En un coup d'œil
- Missions: Développez et personnalisez des applications ServiceNow tout en collaborant avec des équipes dynamiques.
- Entreprise: Rejoignez EY, une entreprise innovante qui façonne l'avenir avec confiance.
- Avantages: Profitez d'un package complet incluant bonus, RTT, mutuelle avantageuse et bien plus.
- Autres infos: Opportunités de mobilité internationale et accès à des avantages culturels exclusifs.
- Pourquoi ce job: Contribuez à des projets technologiques impactants dans un environnement inclusif et diversifié.
- Qualifications: 2 à 5 ans d'expérience en développement ServiceNow et maîtrise de l'anglais technique.
Le salaire estimé est compris entre 49500 - 60500 € par an.
Chez EY, nous sommes « All in » pour façonner votre avenir en toute confiance.
Ensemble, nous orienterons votre carrière selon vos aspirations.
Rejoignez EY et contribuez à construire un monde meilleur.
Notre Opportunité
L’équipe Technology Strategy & Transformation accompagne les grandes organisations dans la définition et la mise en œuvre de leur stratégie technologique.
Elle intervient sur des sujets variés tels que la transformation digitale, le schéma directeur SI, le CIO Advisory ou encore le pilotage de programmes complexes.
Grâce à une double compétence métier et technologique, elle propose des solutions innovantes et adaptées aux enjeux de ses clients.
Vos principales responsabilités
- Développement et personnalisation d’applications Service Now (catalogues, workflows, scripts, intégrations).
- Configuration des modules standards selon les besoins (ITSM, ITAM, SIR, HRSD, CSM, SPM…).
- Réalisation d’intégrations via API (REST, SOAP, MID Server, Integration Hub).
- Conception technique, rédaction de documentation et réalisation de tests unitaires.
- Maintenance corrective et évolutive des applications existantes.
- Collaboration étroite avec les équipes projet et support technique de niveau 2/3.
Vos Compétences pour réussir
- Maîtrise des fonctionnalités principales de Service Now (ITSM, ITAM, SIR, HRSD, CSM, SPM).
- Bonnes connaissances en Java Script, Glide API, Service Portal, Flow Designer.
- Compréhension des bonnes pratiques Service Now (Update Sets, Scoped Apps, sécurité, performance).
- Expérience en intégration (REST, SOAP, Web Services).
Ce que nous recherchons
- 2 à 5 ans d’expérience en développement Service Now ou sur des environnements similaires.
- Certifications CSA, CAD, CIS sur un ou plusieurs modules Service Now.
- Maîtrise de l’anglais technique.
- Rigueur, sens du détail et goût pour le travail bien fait.
- Capacité à résoudre des problèmes techniques de manière autonome.
Ce que nous vous offrons
- Le développement de vos compétences et des expériences uniques au sein d’un environnement de travail diversifié et inclusif.
- Un environnement de travail flexible #Smartworking@EY
- L’opportunité de découvrir d’autres cultures en travaillant au contact d’équipes connectées à l’échelle mondiale et grâce à nos programmes de mobilité à l’international #Mobility4U.
- Un package complet : un bonus discrétionnaire annuel, une prime de participation, des RTT, une mutuelle avantageuse, une carte titre-restaurant, le remboursement de votre abonnement de transports en commun à hauteur de 75% ou une aide financière pour l’achat d’un vélo.
- De nombreux autres avantages : des primes de cooptation, un abonnement sportif Wellpass à tarif préférentiel, l’entrée gratuite aux musées du Louvre et Eugène-Delacroix, un accès privilégié à l’Opéra de Paris.
Processus de recrutement
Le processus de recrutement est composé de plusieurs entretiens (RH et métier).
Les entretiens, peuvent être menés à distance et en présentiel.
Ils permettent d’échanger sur votre parcours, d’évaluer vos compétences et de répondre à vos questions.
Dans le cadre de sa politique Inclusion, EY étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
EY s'engage à créer de la valeur pour ses clients, ses collaborateurs, la société et la planète, tout en renforçant la confiance dans les marchés financiers.
Grâce à la data, l'intelligence artificielle et aux technologies avancées, les équipes aident les clients façonner l'avenir avec confiance et à développer des solutions pour les enjeux d’aujourd'hui et de demain.
Les équipes EY interviennent dans l’audit, le conseil, la fiscalité, la stratégie et les transactions.
