En un coup d'œil
- Missions: Gérer des incidents techniques et optimiser une plateforme critique pour le secteur bancaire.
- Entreprise: HELPLINE, une entreprise française innovante en services numériques.
- Avantages: Mutuelle, remboursement transport, tickets restaurant, primes de cooptation et formation continue.
- Autres infos: Locaux modernes à Lyon et culture d'entreprise axée sur l'intelligence collective.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et impactez des projets essentiels dans un environnement stimulant.
- Qualifications: Bac+5 en informatique et expérience en exploitation Linux requises.
Le salaire estimé est compris entre 45000 - 55000 € par an.
Département: Fonctions support utilisateurs
Type de contrat: CDI
Description de l'entreprise
Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (250M€ de chiffre d'affaires en 2024) grâce à 4000 spécialistes qui opèrent en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Inde, Italie, Luxembourg, Mexique, Roumanie, Tunisie) avec 18 implantations. Située au cœur du 7ème, l’agence de Lyon est née en 2019, elle compte aujourd’hui 150 collaborateurs qui œuvrent soit sur le centre de services, soit chez nos clients en assistance technique. Nous rayonnons sur l’ensemble de la Région Rhône Alpes Auvergne avec des références clients telles que l’EM Lyon, SNCF, SUEZ, Dachser, GL Events…. Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d’entreprise repose sur l’intelligence collective, l’innovation et l’esprit entrepreneurial.
Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous!
Description du poste
Dans le cadre du renforcement de ses équipes, nous recherchons activement un Ingénieur Linux (H/F) pour intégrer le pôle RUN. Vous rejoindrez une équipe d’environ 10 personnes, en charge de la production d’une plateforme critique regroupant l’ensemble des fonctions de probation : authentification sécurisée et signature électronique. Cette plateforme est au cœur des parcours clients du secteur bancaire, avec de forts enjeux de disponibilité, de sécurité et de performance.
Activités du pôle RUN
En tant qu’Ingénieur Linux RUN, vous interviendrez principalement sur :
- La gestion du stock d’incidents de niveau 2 à 3, aussi bien sur des sujets techniques que fonctionnels ;
- Le rôle de référent technique lors des cellules de crise en production :
- Analyse et diagnostic des incidents,
- Coordination avec les équipes internes et les fournisseurs,
- Suivi et remontée des éléments techniques et fonctionnels ;
- La participation aux comités opérationnels avec les différents fournisseurs autour des incidents et problématiques récurrentes ;
- La contribution à la création et à l’évolution des chaînes d’ordonnancement (via VTOM) ainsi que leur suivi au quotidien ;
- L’optimisation de la supervision applicative afin d’être le plus proactif possible dans la détection des incidents.
Responsabilités techniques
Pour mener à bien vos missions, vous disposerez d’un périmètre technique large :
- Gestion et exploitation d’une flotte d’environ 300 serveurs Linux RedHat ;
- Compréhension globale de l’architecture applicative ;
- Interventions transverses nécessitant des compétences générales en :
- Linux
- Bases de données
- Réseaux
- Ordonnancement
Formation Bac+5 ou équivalent en informatique ;
Expérience confirmée en exploitation / RUN Linux, idéalement en environnement critique ;
Solides bases techniques généralistes ;
Capacité à intervenir en contexte incident et de crise ;
Bon relationnel et sens de la communication (équipes internes, fournisseurs) ;
Curiosité, rigueur et esprit d’analyse ;
Appétence pour les sujets sécurité et fonctionnels.
Informations complémentaires
Ce que nous vous apportons :
- Les avantages classiques :
- une mutuelle prise en charge à 50%
- un remboursement à 50% du titre de transport
- Et nos spécificités :
- des locaux neufs et conviviaux en plein cœur de Lyon
- la possibilité de travailler chez un leader du marché
- une équipe dirigeante stable
- un groupe rentable et en croissance permanente
- une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
- des primes de cooptation allant jusqu’à 1000€
- un parcours d’intégration entre 2 à 6 semaines
- un CSE avec plusieurs avantages culturels
- un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
- un partenaire mobilité
- une équipe soudée, engagée et conquérante
Pour mieux se connaître, voici nos étapes de recrutement (réponse garantie) :
- Entretien téléphonique / 15mn
- Entretien RH / 1h et débriefing des 2 exercices à réaliser en ligne qui ne sont pas éliminatoires
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Ingénieur Linux RUN H/F in Lyon employeur : EVERIENCE
HELPLINE est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique à Lyon où l'autonomie et la collaboration sont valorisées. Nos équipes bénéficient de formations continues et d'opportunités de développement professionnel, tout en évoluant dans une culture d'empathie et de soutien. Rejoindre HELPLINE, c'est intégrer une entreprise qui place le bien-être de ses employés au cœur de sa mission.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Ingénieur Linux RUN H/F in Lyon
✨Participe à des meetups tech
Les meetups et les hackathons sont des super occasions pour rencontrer des gens du milieu de l'ingénierie et du développement logiciel. C'est là que tu peux échanger des idées, découvrir des projets et même te faire repérer par des recruteurs comme ceux de EVERIENCE.
