En un coup d'œil
- Missions: Concevoir des voyages sur-mesure pour une clientèle haut de gamme avec un service irréprochable.
- Entreprise: EXUMA, une agence de voyages de luxe avec une approche personnalisée.
- Avantages: Salaire compétitif, primes, télétravail et week-ends rémunérés.
- Autres infos: Poste basé à Paris avec des opportunités de développement professionnel.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe passionnée et créez des expériences de voyage inoubliables.
- Qualifications: Minimum 5 ans d'expérience en voyages sur-mesure et maîtrise des destinations luxe.
Le salaire estimé est compris entre 2500 - 3400 € par mois.
EXUMA est une agence de voyages sur-mesure positionnée sur une clientèle haut de gamme, avec une approche inspirée des codes de la conciergerie de luxe.
Nous concevons des voyages personnalisés à forte valeur ajoutée, en plaçant l’exigence, la précision et la qualité de la relation client au cœur de chaque projet.
Dans le cadre du développement de notre pôle Travel Design Luxe, nous recrutons un profil senior, autonome et immédiatement opérationnel.
Vous prenez en charge l’intégralité de vos dossiers, de la vente à la réalisation.
Développement commercial
- Développer et fidéliser une clientèle haut de gamme
- Identifier rapidement les besoins et attentes
- Transformer les demandes en ventes
- Assurer le suivi et les relances
Conception sur-mesure
- Élaborer des voyages personnalisés à forte valeur ajoutée
- Sélectionner des prestations haut de gamme adaptées
- Construire des propositions précises, cohérentes et différenciantes
- Gérer les réservations et la coordination avec les partenaires
- Assurer le suivi complet des dossiers
- Anticiper et gérer les imprévus
Expérience client
- Accompagner le client avant, pendant et après le voyage
- Garantir un niveau de service irréprochable
Profil recherché
Pré-requis indispensables
- Minimum 5 ans d’expérience en agence de voyages
- Expérience confirmée en voyages sur-mesure haut de gamme
- Maîtrise des destinations long-courrier et des standards luxe
- Expérience auprès d’une clientèle exigeante / premium
- Maîtrise des outils métiers (GDS type Amadeus, BtoB…)
Compétences attendues
- Capacité à vendre et conclure des dossiers à forte valeur
- Sens du développement et de la fidélisation
Techniques
- Construction de voyages complexes sur-mesure
- Rigueur dans la gestion et la facturation
Relationnelles
- Excellente communication orale et écrite
- Écoute, adaptabilité, sens du service
- Discrétion et professionnalisme
Qualités personnelles
- Fiabilité et autonomie
- Organisation et gestion des priorités
- Exigence dans le travail rendu
- Capacité à gérer une clientèle exigeante
- Poste basé à Paris 8e
- 1 Jour de Télétravail par semaine
Rémunération & avantages
- Fixe de 2 500 € à 3 400 € brut mensuel sur 13 mois
- Primes sur objectifs collectifs et individuels
- Organisation : du lundi au vendredi
- Participation à 1 jour par mois les week-ends rémunéré par an
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Travel Designer / Conseiller voyage Senior employeur : Exuma
EXUMA est un employeur de choix pour les passionnés de voyages sur-mesure, offrant un environnement de travail dynamique et inspirant au cœur de Paris. Avec une culture axée sur l'excellence du service client et des opportunités de développement professionnel, les employés bénéficient d'une rémunération compétitive, de primes attractives et d'une flexibilité de télétravail. Rejoindre EXUMA, c'est intégrer une équipe dédiée à la création d'expériences de voyage inoubliables pour une clientèle haut de gamme.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Travel Designer / Conseiller voyage Senior
✨Sois présent dans les salons du tourisme
Les salons et foires du tourisme sont des incontournables pour rencontrer des recruteurs en direct. C'est l'occasion de discuter de Travel Designer / Conseiller voyage Senior chez Exuma et de laisser une bonne impression. Prépare quelques questions à poser pour montrer ton intérêt pour l'entreprise et le secteur!