Fortes d'une expertise sectorielle, d'un réseau multidisciplinaire connecté à l'échelle mondiale et de partenaires d'écosystème diversifiés, les équipes EY interviennent dans plus de 150 pays et territoires.
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Consultant Technique sénior ServiceNow F/H - Lyon 1 employeur : EY
EY Nantes est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et collaboratif où l'innovation et la transformation digitale sont au cœur de nos activités. Nos consultants bénéficient d'opportunités de développement professionnel continu, d'une culture d'entreprise inclusive et d'avantages uniques liés à notre localisation, favorisant un équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Rejoindre EY, c'est s'engager dans une carrière enrichissante au sein d'une équipe passionnée par l'agilité et le numérique responsable.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Consultant Technique sénior ServiceNow F/H - Lyon 1
✨Réseautage dans les événements professionnels
Rends-toi à des conférences et des salons consacrés au conseil en management. C'est là que les recruteurs de sociétés comme EY cherchent souvent de nouveaux talents. Profite de ces occasions pour te présenter en personne et échanger des cartes de visite !
✨Mets en avant tes projets précédents
Lors d'un entretien, n'hésite pas à parler de projets que tu as menés ou d'expériences en gestion. Même si tu viens tout juste de finir tes études, toute expérience en équipe ou des projets académiques peuvent jouer en ta faveur. Montre comment tu peux créer de la valeur pour EY !
✨Prends contact avec les anciens élèves
Utilise les réseaux d'anciens élèves de ton université pour te connecter avec ceux qui travaillent déjà dans le conseil. Ils peuvent te donner des conseils précieux sur le processus de recrutement chez EY et même te recommander si ton profil les intéresse !
✨Postule directement sur notre site !
N'oublie pas de jeter un œil à notre site web pour les offres d'emploi chez EY. Nous publions des postes intéressants en conseil en management et postuler directement là-bas peut souvent te donner un avantage sur les autres candidats !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Consultant Technique sénior ServiceNow F/H - Lyon 1
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Met en avant tes expériences en conseil:Dans ta lettre de motivation, n'hésite pas à parler de tes expériences antérieures en conseil ou de projets où tu as montré tes compétences en analyse et résolution de problèmes. On veut voir comment tu as aidé d'autres à réussir !
Quantifie tes réussites:Lorsque tu rédiges ton CV, assure-toi de quantifier tes réussites. Par exemple, si tu as aidé une entreprise à augmenter son chiffre d'affaires ou à améliorer son efficacité, mentionne des chiffres concrets. Ça fait toujours bonne impression !
Montre ta passion pour le secteur:En plus de ton parcours académique, mets en avant tout ce qui démontre ta passion pour le conseil en management, comme des formations supplémentaires ou des articles que tu as lus. Cela montre que tu es motivé et que tu te tiens à jour !
Adapte ton CV selon l'offre:Chaque entreprise est unique, donc n'hésite pas à adapter ton CV et ta lettre de motivation pour EY. Utilise les mots-clés de l'annonce et montre comment tes compétences correspondent exactement à ce qu'ils recherchent. Ça montre que tu es impliqué et sérieux dans ta candidature.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez EY
✨Maîtriser les études de cas
Dans le domaine du conseil en management, les études de cas sont souvent au cœur du processus d'entretien. Prépare-toi à analyser des scénarios réels et à présenter tes solutions, en mettant en avant ta capacité à réfléchir de manière critique et à résoudre des problèmes.
✨Démontre ton expertise sectorielle
Assure-toi d'avoir une bonne compréhension des enjeux du secteur dans lequel EY évolue. Sois prêt à discuter des tendances actuelles et à partager tes idées sur la manière dont tu pourrais aborder des problématiques spécifiques en utilisant des exemples concrets de ton expérience ou de tes recherches.
✨Fais preuve d'empathie et d'écoute active
Dans le conseil, la communication est clé. Pendant l’entretien, montre que tu es capable d'écouter attentivement et de poser des questions pertinentes. Cela démontrera non seulement ton intérêt, mais aussi ta capacité à comprendre les besoins des clients, ce qui est fondamental dans ce métier.
✨Prépare ta présentation personnelle
Pour un poste à temps plein, il est important de t'aligner sur les valeurs de EY et de montrer comment ton parcours peut contribuer à leurs objectifs. Prépare une courte présentation de toi-même, mettant en avant ton expérience, tes compétences en management, et ta vision du rôle que tu souhaites jouer au sein de l'équipe.
