En un coup d'œil
- Missions: Accompagner des projets Microsoft 365 et améliorer l'expérience utilisateur.
- Entreprise: HELPLINE, expert en support utilisateur et transformation digitale.
- Avantages: Télétravail flexible, mutuelle, tickets resto, primes et formation continue.
- Autres infos: Opportunités de croissance professionnelle dans un environnement collaboratif.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et impactez la transformation digitale des entreprises.
- Qualifications: Expérience en Microsoft 365 et compétences en gouvernance et sécurité.
Le salaire estimé est compris entre 63000 - 77000 € par an.
Et si vous choisissiez plus qu’un simple job?
A propos de HELPLINE
HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement.
Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif, le support de proximité, la gestion des actifs IT et la GRC (Gouvernance, Risque et Conformité).
Sa missionest double : soutenir les besoins opérationnels des DSI et des métiers; et offrir aux collaborateurs une expérience fluide et fiable, alignée avec les standards des marques grand public.
Intervenant en France et dans le monde, HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025.
HELPLINE fait partie d’Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise.
Concernant la région SUD de HELPLINE
- S’étendant de Nice à Toulouse, la région sud de HELPLINE couvre les régions PACA (Provence-Alpes-Côte d'Azur) et OCCITANIE.
- Celle-ci est gérée par deux agences : l'une à Aix-en-Provence, responsable de la région PACA, et l'autre à Montpellier, dédiée à la région OCCITANIE.
- Bien que le support soit le cœur de métier de HELPLINE, la région sud connaît un développement notable dans les domaines de l'infrastructure et du développement applicatif.
- Au sein de la région sud de HELPLINE, nous misons sur un management de proximité favorisant le développement des compétences et encourageant la croissance professionnelle de chacun.
Envie de nous rejoindre? Nous avons le poste fait pour vous!
Dans le cadre du développement de son environnement Digital Workplace, notre client recherche un(e)
Consultant(e) Expert(e) Microsoft 365 pour accompagner les projets stratégiques liés à la collaboration, la gouvernance et l'adoption des usages Microsoft 365.
Au sein d'une équipe d'ingénierie multidisciplinaire, vous interviendrez comme référent technico-fonctionnel sur l'écosystème Microsoft 365 et contribuerez à l'amélioration continue des services collaboratifs mis à disposition des utilisateurs.
- Vos missions
- Piloter et mettre en œuvre les évolutions techniques et fonctionnelles de l'environnement Microsoft 365.
- Accompagner les métiers dans l'adoption des outils collaboratifs et participer aux actions de conduite du changement.
- Définir et faire appliquer les bonnes pratiques de gouvernance, de sécurité et de conformité.
- Participer à l'amélioration continue de l'écosystème Microsoft 365 dans une logique Evergreen.
- Automatiser les processus d'administration et de gestion via Power Shell et Power Platform.
- Assurer la coordination entre les équipes IT, support, responsables projets et utilisateurs métiers.
- Produire la documentation technique et fonctionnelle.
- Organiser le transfert de compétences vers les équipes de support N2.
- Animer des ateliers, groupes de travail techniques et contribuer à la roadmap Microsoft 365.
- Environnement technique
- Microsoft 365
- Microsoft Teams
- Share Point Online
- One Drive
- Exchange Online
- Microsoft Copilot
- Entra ID
- Microsoft Graph
- Defender
- DLP / AIP
- MFA
- Power Shell
- Power Automate
- Power Platform
Vous disposez d'une solide expérience sur les environnements Microsoft 365 et avez déjà accompagné des projets de transformation digitale ou de Digital Workplace.
Vous maîtrisez notamment
- L'administration et la gouvernance Microsoft 365.
- Share Point Online et les usages collaboratifs.
- Microsoft Teams, One Drive et Exchange Online.
- Les problématiques de sécurité et de conformité (Entra ID, DLP, Defender, MFA).
- L'automatisation via Power Shell et Power Automate.
- Les sujets liés à Microsoft Copilot et à l'adoption utilisateur.
Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu(e) pour
- Votre capacité à vulgariser des sujets complexes.
- Votre aisance à animer des ateliers avec des interlocuteurs techniques et métiers.
- Votre sens du service et de la relation client.
- Votre leadership technique.
- Votre esprit d'équipe et votre autonomie.
Montpellier (2 jours de télétravail / 1 à 3 jours sur site)
CDI ou freelance
Démarrage : octobre 2026
Avantages
Pour mieux se connaître, voici nos étapes de recrutement (réponse garantie) :
Entretien téléphonique (15 min)
Entretien RH (1 h) + débrief des 2 exercices en ligne (non éliminatoires)
Entretien Manager (1 h)
Chez nous: mutuelle & transport à 50%, tickets resto (9,5€ à 60%), primes cooptation 1000€, CSE, intégration 2 semaines, formation, mobilité, équipe soudée, stabilité et croissance.