✨Rendez-vous dans les communautés en ligne
Participe aux groupes Facebook ou LinkedIn dédiés au tourisme et aux voyages. L'engagement dans ces communautés peut te donner des opportunités et des infos précieuses sur les recrutements. Donne ton avis sur des sujets d’actualité, ça attirera l’attention sur toi!
✨Utilise ton réseau pour des mises en relations
Parle à tes amis ou à ta famille qui travaillent dans le secteur du tourisme. Une recommandation personnelle peut faire toute la différence pour décrocher un entretien chez Exuma. N'hésite pas à leur demander de te mettre en contact avec leurs collègues!
✨Postule directement via notre site!
Tu veux vraiment rejoindre Exuma en tant que Travel Designer / Conseiller voyage Senior? Assure-toi de postuler directement sur notre site web. Cela montre ton enthousiasme et donne plus de visibilité à ta candidature. Laisse-nous découvrir ton profil!
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Travel Designer / Conseiller voyage Senior
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ta passion pour les voyages !:Dans ton CV et ta lettre de motivation, n'hésite pas à partager tes expériences de voyage. Que ce soit un road trip à travers l'Europe ou une immersion culturelle en Asie, montre que tu es quelqu'un qui aime découvrir le monde. Ça fait vraiment la différence dans le secteur du voyages et tourisme !
Soigne ton CV pour le secteur:Pour un poste comme Travel Designer / Conseiller voyage Senior chez Exuma, mets en avant tes compétences spécifiques au secteur, comme la gestion d'événements, la connaissance des destinations et des certifications en gestion du tourisme. Utilise des mots-clés du secteur pour que ton CV se démarque et attire l'œil des recruteurs.
Personnalise ta lettre de motivation:Prends le temps de personnaliser ta lettre de motivation pour Exuma. Parle de ton intérêt pour leurs offres spécifiques et de la manière dont tu pourrais contribuer à leur succès. Montre que tu as fait des recherches et que tu es vraiment enthousiaste à l'idée de travailler avec eux.
Raconte des histoires en entretien:Une fois ta candidature soumise, prépare-toi à discuter de tes voyages et de tes expériences dans ce secteur lors des entretiens. Raconter des histoires captivantes peut vraiment impressionner tes interlocuteurs, alors sois prêt à partager des anecdotes qui montrent ta connaissance et ta passion du voyages et tourisme.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Exuma
✨Mets-toi dans la peau du voyageur
Pour un poste dans le secteur des voyages et du tourisme, il est crucial de montrer ta passion pour le voyage. Prépare des anecdotes sur tes propres expériences de voyage et comment elles t'ont aidé à développer des compétences utiles pour le poste, comme la résolution de problèmes en situation réelle ou l'adaptation à des cultures différentes.
✨Connaissance approfondie des destinations
Attends-toi à des questions techniques sur des destinations touristiques populaires. Sois prêt à discuter des tendances actuelles du tourisme, comme l'éco-tourisme ou les voyages d’aventure. Cela montrera que tu es non seulement passionné, mais aussi informé des évolutions du secteur.
✨Montre ta capacité d’adaptation
Dans le tourisme, les imprévus sont fréquents ! Prépare des exemples de situations où tu as dû t'adapter rapidement ou prendre des décisions sur le terrain. Cela témoigne de ta capacité à gérer le stress et à offrir une expérience client inoubliable.
✨Renseigne-toi sur Exuma et ses offres
Comme il s'agit d'un emploi à temps plein, souhaite montrer que tu t'investis pour le long terme. Renseigne-toi sur Exuma, son portefeuille de destinations, ses valeurs et sa clientèle. Prépare des questions précises sur les projets futurs ou les initiatives durables de l'entreprise pour montrer que tu es aligné avec leur vision.
