En un coup d'œil
- Missions: Développez votre portefeuille clients et pilotez l'activité commerciale dans un environnement dynamique.
- Entreprise: HELPLINE, expert en infogérance et expérience collaborateur augmentée par l'IA.
- Avantages: Mutuelle, transport à 50%, tickets resto, primes de cooptation et formation continue.
- Autres infos: Opportunités de croissance professionnelle et management de proximité.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe soudée et faites la différence dans le secteur numérique.
- Qualifications: Diplôme Bac+5 et 3 ans d'expérience en développement commercial dans le numérique.
Le salaire estimé est compris entre 51300 - 62700 € par an.
Niveau d'expérience: 5-10 ans
Département: Fonctions d'ingénierie
Type de contrat: CDI
HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif, le support de proximité, la gestion des actifs IT et la GRC (Gouvernance, Risque et Conformité).
Sa mission est double : soutenir les besoins opérationnels des DSI et des métiers; et offrir aux collaborateurs une expérience fluide et fiable, alignée avec les standards des marques grand public.
Intervenant en France et dans le monde, HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025.
Concernant la région SUD de HELPLINE : S’étendant de Nice à Toulouse, la région sud de HELPLINE couvre les régions PACA (Provence-Alpes-Côte d'Azur) et OCCITANIE. Celle-ci est gérée par deux agences : l'une à Aix-en-Provence, responsable de la région PACA, et l'autre à Montpellier, dédiée à la région OCCITANIE.
Bien que le support soit le cœur de métier de HELPLINE, la région sud connaît un développement notable dans les domaines de l'infrastructure et du développement applicatif.
Au sein de la région sud de HELPLINE, nous misons sur un management de proximité favorisant le développement des compétences et encourageant la croissance professionnelle de chacun.
Rattaché(e) au Directeur de la Région Sud, vous êtes responsable du développement de votre portefeuille clients et du pilotage de l’activité commerciale, de la détection d’opportunités jusqu’au suivi des projets et des collaborateurs en mission.
Vous serez accompagné(e) par des équipes composées de 6 Business Manager IT et 3 Chargées de Recrutement sur la région.
- Prospection & Développement
S’approprier les offres du groupe (services IT infra, applicatif et transverse) en lien avec les équipes techniques et avant-vente.
Déployer un plan de prospection ambitieux (téléphone, réseaux sociaux, terrain) auprès de grands comptes régionaux et nationaux.
Définir et affiner votre stratégie commerciale pour conquérir de nouveaux clients.
Présenter et valoriser notre proposition de valeur auprès d’interlocuteurs de haut niveau : DSI, Direction Générale, Achats.
Conduire les rendez-vous commerciaux, formaliser les propositions et participer aux soutenances.
Négocier les contrats en assistance technique ou engagement de résultats.
Participer aux phases de contractualisation et de référencement.
Identifier les profils techniques en adéquation avec les besoins clients, en partenariat avec les équipes recrutement.
Contribuer activement aux entretiens et au choix des collaborateurs qui rejoindront vos projets.
Garantir un suivi rigoureux du cycle de vente et de la relation client (comités, reporting, indicateurs de performance).
Assurer la proximité et l’accompagnement des consultants en mission.
Participer à l’animation de l’offre et à l’évolution des services proposés.
Nous proposons un poste complet et responsabilisant (business, recrutement, management opérationnel), à large dominante de chasse.
Diplômé(e) Bac+5 (école de commerce, ingénieur ou équivalent). 3 ans minimum d’expérience réussie en développement commercial dans les métiers du numérique / IT.
Connaissance des environnements techniques (infra, applicatif, digital) et/ou des grands comptes de la région Occitanie, et plus particulièrement du bassin Toulousain.
Sens aigu du résultat, esprit chasseur, goût pour les challenges et le développement de nouveaux marchés.
Excellente communication écrite et orale, sens du relationnel et capacité à convaincre des interlocuteurs exigeants.
Vous êtes curieux·se, autonome, ambitieux·se et force de proposition.
Pour mieux se connaître, voici nos étapes de recrutement (réponse garantie) :
- Entretien téléphonique (15 min)
- Entretien RH (1 h) + débrief des 2 exercices en ligne (non éliminatoires)
- Entretien Manager (1 h)
Chez nous: mutuelle & transport à 50%, tickets resto (9,5€ à 60%), primes cooptation 1000€, CSE, intégration 2 semaines, formation, mobilité, équipe soudée, stabilité et croissance.
Prêt à Faire la Différence ? Rejoignez HELPLINE !
