Randstad professional, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Ingénierie & Industries vous proposent des opportunités de carrière.
Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le domaine industriel, un ingénieur qualité projet /client
Vous intégrerez le département QHSE de notre site d'Elancourt, en reportant au responsable QHSE. Vous jouerez un rôle essentiel pour développer la satisfaction client. Vos principales missions seront : Qualité client : traitements des réclamations clients : interlocuteur privilégié des clients (OEM, interne Alfa Laval) ; animation de la performance qualité client ; pilotage de groupes de résolution de problème (8D) ; reporting Qualité projet (nouveaux produits / « contract orders ») : Revue des exigences clients ; Collaboration avec la R&D ; implication dans les AMDEC Produit & Process, mise à jour des plans de surveillance génériques et définition des plans qualité dans le cadre des commandes spécifiques; pilotage des PPAP internes et clients Qualité Système : Réalisation d'audits internes (process / processus) ; Gestion documentaire ; Amélioration continue du système qualité
Ingénieur Qualité avec au moins 5 ans d'expérience dans un environnement industriel et international (à dominante mécanique), votre leadership vous permettra d'animer et mobiliser nos collaborateurs sur l'amélioration continue de nos process Qualité et l'atteinte de la satisfaction de nos clients. Autonome et rigoureux, vous avez déjà été en relation direct avec des clients et travaillé sur des projets transversaux incluant tous les acteurs de l'organisation (terrain, processus support, business).
INGÉNIEUR QUALITÉ CLIENT/ PROJET (F/H) in Élancourt employeur : Expectra
Rejoindre notre entreprise de haute technologie à Créteil, c'est intégrer une équipe dynamique où l'innovation et la satisfaction client sont au cœur de nos préoccupations. Nous offrons des opportunités de développement professionnel, un environnement collaboratif et des avantages compétitifs qui favorisent un équilibre entre vie professionnelle et personnelle. En tant que Responsable Service Client & CRM/ERP, vous aurez l'occasion de relever des défis stimulants tout en contribuant à l'amélioration continue de nos services.
