En un coup d'œil
- Missions: Gérer les équipes Scrum et promouvoir l'agilité au sein de l'organisation.
- Entreprise: HELPLINE, leader en infogérance et expérience collaborateur augmentée par l'IA.
- Avantages: Mutuelle, télétravail, tickets restaurant, primes de cooptation et formation continue.
- Autres infos: Bureau convivial à Lyon avec de nombreuses opportunités de développement professionnel.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à des projets innovants dans un environnement stimulant.
- Qualifications: Expérience en gestion agile et compétences en communication.
Le salaire estimé est compris entre 45000 - 55000 € par an.
- Département: Fonctions systèmes & réseaux
- Type de contrat: CDI
- Description de l'entreprise
Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?
HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement.
Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif, le support de proximité, la gestion des actifs IT et la GRC (Gouvernance, Risque et Conformité).
Sa mission est double : soutenir les besoins opérationnels des DSI et des métiers ; et offrir aux collaborateurs une expérience fluide et fiable, alignée avec les standards des marques grand public.
Intervenant en France et dans le monde, HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025.
HELPLINE fait partie d’Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise.
- Description du poste
- Gestion de la relation commerciale ( Saisie de résultat de commerciaux, de compte-rendu d'entretien )
- Gestion des échanges commerciaux
- Gestion des tâches commerciales
- Pilotage de la relation commerciale (Gestion des objectifs des objectifs commerciaux, des portefeuilles clients)
Limonest / Champagne au mont d’or.
- Animer les cérémonies Scrum
- Adapter les pratiques agiles au contexte de l’équipe et de l’organisation
- Accompagner l’équipe vers l’auto-organisation et la responsabilisation
- Développer l'intelligence collective en favorisant la collaboration, la communication et la confiance au sein de l’équipe
- Identifier et lever les obstacles impactant la performance de l’équipe
- Soutenir l’amélioration continue via des actions issues des rétrospectives
Accompagner le Product Owner sur
- Sensibiliser les parties prenantes aux principes agiles
- Suivre et analyser les indicateurs agiles (vélocité, flux, engagement, qualité)
• Aider l’équipe à améliorer
- la qualité des livrables
- la prédictibilité
- Promouvoir les bonnes pratiques techniques et de qualité
- Etre en support de l'équipe en coordonnant des sujets techniques transverses.
- Informations complémentaires
Ce que nous nous vous apportons
Les avantages classiques
- une mutuelle prise en charge à 50%
- un remboursement à 50% du titre de transport
- 2 jours de télétravail par semaine
Et nos spécificités
- des locaux neufs et conviviaux en plein cœur de Lyon
- la possibilité de travailler chez un leader du marché
- une équipe dirigeante stable
- un groupe rentable et en croissance permanente
- une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
- des primes de cooptation allant jusqu’à 1000€
- un parcours d’intégration entre 2 à 6 semaines
- un CSE avec plusieurs avantages culturels
- un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
- un partenaire mobilité
- une équipe soudée, engagée et conquérante
- Pour mieux se connaître, voici nos étapes de recrutement (réponse garantie) :
- Entretien téléphonique / 15mn
- Entretien RH / 1h et débriefing des 2 exercices à réaliser en ligne qui ne sont pas éliminatoires
- Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
- #J-18808-Ljbffr
Scrum Master confirmé H/F in Annecy employeur : EVERIENCE
HELPLINE est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique à Lyon où l'autonomie et la collaboration sont valorisées. Nos équipes bénéficient de formations continues et d'opportunités de développement professionnel, tout en évoluant dans une culture d'empathie et de soutien. Rejoindre HELPLINE, c'est intégrer une entreprise qui place le bien-être de ses employés au cœur de sa mission.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Scrum Master confirmé H/F in Annecy
✨Réseautage dans le secteur IT
Pour te démarquer dans le domaine du conseil IT, il est crucial d'assister à des meetups techniques et des conférences professionnelles où tu pourras rencontrer des experts et des recruteurs. N'hésite pas à te joindre à des communautés en ligne comme Stack Overflow ou des forums dédiés pour échanger et te faire connaître.