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Ingénieur d'Affaires / Business Manager IT - F/H - Toulouse employeur : EVERIENCE
HELPLINE est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique à Lyon où l'autonomie et la collaboration sont valorisées. Nos équipes bénéficient de formations continues et d'opportunités de développement professionnel, tout en évoluant dans une culture d'empathie et de soutien. Rejoindre HELPLINE, c'est intégrer une entreprise qui place le bien-être de ses employés au cœur de sa mission.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Ingénieur d'Affaires / Business Manager IT - F/H - Toulouse
✨Participe à des meetups tech
Les meetups et les hackathons sont des super occasions pour rencontrer des gens du milieu de l'ingénierie et du développement logiciel. C'est là que tu peux échanger des idées, découvrir des projets et même te faire repérer par des recruteurs comme ceux de EVERIENCE.
✨Contribue à des projets open-source
Ne sous-estime pas le pouvoir des contributions open-source. En proposant tes compétences sur des plateformes comme GitHub, tu peux non seulement améliorer ton portfolio, mais aussi prouver ta capacité à travailler en équipe. Ça pourrait faire toute la différence dans ta candidature chez EVERIENCE.
✨Réseau sur LinkedIn, mais avec du contenu
Sur LinkedIn, partage du contenu lié à tes projets ou tes réflexions sur les tendances technologiques. Cela peut attirer l'attention de recruteurs et de professionnels du secteur. Qui sait, peut-être que quelqu'un de EVERIENCE remarquera tes posts et te contactera pour un entretien !
✨Postule directement via notre site
N’oublie pas que postuler sur le site de EVERIENCE est souvent le moyen le plus direct et efficace d'attirer l'attention. Sois proactif et n'hésite pas à postuler même si tu n'as pas tous les critères d'une offre : montrer ton enthousiasme peut faire toute la différence !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Ingénieur d'Affaires / Business Manager IT - F/H - Toulouse
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre tes compétences techniques:Dans le secteur de l'ingénierie et développement logiciel, il est crucial de mettre en avant tes compétences techniques dans ton CV. Mentionne ton expérience avec des langages de programmation spécifiques, des frameworks, ou des projets antérieurs. N'hésite pas à intégrer des liens vers ton GitHub ou des projets personnels pour donner vie à ton profil !
Personnalise ta lettre de motivation:Avec un poste à temps plein, ta lettre de motivation doit refléter ta passion pour le développement logiciel. Explique pourquoi tu souhaites rejoindre EVERIENCE et comment tu peux contribuer à leurs projets. Parle aussi de ton intérêt à apprendre et à évoluer au sein de l'équipe.
Démontre ta capacité à travailler en équipe:Les projets de développement logiciel sont souvent le fruit d'un travail collaboratif. Mets en avant dans ton CV des expériences où tu as fait partie d’une équipe, que ce soit dans des stages, des projets universitaires ou des contributions open-source. Les soft skills, ça compte aussi !
Sois clair sur tes attentes:Dans ta candidature pour un poste à temps plein, n'hésite pas à mentionner tes attentes concernant le rôle et la culture d'entreprise. Dis-nous ce qui est important pour toi, que ce soit les technologies utilisées ou l'environnement de travail, pour que EVERIENCE sache que tu es sérieux dans ta démarche et que tu es motivé pour un engagement à long terme.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez EVERIENCE
✨Maîtrise des langages de programmation
Pour un poste en ingénierie et développement logiciel chez EVERIENCE, assure-toi de bien maîtriser les principaux langages demandés dans l'annonce. Prépare-toi à répondre à des questions techniques sur des projets que tu as réalisés ou même à coder en direct lors de l'entretien. Montre que tu sais comment résoudre des problèmes en temps réel !
✨Prépare ton portfolio technique
N'oublie pas d'apporter ton portfolio, surtout si tu as des projets de développement logiciel que tu peux montrer. C'est toujours un plus de pouvoir parler de ton expérience concrète et des challenges que tu as surmontés lors de tes projets précédents. Ça peut vraiment faire la différence chez EVERIENCE !
✨Compréhension des méthodologies agiles
Dans notre domaine, on utilise souvent des méthodologies agiles. Sois prêt à discuter de ton expérience avec des frameworks tels que Scrum ou Kanban. Explique comment tu as travaillé en équipe et comment cela a impacté tes projets précédents. Cela montrera ta capacité à t'adapter rapidement au sein d'équipes dynamiques.
✨Sois prêt pour des mises en situation
Attends-toi à des questions comportementales où tu devras prouver ta capacité à gérer des situations stressantes, comme des délais serrés ou des conflits au sein de l'équipe. Prépare quelques anecdotes précises sur ces expériences, car chez EVERIENCE, ils rechercheront des candidats réactifs et capables de travailler sous pression.