Videos You Tube d’Everience
- en français https://youtu. be/5-F56MLHl QI
- en anglais https://youtu. be/Zu Yhyq3rr9E
Prêt à Faire la Différence ?
- Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin etsont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.
#J-18808-Ljbffr
Consultant technico-fonctionnel Microsoft 365 / Digital Workplace - F/H - Montpellier employeur : EVERIENCE
HELPLINE est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique à Lyon où l'autonomie et la collaboration sont valorisées. Nos équipes bénéficient de formations continues et d'opportunités de développement professionnel, tout en évoluant dans une culture d'empathie et de soutien. Rejoindre HELPLINE, c'est intégrer une entreprise qui place le bien-être de ses employés au cœur de sa mission.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Consultant technico-fonctionnel Microsoft 365 / Digital Workplace - F/H - Montpellier
✨Construire ton réseau tech
Connecte-toi avec des professionnels de l'ingénierie et du développement logiciel via des meetups tech ou des conférences comme DevFest. C'est un excellent moyen d'apprendre sur les dernières tendances et de te faire connaître dans le milieu.
✨Contribuer à des projets open-source
Montre tes compétences en rejoignant des projets open-source sur GitHub. Non seulement cela renforce ton portfolio, mais ça te permet également de collaborer avec d'autres développeurs et de bâtir ta réputation dans le monde tech.
✨Préparer un excellent entretien
Pour décrocher un emploi à plein temps, il est crucial de préparer des réponses aux questions techniques et comportementales. Fais des simulations d'entretiens avec des amis ou en utilisant des plateformes dédiées pour te sentir plus à l'aise.
✨Postuler sur notre site
N'oublie pas de consulter notre site pour des opportunités chez EVERIENCE. Postuler directement peut te donner un accès privilégié à nos offres et montrer ton intérêt spécifique pour notre entreprise. Allez, fonce !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Consultant technico-fonctionnel Microsoft 365 / Digital Workplace - F/H - Montpellier
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Démarre avec un CV percutant:Pour un poste d'ingénieur en développement logiciel, mets en avant tes compétences techniques comme les langages de programmation que tu maîtrises. N'hésite pas à inclure les projets sur lesquels tu as travaillé, surtout ceux qui montrent ton impact dans des situations concrètes. Les employeurs adorent voir ce que tu es capable de créer !
Valorise tes projets personnels:Si tu as des projets personnels ou des contributions sur GitHub, assure-toi de les inclure dans ta candidature. Cela te permet de montrer non seulement tes compétences techniques, mais aussi ta passion et ton engagement pour le développement logiciel. C'est un excellent moyen de te démarquer des autres candidats !
Personnalise ta lettre de motivation:Prends le temps de personnaliser ta lettre de motivation pour EVERIENCE. Explique pourquoi tu es attiré par cette entreprise et comment tes compétences peuvent répondre à leurs besoins. C'est l'occasion de montrer un côté plus humain de ta candidature et d'expliquer ce qui te motive !
Soigne la mise en page:Une mise en page claire et concise est cruciale pour les candidatures dans le domaine de l'ingénierie logicielle. Utilise des sous-titres et des listes pour rendre ton CV et ta lettre plus facile à lire. Cela montre aussi que tu as un sens de l'organisation, ce qui est super important dans notre domaine !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez EVERIENCE
✨Maîtrise des Outils de Développement
Assure-toi d'être à l'aise avec les outils et les langages de programmation que privilégie EVERIENCE. Par exemple, si tu sais qu'ils utilisent beaucoup Java ou Python, revisite tes concepts clés et sois prêt à discuter de tes projets antérieurs qui mettent en avant ces compétences.
✨Prépare des Exemples de Projets Concrets
Rassemble des exemples concrets de projets sur lesquels tu as travaillé, surtout ceux qui mettent en avant des défis techniques. Sois prêt à expliquer tes choix, tes erreurs et comment tu as résolu des problèmes - cela montre ton process de réflexion et ta capacité à apprendre.
✨Sois Prêt pour des Tests Techniques
Il est fréquent d'avoir des tests techniques lors des entretiens dans l’ingénierie logicielle. Prépare-toi à résoudre des problèmes de codage en direct. Pratique sur des plateformes comme LeetCode ou HackerRank pour rester affûté et confortable face à la pression.
✨Montre Ton Intérêt pour l’Innovation
Dans le cadre d'un poste à temps plein, les employeurs cherchent des passionnés qui se tiennent à jour avec les dernières tendances technologiques. N’hésite pas à parler de tes lectures récentes, de conférences auxquels tu as assisté ou même de projets open-source que tu pourrais avoir suivis ou rejoints.