✨Contribue à des projets open-source
Ne sous-estime pas le pouvoir des contributions open-source. En proposant tes compétences sur des plateformes comme GitHub, tu peux non seulement améliorer ton portfolio, mais aussi prouver ta capacité à travailler en équipe. Ça pourrait faire toute la différence dans ta candidature chez EVERIENCE.
✨Réseau sur LinkedIn, mais avec du contenu
Sur LinkedIn, partage du contenu lié à tes projets ou tes réflexions sur les tendances technologiques. Cela peut attirer l'attention de recruteurs et de professionnels du secteur. Qui sait, peut-être que quelqu'un de EVERIENCE remarquera tes posts et te contactera pour un entretien !
✨Postule directement via notre site
N’oublie pas que postuler sur le site de EVERIENCE est souvent le moyen le plus direct et efficace d'attirer l'attention. Sois proactif et n'hésite pas à postuler même si tu n'as pas tous les critères d'une offre : montrer ton enthousiasme peut faire toute la différence !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Ingénieur Linux RUN H/F in Lyon
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre tes compétences techniques:Dans le secteur de l'ingénierie et développement logiciel, il est crucial de mettre en avant tes compétences techniques dans ton CV. Mentionne ton expérience avec des langages de programmation spécifiques, des frameworks, ou des projets antérieurs. N'hésite pas à intégrer des liens vers ton GitHub ou des projets personnels pour donner vie à ton profil !
Personnalise ta lettre de motivation:Avec un poste à temps plein, ta lettre de motivation doit refléter ta passion pour le développement logiciel. Explique pourquoi tu souhaites rejoindre EVERIENCE et comment tu peux contribuer à leurs projets. Parle aussi de ton intérêt à apprendre et à évoluer au sein de l'équipe.
Démontre ta capacité à travailler en équipe:Les projets de développement logiciel sont souvent le fruit d'un travail collaboratif. Mets en avant dans ton CV des expériences où tu as fait partie d’une équipe, que ce soit dans des stages, des projets universitaires ou des contributions open-source. Les soft skills, ça compte aussi !
Sois clair sur tes attentes:Dans ta candidature pour un poste à temps plein, n'hésite pas à mentionner tes attentes concernant le rôle et la culture d'entreprise. Dis-nous ce qui est important pour toi, que ce soit les technologies utilisées ou l'environnement de travail, pour que EVERIENCE sache que tu es sérieux dans ta démarche et que tu es motivé pour un engagement à long terme.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez EVERIENCE
✨Maîtrise des langages de programmation
Pour un poste en ingénierie et développement logiciel chez EVERIENCE, assure-toi de bien maîtriser les principaux langages demandés dans l'annonce. Prépare-toi à répondre à des questions techniques sur des projets que tu as réalisés ou même à coder en direct lors de l'entretien. Montre que tu sais comment résoudre des problèmes en temps réel !
✨Prépare ton portfolio technique
N'oublie pas d'apporter ton portfolio, surtout si tu as des projets de développement logiciel que tu peux montrer. C'est toujours un plus de pouvoir parler de ton expérience concrète et des challenges que tu as surmontés lors de tes projets précédents. Ça peut vraiment faire la différence chez EVERIENCE !
✨Compréhension des méthodologies agiles
Dans notre domaine, on utilise souvent des méthodologies agiles. Sois prêt à discuter de ton expérience avec des frameworks tels que Scrum ou Kanban. Explique comment tu as travaillé en équipe et comment cela a impacté tes projets précédents. Cela montrera ta capacité à t'adapter rapidement au sein d'équipes dynamiques.
✨Sois prêt pour des mises en situation
Attends-toi à des questions comportementales où tu devras prouver ta capacité à gérer des situations stressantes, comme des délais serrés ou des conflits au sein de l'équipe. Prépare quelques anecdotes précises sur ces expériences, car chez EVERIENCE, ils rechercheront des candidats réactifs et capables de travailler sous pression.
