En un coup d'œil
- Missions: Garantir la disponibilité des services et coordonner les activités de supervision.
- Entreprise: Experis France, une ESN innovante et reconnue Top Employer 2025.
- Avantages: Télétravail, tickets restaurant, prise en charge des transports, et formation continue.
- Autres infos: Accompagnement personnalisé pour l'installation et bien-être au travail.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et impactez la performance des systèmes d'information.
- Qualifications: Leadership, rigueur, et compétences en gestion des incidents et changements.
Le salaire estimé est compris entre 45000 - 55000 € par an.
L’Humain, l’Expertise et l’Innovation, voilà ce qui caractérise l’ADN d’Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays avec 3800 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
📍 Localisation : Nantes
En tant que Responsable Exploitation – Supervision, vous garantissez la disponibilité des services et le suivi des performances du SI. Vous pilotez et coordonnez les activités liées à la supervision, l’exploitation, la gestion des incidents et problèmes, ainsi que le change management.
Responsabilités
- Organisation et animation d’une équipe répartie sur trois pôles : Surveillance & Exploitation, Livraison & Change Management, Incident & Problem Management.
- Coordination des groupes de support internes et externes.
- Pilotage de la mise en place des outils de supervision (infrastructures, systèmes, réseaux, applications, flux).
- Définition des exigences d’exploitation et revue des capacités.
- Étude, planification et mise en production des changements techniques.
- Suivi opérationnel des engagements de service et reporting.
- Contrôle et application des normes et procédures.
- Gestion des ressources, suivi des contrats et élaboration budgétaire.
Environnements : Infrastructure Cloud Privé.
Compétences techniques clés
- Supervision et exploitation des systèmes et réseaux;
- Gestion des incidents, problèmes et changements;
- Élaboration de tableaux de bord et suivi qualité;
- Connaissance des processus ITIL (Production, Risque, Exploitation).
- Excellentes capacités d’organisation et de coordination.
Qualités et compétences requises
- Leadership et aptitude à animer des équipes.
- Rigueur et sens du détail pour le suivi des engagements.
- Capacité à travailler en transverse avec différents interlocuteurs.
- Esprit d’analyse et force de proposition pour l’amélioration continue.
Avantages et bénéfices
- Télétravail mis en place dès votre arrivée.
- Prise en charge des tickets restaurant à hauteur de 60 %.
- Abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100 % par Experis (services publics de location de vélo inclus).
- Participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
- Indemnité kilométrique versée pour vos trajets professionnels à vélo.
- Participation d’Experis à hauteur de 70 % pour votre location d’un vélo électrique.
- Meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse.
- EGYM WellPass pour intégrer la pratique sportive et le bien‑être à votre quotidien et à moindre coût.
- Service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100 € avec Experis Campus).
- CSE offrant de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
- Accompagnement personnalisé pour faciliter votre recherche de logement et votre installation.
- Assistance sociale, assistance psychologique 24/7, et médecin en 24/7 en téléconsultation.
- Référent national désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité.
- Chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros pour les salariés ayant la RQTH.
- Programme de cooptation permettant de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.
✅ Vous souhaitez relever ce défi et rejoindre une équipe dynamique ? Postulez dès maintenant et contribuez à la performance des systèmes d’information !
Responsable Exploitation – Supervision (F/H) employeur : Experis France
Experis France est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et innovant pour les professionnels de l'Intelligence Artificielle. Avec une culture axée sur la collaboration et le développement personnel, vous bénéficierez de nombreuses opportunités de croissance tout en profitant d'une flexibilité de télétravail qui favorise un équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager dans des projets passionnants qui façonnent l'avenir de la technologie.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable Exploitation – Supervision (F/H)
✨Construire ton réseau tech
Connecte-toi avec des professionnels de l'ingénierie et du développement logiciel via des meetups tech ou des conférences comme DevFest. C'est un excellent moyen d'apprendre sur les dernières tendances et de te faire connaître dans le milieu.
✨Contribuer à des projets open-source
Montre tes compétences en rejoignant des projets open-source sur GitHub. Non seulement cela renforce ton portfolio, mais ça te permet également de collaborer avec d'autres développeurs et de bâtir ta réputation dans le monde tech.
✨Préparer un excellent entretien
Pour décrocher un emploi à plein temps, il est crucial de préparer des réponses aux questions techniques et comportementales. Fais des simulations d'entretiens avec des amis ou en utilisant des plateformes dédiées pour te sentir plus à l'aise.
✨Postuler sur notre site
N'oublie pas de consulter notre site pour des opportunités chez Experis France. Postuler directement peut te donner un accès privilégié à nos offres et montrer ton intérêt spécifique pour notre entreprise. Allez, fonce !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable Exploitation – Supervision (F/H)
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Démarre avec un CV percutant:Pour un poste d'ingénieur en développement logiciel, mets en avant tes compétences techniques comme les langages de programmation que tu maîtrises. N'hésite pas à inclure les projets sur lesquels tu as travaillé, surtout ceux qui montrent ton impact dans des situations concrètes. Les employeurs adorent voir ce que tu es capable de créer !
Valorise tes projets personnels:Si tu as des projets personnels ou des contributions sur GitHub, assure-toi de les inclure dans ta candidature. Cela te permet de montrer non seulement tes compétences techniques, mais aussi ta passion et ton engagement pour le développement logiciel. C'est un excellent moyen de te démarquer des autres candidats !
Personnalise ta lettre de motivation:Prends le temps de personnaliser ta lettre de motivation pour Experis France. Explique pourquoi tu es attiré par cette entreprise et comment tes compétences peuvent répondre à leurs besoins. C'est l'occasion de montrer un côté plus humain de ta candidature et d'expliquer ce qui te motive !
Soigne la mise en page:Une mise en page claire et concise est cruciale pour les candidatures dans le domaine de l'ingénierie logicielle. Utilise des sous-titres et des listes pour rendre ton CV et ta lettre plus facile à lire. Cela montre aussi que tu as un sens de l'organisation, ce qui est super important dans notre domaine !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Experis France
✨Maîtrise des Outils de Développement
Assure-toi d'être à l'aise avec les outils et les langages de programmation que privilégie Experis France. Par exemple, si tu sais qu'ils utilisent beaucoup Java ou Python, revisite tes concepts clés et sois prêt à discuter de tes projets antérieurs qui mettent en avant ces compétences.
✨Prépare des Exemples de Projets Concrets
Rassemble des exemples concrets de projets sur lesquels tu as travaillé, surtout ceux qui mettent en avant des défis techniques. Sois prêt à expliquer tes choix, tes erreurs et comment tu as résolu des problèmes - cela montre ton process de réflexion et ta capacité à apprendre.
✨Sois Prêt pour des Tests Techniques
Il est fréquent d'avoir des tests techniques lors des entretiens dans l’ingénierie logicielle. Prépare-toi à résoudre des problèmes de codage en direct. Pratique sur des plateformes comme LeetCode ou HackerRank pour rester affûté et confortable face à la pression.
✨Montre Ton Intérêt pour l’Innovation
Dans le cadre d'un poste à temps plein, les employeurs cherchent des passionnés qui se tiennent à jour avec les dernières tendances technologiques. N’hésite pas à parler de tes lectures récentes, de conférences auxquels tu as assisté ou même de projets open-source que tu pourrais avoir suivis ou rejoints.
