si vous ne recevez pas de nouvelles de notre part c'est que votre candidature n'a pas été retenue cette fois-ci. La prochaine sera peut-être la bonne ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Sales Administrator / ADV - H/F employeur : Famoco
Famoco est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et créatif où les idées novatrices sont valorisées. En tant que Community & Content Manager Junior, vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets technologiques à fort impact tout en bénéficiant d'un accompagnement pour votre développement professionnel. Rejoindre notre équipe passionnée, c'est aussi participer à des événements d'entreprise stimulants qui renforcent la cohésion et l'esprit d'équipe.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Sales Administrator / ADV - H/F
✨Réseautage dans l'univers des ventes
Plonge-toi dans des événements de vente et de développement commercial comme des conférences ou des salons professionnels. Ces occasions sont parfaites pour rencontrer des recruteurs et des pros du domaine qui peuvent t'aider à te faire connaître dans le milieu.
✨S’instruire sur le terrain
Consacre du temps à suivre des webinaires ou des ateliers en ligne spécifiques aux ventes. Ça va te donner non seulement des connaissances clés, mais aussi des opportunités de te connecter avec d'autres passionnés qui partagent tes intérêts.
✨Utilise les réseaux sociaux intelligemment
Sois actif sur des plateformes comme LinkedIn et Twitter en partageant des articles ou des insights sur les tendances du secteur de la vente. Cela va renforcer ta visibilité et attirer l’attention des recruteurs qui cherchent des talents dans le domaine.
✨Postuler directement chez Famoco
Si tu es intéressé par un poste de développement commercial, n'hésite pas à postuler directement sur le site de Famoco. Montre-t'en proactif en expliquant pourquoi tu es passionné par leur mission et ta vision pour le rôle !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Sales Administrator / ADV - H/F
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Adapte ton CV au secteur des ventes:Pour le domaine des ventes et développement commercial, n'hésite pas à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton expérience dans la négociation. Utilise des mots-clés spécifiques comme 'prospection', 'closing' ou 'suivi client' pour que ton CV soit en phase avec le secteur. Cela montre que tu comprends les enjeux du poste que tu vises chez Famoco.
Mets en avant tes résultats concrets:En ventes, les chiffres parlent souvent plus fort que les mots. Si tu as des exemples d'objectifs atteints ou dépassés, d'augmentations de chiffre d'affaires ou de taux de satisfaction client, assure-toi de les mentionner dans ton CV ou ta lettre de motivation. Ça te démarquera vraiment pour le poste de Sales Administrator / ADV - H/F !
Personnalise ta lettre de motivation:Pour un poste à temps plein, ta lettre de motivation doit montrer comment ton parcours et tes ambitions s'alignent avec les objectifs de Famoco. Raconte une histoire sur ta passion pour les ventes et comment tu souhaites contribuer à l'équipe. N'hésite pas à ajouter des anecdotes pertinentes qui mettent en lumière tes compétences !
Prends en compte la culture de l'entreprise:Avant de postuler, fais un petit tour sur le site de Famoco et sur leurs réseaux sociaux. Comprendre leur culture d'entreprise et leurs valeurs peut t'aider à personnaliser ta candidature et à montrer que tu es en phase avec leur vision. Ça peut vraiment jouer en ta faveur lors de l'évaluation de ton dossier !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Famoco
✨Maîtriser les techniques de vente
Prépare-toi à parler des différentes techniques de vente que tu as utilisées dans le passé. En ventes, il est essentiel de savoir démontrer que tu comprends comment engager un client, gérer des objections et conclure des ventes. On peut te poser des questions comportementales, alors pense à des exemples précis qui illustrent comment tu as atteint tes objectifs.
✨Préparer ton pitch personnel
Comme le poste est en ventes, prépare un pitch qui te présente et qui souligne tes résultats passés. Parle de tes réussites, des chiffres concrets que tu as atteints. Ça montre que tu es orienté résultats ! N'oublie pas d'adapter ton discours en fonction de l'entreprise, comme les produits ou services spécifiques qu'elle propose.
✨Compréhension du marché
Pense à te renseigner sur les tendances du marché dans lesquelles Famoco évolue. Quelles sont les défis actuels ? Comment leurs produits se distinguent-ils des concurrents ? Ce genre de connaissance peut vraiment faire la différence lors de l'entretien, car cela montre ton intérêt et ta motivation pour l'industrie.
✨Soyez prêt pour des mises en situation
Dans un entretien pour un poste en ventes, il est probable que tu sois confronté à des mises en situation. Prépare-toi à des scénarios où tu dois convaincre un client indécis ou résoudre un problème. Cela démontre non seulement tes compétences interpersonnelles, mais aussi ta capacité à réfléchir rapidement et à proposer des solutions.
