En un coup d'œil
- Missions: Développe le portefeuille clients et gère la relation client avec passion.
- Entreprise: Exhibit Group, leader dans l'impression numérique et l'événementiel depuis 30 ans.
- Avantages: Ambiance dynamique, opportunités de croissance et travail en équipe.
- Autres infos: Polyvalence requise, avec des tâches évolutives pour un apprentissage continu.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe créative et impacte des projets innovants dans un secteur en pleine expansion.
- Qualifications: Motivation, compétences en communication et sens du service client.
Le salaire estimé est compris entre 31500 - 38500 € par an.
Notre aventure entrepreneuriale familiale a commencé il y a plus de 30 ans.
Aujourd’hui, Exhibit Group est un groupe industriel leader de l’impression numérique grand format et évènementielle.
Grâce à ses expertises, Exhibit Group intervient à 360° et propose à ses clients un savoir-faire parmi les plus complets de son industrie.
Pour tout créer.
Tout fabriquer.
Avec inspiration : la clé́ de nos projets, le moteur de nos réalisations.
Exhibit Group, à travers ses 250 salariés réunit un ensemble de talents pluridisciplinaires dédié à la matérialisation d’identités de marque à travers des solutions sur-mesure en : Branding et digital Impression numérique grand format Signalétique & PLVAffichage dynamique Décoration et aménagement d’espace évènementiel éphémère & pérenne Muséographie Plasturgie Stand & Pop-up store Production évènementielle
- Branding et digital
- Impression numérique grand format
- Signalétique & PLV
- Affichage dynamique
- Décoration et aménagement d’espace évènementiel éphémère & pérenne
- Muséographie
- Plasturgie
- Stand & Pop-up store
- Production évènementielle
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Commercial(e) Sédentaire dynamique et motivé(e) pour assurer à la fois le développement commercial et la gestion complète de la relation client.
- Développement commercial : relance et gestion active du portefeuille clients existants, prospection de nouveaux clients et démarchage via les leviers digitaux adaptés à notre activité e-commerce
- Relation et service client : prise en charge des appels entrants et demandes par mail, conseil technique et commercial, SAV et gestion des litiges
- Gestion des commandes : réalisation des devis, lancement en production, vérification sommaire des fichiers d'impression et suivi des dossiers jusqu'à la livraison
- Coordination : lien avec les équipes de production pour garantir le respect des délais, et communication avec les fournisseurs
- Les tâches sont amenées à évoluer ; la polyvalence est une qualité essentielle.
- #J-18808-Ljbffr
Commercial Sédentaire – E-commerce & Relation Client H/F employeur : Exhibit Group
Exhibit Group est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et collaboratif où la passion pour le print grand format et les solutions d’exposition se traduit par des opportunités de croissance personnelle et professionnelle. Nos employés bénéficient d'une culture de travail axée sur l'innovation, avec des formations continues et un soutien constant pour développer leurs compétences, tout en travaillant dans un cadre stimulant qui valorise la créativité et l'esprit d'équipe.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Commercial Sédentaire – E-commerce & Relation Client H/F
✨Explore les Plateformes du Secteur
Plonge dans les forums et communautés en ligne spécifiques à l'e-commerce comme Shopify, WooCommerce, ou des groupes Facebook dédiés. Ces espaces sont remplis d'opportunités et de partages d'expériences qui peuvent te donner un coup de pouce décisif pour décrocher un poste.
✨Participe aux Événements Locaux et Virtuels
Assiste à des salons ou des conférences sur l'e-commerce. C'est souvent là que se trouvent des entreprises à la recherche de talents comme nous. N'hésite pas à discuter avec les recruteurs et à leur parler de ton intérêt pour des postes chez Exhibit Group.
✨Montre Ton Expertise en E-commerce
Si tu as un blog ou un compte sur les réseaux sociaux, partage régulièrement des contenus sur les tendances du e-commerce. Cela ne fait pas seulement briller ton profil, mais ça te positionne aussi comme un passionné et un expert dans le domaine. Parle de Exhibit Group et de ton admiration pour leurs produits.
✨Cible les Recruteurs Effrontément
Ne te contente pas d'appliquer passivement. Contacte directement les recruteurs chez Exhibit Group via LinkedIn. Personnalise ton message en parlant de leur entreprise et de comment tu pourrais contribuer à leurs projets. Cela démontre ta motivation et ton intérêt pour travailler avec eux.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Commercial Sédentaire – E-commerce & Relation Client H/F
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ta connaissance du secteur:Dans le domaine de l'e-commerce, il est super important de montrer que tu connais bien les tendances actuelles du marché et les outils utilisés. N’hésite pas à mentionner des projets e-commerce auxquels tu as participé ou des expériences pertinentes qui démontrent ta connaissance des plateformes, des outils d’analyse et des stratégies de vente en ligne.
Soigne ton expérience client:Dans l'e-commerce, l'expérience client est primordiale. Si tu as déjà travaillé dans un service client ou que tu as mené des projets axés sur l'expérience utilisateur, assure-toi d'en parler clairement dans ta candidature. Met en avant tes compétences en résolution de problèmes et ton approche orientée client, c’est ce qui va te démarquer !
Utilise un CV dynamique:Ton CV doit refléter non seulement tes expériences, mais aussi les résultats que tu as obtenus. Utilise des chiffres concrets pour montrer ton impact, par exemple le pourcentage d’augmentation des ventes grâce à tes actions. Cela prouve que tu sais utiliser tes compétences pour faire avancer les projets !
Rédige une lettre de motivation captivante:Dans ta lettre de motivation, parle de ta motivation pour travailler dans l'e-commerce et ce que tu peux apporter à Exhibit Group. Explique pourquoi ce poste de Commercial Sédentaire – E-commerce & Relation Client H/F t'intéresse particulièrement et comment tes compétences peuvent aider l'équipe. Une lettre personnalisée et engageante peut vraiment faire la différence !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Exhibit Group
✨Maîtrise des outils e-commerce
Assure-toi de te familiariser avec les outils e-commerce populaires, comme Shopify ou WooCommerce. Prépare quelques exemples de projets passés où tu as utilisé ces outils pour démontrer ta compétence et ta capacité à gérer des plateformes de vente en ligne.
✨Analyse des données de vente
Dans le domaine de l'e-commerce, l'analyse des données est cruciale. Prépare-toi à répondre à des questions sur des métriques clés comme le taux de conversion ou le panier moyen. Avoir des données et des résultats concrets à partager renforce ta crédibilité.
✨Compréhension des tendances du marché
Nous devons être à jour sur les dernières tendances e-commerce. Sois prêt à discuter de l'impact récent des réseaux sociaux sur les ventes en ligne ou des stratégies d'optimisation de l'expérience client. Cela montre ta passion pour le secteur et ta capacité à t'adapter.
✨Montre ta motivation pour le long terme
Étant donné que c'est un poste à temps plein, il est important de montrer que tu es prêt à t'investir sur le long terme. Partage tes ambitions professionnelles et comment elles correspondent avec les objectifs de Exhibit Group. Cela peut vraiment faire la différence !
