En un coup d'œil
- Missions: Développez et personnalisez des applications ServiceNow tout en collaborant avec des équipes dynamiques.
- Entreprise: Rejoignez EY, une entreprise innovante qui façonne l'avenir avec confiance.
- Avantages: Salaire compétitif, bonus, RTT, mutuelle avantageuse et accès à des événements culturels.
- Autres infos: Opportunités de mobilité internationale et un environnement de travail flexible.
- Pourquoi ce job: Contribuez à des projets technologiques impactants dans un environnement inclusif et diversifié.
- Qualifications: 2 à 5 ans d'expérience en développement ServiceNow et certifications pertinentes.
Le salaire estimé est compris entre 45000 - 55000 € par an.
Consultant Technique senior Service Now F/H - Nantes
Chez EY, nous sommes «All in» pour façonner votre avenir en toute confiance.
Ensemble, nous orienterons votre carrière selon vos aspirations.
Rejoignez EY et contribuez à construire un monde meilleur.
Notre Opportunité
L’équipe Technology Strategy & Transformation accompagne les grandes organisations dans la définition et la mise en œuvre de leur stratégie technologique.
Elle intervient sur des sujets variés tels que la transformation digitale, le schéma directeur SI, le CIO Advisory ou encore le pilotage de programmes complexes.
Grâce à une double compétence métier et technologique, elle propose des solutions innovantes et adaptées aux enjeux de ses clients.
Vos principales responsabilités
- Développement et personnalisation d’applications Service Now (catalogues, workflows, scripts, intégrations).
- Configuration des modules standards selon les besoins (ITSM, ITAM, SIR, HRSD, CSM, SPM…).
- Réalisation d’intégrations via API (REST, SOAP, MID Server, Integration Hub).
- Conception technique, rédaction de documentation et réalisation de tests unitaires.
- Maintenance corrective et évolutive des applications existantes.
- Collaboration étroite avec les équipes projet et support technique de niveau 2/3.
Vos Compétences pour réussir
- Maîtrise des fonctionnalités principales de Service Now (ITSM, ITAM, SIR, HRSD, CSM, SPM).
- Compréhension des bonnes pratiques Service Now (Update Sets, Scoped Apps, sécurité, performance).
- Expérience en intégration (REST, SOAP, Web Services).
Ce que nous recherchons
- 2 à 5 ans d’expérience en développement Service Now ou sur des environnements similaires.
- Certifications CSA, CAD, CIS sur un ou plusieurs modules Service Now.
- Maîtrise de l’anglais technique.
- Rigueur, sens du détail et goût pour le travail bien fait.
- Capacité à résoudre des problèmes techniques de manière autonome.
Ce que nous vous offrons
- Le développement de vos compétences et des expériences uniques au sein d’un environnement de travail diversifié et inclusif.
- Un environnement de travail flexible #Smartworking@EY
- L’opportunité de découvrir d’autres cultures en travaillant au contact d’équipes connectées à l’échelle mondiale et grâce à nos programmes de mobilité à l’international #Mobility4U.
- Un package complet: un bonus discrétionnaire annuel, une prime de participation, des RTT, une mutuelle avantageuse, une carte titre-restaurant, le remboursement de votre abonnement de transports en commun à hauteur de 75% ou une aide financière pour l’achat d’un vélo.
- De nombreux autres avantages : des primes de cooptation, un abonnement sportif Wellpass à tarif préférentiel, l’entrée gratuite aux musées du Louvre et Eugène-Delacroix, un accès privilégié à l’Opéra de Paris..
Processus de recrutement
Le processus de recrutement est composé de plusieurs entretiens (RH et métier).
Les entretiens, peuvent être menés à distance et en présentiel.
Ils permettent d’échanger sur votre parcours, d’évaluer vos compétences et de répondre à vos questions.
Dans le cadre de sa politique Inclusion, EY étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
EY s'engage à créer de la valeur pour ses clients, ses collaborateurs, la société et la planète, tout en renforçant la confiance dans les marchés financiers.
Grâce à la data, l'intelligence artificielle et aux technologies avancées, les équipes aident les clients façonner l'avenir avec confiance et à développer des solutions pour les enjeux d’aujourd'hui et de demain.
Les équipes EY interviennent dans l’audit, le conseil, la fiscalité, la stratégie et les transactions.
Fortes d'une expertise sectorielle, d'un réseau multidisciplinaire connecté à l'échelle mondiale et de partenaires d'écosystème diversifiés, les équipes EY interviennent dans plus de 150 pays et territoires.
