En un coup d'œil
- Missions: Gérer la satisfaction des grands comptes et optimiser les opérations logistiques.
- Entreprise: Thales, leader dans l'aérospatial et la défense, avec une culture dynamique.
- Avantages: Rémunération compétitive, environnement de travail stimulant et opportunités de croissance.
- Autres infos: Poste international nécessitant un anglais courant et compétences en SAP.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une entreprise innovante et impactez le secteur aéronautique.
- Qualifications: Formation Bac+5 et expérience en gestion de comptes clients B2B.
Le salaire estimé est compris entre 51300 - 62700 € par an.
Randstad professional, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Aéronautique vous proposent des opportunités de carrière.
Nous recherchons pour le compte de notre client Thales, acteur du secteur aérospatial et défense, leader dans la fabrication de satellites, un Key Account Manager/Supplmy Chain/ADV (F/H) pour une mission d'intérim de 5 mois.
Au sein du Customer Care Center (CCC), vous êtes le/la garant(e) de la satisfaction de nos grands comptes clients.
En tant que Customer Operation Manager (COM), vous incarnez l'interface privilégiée entre nos clients et nos équipes internes pour l'ensemble des activités de réparation et de distribution.
Votre mission consiste à développer la relation client, assurer le suivi opérationnel quotidien, optimiser la performance et contribuer au positionnement Premium et à la croissance commerciale de Thales.
Vos missions : Relation client & suivi : Répondre aux demandes dans les délais, offrir une visibilité totale sur les flux logistiques et piloter la satisfaction client.
Développement commercial : Réaliser les offres de réparation, suivre l'en-cours et capter de nouvelles parts de marché.
Supply Chain & Opérations : Partager les prévisions de commandes, piloter les KPI (OTD, WIP ON HOLD) et veiller au respect des contrats.
Amélioration continue : Résoudre les problèmes (irritants), proposer des actions correctives et travailler en synergie avec l'équipe dédiée.
La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.
Issu(e) d'une formation supérieure de niveau Bac+5 (École d'Ingénieur, Master en Commerce International ou Supply Chain), vous justifiez d'une première expérience réussie d'au moins 4 à 5 ans dans la gestion de comptes clients B2B, le suivi d'opérations logistiques ou le support client, idéalement dans l'environnement aéronautique ou industriel.
Votre maîtrise des enjeux opérationnels s'appuie sur une bonne pratique d'outils informatiques tels que SAP et les tableaux de bord Power BI (la connaissance d'outils comme E-Track ou Partedge étant un véritable atout).
Compte tenu de la dimension internationale de nos clients et de nos équipes, un niveau d'anglais courant est indispensable.
Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière au sein d'une entreprise dynamique en pleine croissance ? N'attendez plus, envoyez-nous votre candidature dès maintenant
Key Account Manager/Supply Chain/Adv (F/H) in Paris employeur : Expectra
Rejoindre notre entreprise de haute technologie à Créteil, c'est intégrer une équipe dynamique où l'innovation et la satisfaction client sont au cœur de nos préoccupations. Nous offrons des opportunités de développement professionnel, un environnement collaboratif et des avantages compétitifs qui favorisent un équilibre entre vie professionnelle et personnelle. En tant que Responsable Service Client & CRM/ERP, vous aurez l'occasion de relever des défis stimulants tout en contribuant à l'amélioration continue de nos services.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Key Account Manager/Supply Chain/Adv (F/H) in Paris
✨Connecte-toi avec les acteurs locaux
Dans la chaîne d'approvisionnement et les opérations, ta meilleure chance de dénicher un job temporaire, c’est de frapper à la porte des entreprises locales. N'hésite pas à te rendre sur place pour discuter directement avec les responsables de recrutement. C’est souvent là que ça se joue, surtout pour des postes temporaires.
✨Exploite les réseaux professionnels
Rejoins des groupes sur les réseaux sociaux qui se concentrent sur la logistique et les opérations. LinkedIn et des forums spécialisés peuvent te permettre d'échanger avec des professionnels qui recherchent souvent des candidats prêts à travailler temporairement, surtout en période de forte demande.
✨Renseigne-toi sur les événements de l'industrie
Participe à des salons et des conférences liés à la chaîne d'approvisionnement. C’est une super opportunité pour rencontrer des recruteurs en face à face et pour en savoir plus sur les opportunités temporaires. Souvent, les entreprises y cherchent des talents pour des besoins saisonniers ou urgents.
✨Postule directement sur notre site
N'oublie pas que chez Expectra, nous avons une variété de postes temporaires disponibles dans le domaine de la chaîne d'approvisionnement. Postuler directement via notre site te donnera plus de visibilité auprès des recruteurs et montre ton intérêt pour travailler avec nous.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Key Account Manager/Supply Chain/Adv (F/H) in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences en logistique:Dans le domaine de la supply-chain et des opérations, il est essentiel de montrer que tu maîtrises les outils de gestion de la chaîne d'approvisionnement, comme SAP ou Oracle. Assure-toi d’inclure toute expérience pertinente ou formation que tu as suivie dans ton CV, même si c'est juste un projet universitaire.
Précise ta flexibilité et disponibilité:Pour un contrat temporaire, les employeurs veulent savoir que tu es flexible et même prêt à travailler sur des horaires variés. Mentionne dans ta lettre de motivation ta disponibilité, ainsi que ta capacité à t'adapter à différents environnements de travail ou à des missions urgentes.
Soigne ton CV avec des chiffres:N'hésite pas à quantifier tes réussites ! Si tu as travaillé sur des projets d'optimisation des coûts ou de réduction des délais, mets un chiffre sur ces résultats. Cela permet de donner plus de poids à ton expérience et de montrer ce que tu peux apporter à Expectra.
Utilise un langage clair et dynamique:Dans une industrie comme celle de la supply-chain, le langage technique peut être très spécifique. N'oublie pas de l'illustrer dans ta lettre de motivation tout en gardant un ton accessible. Cela montre non seulement ta maîtrise de la jargon, mais rend aussi ta candidature plus engageante pour ceux qui la liront.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Expectra
✨Maîtriser les outils de gestion de la chaîne d'approvisionnement
Pour un poste dans la chaîne d'approvisionnement, il est crucial de se familiariser avec les outils et logiciels comme SAP ou Oracle. Montre-nous que tu es à l'aise avec ces technologies, car cela peut vraiment faire la différence lors de l'entretien.
✨Apporter des exemples concrets de ton expérience
Au cours de l'entretien, prépare des exemples spécifiques de tes expériences précédentes en gestion de la chaîne d'approvisionnement. Sois prêt à expliquer comment tu as résolu des problèmes, amélioré des processus ou optimisé des coûts. Ça prouve que tu es prêt à apporter des solutions concrètes dès le début.
✨Focus sur ta flexibilité et ton adaptabilité
En tant que candidat pour un poste temporaire, il est important de mettre en avant ta capacité à t'adapter rapidement aux nouvelles situations et à travailler efficacement sous pression. Partage des situations où tu as dû faire preuve de rapidité et d'agilité pour relever des défis.
✨Pose des questions sur les projets en cours
Lors de l'entretien, n'hésite pas à demander des détails sur les projets actuels de Expectra. Cela montre ton intérêt pour le rôle et te permet de mieux comprendre comment tu peux t'intégrer rapidement à l'équipe et contribuer aux objectifs de l'entreprise pendant ta période temporaire.