✨Montre tes compétences pratiques
Mets en avant tes compétences en réalisant des projets pratiques ou en contribuant à des projets open-source. Cela pourrait vraiment faire la différence lors d'un entretien, car les employeurs dans le secteur IT veulent voir ce dont tu es capable en dehors de la théorie.
✨Profite des programmes de stage et de formation
Comme tu cherches un poste à temps plein, n'oublie pas de te tourner vers les programmes de stage ou d'intégration proposés par certaines entreprises. Même si tu ne cherches pas un stage, ces programmes te donneront un accès direct aux recruteurs et te permettront d'obtenir des conseils précieux sur leur processus de recrutement.
✨Postule directement sur notre site
N'oublie pas de consulter régulièrement le site de EVERIENCE pour les offres d'emploi en conseil IT. En général, les candidatures faites directement sur le site de l'entreprise sont souvent priorisées. Sois proactif et postule dès qu'une position t'intéresse !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Scrum Master confirmé H/F in Annecy
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences techniques!:Pour un poste dans le conseil IT, il est crucial de montrer tes compétences techniques sur ton CV. Qu’il s’agisse de langages de programmation, de gestion de projet ou même de logiciels spécifiques, assure-toi que ton expérience et tes certifications soient clairement présentées pour que nous puissions rapidement évaluer ta pertinence pour EVERIENCE.
Ne néglige pas les projets passés:Mentionne des projets sur lesquels tu as travaillé qui démontrent ta capacité à résoudre des problèmes complexes. On veut voir comment tu as utilisé ta tech pour améliorer un processus ou une solution. Un lien vers ton portfolio ou des études de cas serait un plus énorme!
Soigne ta lettre de motivation:Ta lettre de motivation est ta chance de nous montrer pourquoi tu veux travailler chez EVERIENCE et ce que tu peux apporter à l'équipe. Sois spécifique sur tes aspirations professionnelles et comment le rôle de Scrum Master confirmé H/F s'inscrit dans ton parcours. Montre-nous ta passion!
Renseigne-toi sur l'entreprise:Avant de soumettre ta candidature, fais un petit tour sur notre site pour comprendre notre culture et nos valeurs. Quand tu parles de EVERIENCE dans ta candidature, évoque des projets ou des initiatives qui t'inspirent. Cela prouvera que tu es investi et que tu as fait tes devoirs!
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez EVERIENCE
✨Maîtrise des outils informatiques
Dans le secteur du conseil IT, il est crucial de montrer sa maîtrise des outils et logiciels spécifiques comme les plateformes de gestion de projet (ex : JIRA, Trello) et les langages de programmation (Python, SQL). Prépare-toi à discuter comment tu as utilisé ces outils dans des projets passés.
✨Préparation aux études de cas
Les entretiens dans le conseil IT incluent souvent des études de cas pour évaluer ta capacité à résoudre des problèmes complexes. Pratique des études de cas typiques en lien avec la transformation digitale ou l'optimisation des processus pour te sentir à l'aise le jour J.
✨Montre ta motivation pour le conseil
En tant qu'étudiant cherchant un poste à pleine temps, il est important de démontrer non seulement tes compétences techniques, mais aussi ta volonté d'apprendre. Prépare quelques exemples où tu as pris l'initiative d'apprendre de nouvelles compétences ou d'améliorer tes connaissances en IT.
✨Soigne ton réseau professionnel
Avant l'entretien, n’hésite pas à acquérir des informations grâce à ton réseau. Connecte-toi avec des anciens stagiaires ou des employés de EVERIENCE sur des plateformes comme LinkedIn pour mieux comprendre leur culture et les défis auxquels ils font face.