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Consultant Technique senior ServiceNow F/H - Nantes employeur : EY
EY Nantes est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et collaboratif où l'innovation et la transformation digitale sont au cœur de nos activités. Nos consultants bénéficient d'opportunités de développement professionnel continu, d'une culture d'entreprise inclusive et d'avantages uniques liés à notre localisation, favorisant un équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Rejoindre EY, c'est s'engager dans une carrière enrichissante au sein d'une équipe passionnée par l'agilité et le numérique responsable.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Consultant Technique senior ServiceNow F/H - Nantes
✨Rejoindre des groupes spécialisés
Pour le conseil IT, n’hésite pas à rejoindre des groupes sur LinkedIn ou des forums spécialisés. Ces espaces sont souvent fréquentés par des professionnels comme ceux de EY et peuvent te donner un aperçu des tendances du secteur et des opportunités non publiées.
✨Préparer des études de cas
Dans le conseil IT, les études de cas sont souvent utilisées lors des entretiens. Prépare quelques exemples concrets où tu as résolu des problèmes techniques ou optimisé des processus. Cela montre non seulement tes compétences, mais aussi ton approche analytique.
✨Participer à des meetups tech
Assiste à des meetups ou des conférences liés au conseil IT. C'est une excellente occasion de rencontrer des employés de EY et de te faire connaître dans le milieu. Qui sait, tu pourrais décrocher un entretien juste en discutant avec les bonnes personnes !
✨Postuler directement via notre site
Quand tu vois une annonce pour un poste chez EY, n'oublie pas de postuler directement sur notre site ! Ça assure que ta candidature soit vue en priorité. Et n'hésite pas à mentionner ton intérêt pour nos valeurs et notre culture d'entreprise.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Consultant Technique senior ServiceNow F/H - Nantes
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences techniques:Dans le conseil IT, il est essentiel de mettre en avant tes compétences techniques. Assure-toi de mentionner les langages de programmation que tu maîtrises, ainsi que les outils et technologies que tu as utilisés dans tes précédents projets. Utilise ton CV pour démontrer ton expertise et les résultats que tu as obtenus.
Relève des projets concrets:Si tu as travaillé sur des projets spécifiques, n’hésite pas à les inclure dans ton CV ou ta lettre de motivation. Décris comment tu as résolu des problèmes techniques pour des clients ou amélioré des systèmes existants. Cela montre ton aptitude à transformer des défis complexes en solutions.
Personnalise ta lettre de motivation:Montre ton intérêt pour EY en personnaliser ta lettre de motivation. Explique pourquoi tu es attiré par leur approche du conseil IT et comment tu peux contribuer à leurs projets. Nous voulons voir que tu es véritablement passionné par ce que nous faisons !
Soigne la présentation de ton CV:Dans le milieu du conseil, la clarté et la concision sont de mise. Utilise une mise en page professionnelle et évite le jargon. N’oublie pas d’inclure une section sur ta formation et tes certifications. Des éléments comme les certifications IT peuvent vraiment faire la différence !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez EY
✨Maîtrise des outils IT
En tant que consultant IT, il est crucial de démontrer ta maîtrise des outils et des méthodologies couramment utilisés dans le secteur. Prépare-toi à discuter de logiciels spécifiques comme les outils de gestion de projet (par exemple, JIRA ou Trello) et de la façon dont tu les as utilisés dans des projets passés.
✨Cas pratiques à la clé
Attends-toi à des études de cas ou des scénarios pratiques lors de ton entretien. Sois prêt à analyser un problème IT et à proposer une solution en temps réel. Cela montrera ton aisance à travailler sous pression et ta capacité à résoudre des problèmes complexes.
✨Préparation à des questions comportementales
Pour un poste à plein temps, les recruteurs chercheront aussi à évaluer ta culture d'entreprise et ta compatibilité. Prépare des exemples concrets de tes expériences passées où tu as démontré leadership, esprit d'équipe ou gestion de conflit. Ces anecdotes peuvent vraiment faire la différence.
✨Connaissances sectorielles
Assure-toi de te renseigner sur les tendances actuelles du secteur IT, comme la cybersécurité ou l'intelligence artificielle. Cela te permettra de démontrer non seulement tes compétences, mais aussi ton engagement à rester à jour avec les évolutions technologiques importantes qui intéressent EY.
