Consultant Fonctionnel Bureautique - H/F - Saint-Denis
Experis recherche un(e) Consultant Fonctionnel Bureautique F/H pour intervenir auprès d'un acteur majeur du secteur de l'énergie.
Au sein des équipes en charge de l'environnement de travail numérique, vous accompagnerez le pilotage des services utilisateurs et contribuerez à différents projets liés aux postes de travail, aux équipements mobiles et au catalogue applicatif. Vous interviendrez comme interlocuteur fonctionnel auprès des équipes métiers et techniques afin de garantir la qualité de service et l'amélioration continue de l'environnement bureautique.
Vos missions
- Accompagner le pilotage des services bureautiques et des environnements de travail numériques.
- Produire les reportings d'activité et les indicateurs de suivi.
- Organiser et animer des ateliers avec les différentes parties prenantes.
- Recueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs.
- Assurer le suivi des demandes logicielles et contribuer à leur traitement via ServiceNow.
- Participer au cadrage et à la coordination d'évolutions ou de projets bureautiques.
- Contribuer au suivi des déploiements, des recettes et des actions d'amélioration continue.
- Préparer et animer les instances de suivi ainsi que les comités de pilotage.
- Assurer la coordination des actions entre les équipes métiers, techniques et les fournisseurs.
- Participer aux initiatives de conduite du changement et à l'amélioration de l'expérience utilisateur.
#J-18808-Ljbffr
Consultant Fonctionnel Bureautique - H/F (IT) / Freelance in Saint-Denis employeur : Experis
Experis est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et collaboratif au sein d'un acteur majeur des services numériques. Avec un fort accent sur la diversité et l'inclusion, nous favorisons le développement professionnel de nos employés grâce à des projets stimulants et une culture de soutien. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager dans une carrière enrichissante où chaque contribution compte et où les opportunités d'évolution sont nombreuses.
