Chargé(e) d'acquisition et de fidélisation clients
En raison d’une croissance rapide, Evoliz recherche un(e) chargé(e)acquisitionet de fidélisation client au sein del’équipeCommerciale.
Evoliz est outil de gestion et de pilotage en ligne pour entreprise.
Votre mission :
- définition, mise enœuvreet suivi de la stratégie de conquête, d'accueil et de fidélisation clients
- structuration de la connaissance clients : analyse du parcours clients et mise en place d'une chaine de fidélisation adaptée aux différents profils, définition et mise en place d’indicateurs pour mesurer la satisfaction et la fidélité des clients
- proposer tout type d'évolution et d'amélioration afin de pérenniser etdévelopperle chiffre d'affaires
- prospection téléphonique.
- aide à la mise en place d'évènements (salon, petit déjeuner, cocktail)
- coordination avec l'équipe produit et marketing
Formation type Commercial ou Relation client ou universitaire spécialité commerciale*
#J-18808-Ljbffr
