En un coup d'œil
- Missions: Gérez la sécurité et l'expérience client à bord tout en pilotant des projets innovants.
- Entreprise: Rejoignez une entreprise emblématique avec une équipe dynamique et multiculturelle.
- Avantages: Billets gratuits, réductions pour amis/famille et un environnement inclusif.
- Autres infos: Poste basé à Paris avec déplacements fréquents à Bruxelles et Londres.
- Pourquoi ce job: Faites partie d'une mission passionnante pour améliorer l'expérience des voyageurs en Europe.
- Qualifications: Expérience en management et connaissance des systèmes de sécurité ferroviaire requises.
Le salaire estimé est compris entre 61988 - 75763 € par an.
Chez the company, nous souhaitons vous offrir la meilleure expérience pour vos voyages en Europe. Rejoignez-nous et vous ferez partie d'une équipe dynamique, connectée et multiculturelle qui se sent chez elle dans quatre pays et partage un objectif commun : créer pour nos passagers une expérience exceptionnelle. Envie de placer la sécurité et l'expérience client au cœur d'une entreprise emblématique ? Le département On Board Experience (OBE) recrute son Train Manager Safety & Project Manager – Deputy to the On Board Experience Director.
Vous contribuerez à déployer notre stratégie d'expérience client, en gare et à bord, et vous accompagnerez les équipes Train Management dans la recherche constante de l'excellence : satisfaction des voyageurs, performance opérationnelle et, avant tout, sécurité.
Le poste est basé à Paris avec de fréquents déplacements à Bruxelles et Londres. Il s'agit d'un poste à la classe 8 SNCF.
Vos missions :
- Manager l'équipe Sécurité & Communication Métier
- Piloter la sécurité des équipes Train Management
- Piloter les projets du département OBE
- Être le référent outils et applicatifs OBE
- Donner de la voix au métier
- Suppléer le Directeur OBE
Requirements
Vous avez :
- Une solide expérience dans les métiers de la production ferroviaire ou transport aérien, si possible dans les métiers des services / accompagnement des trains
- Expérience confirmée en management d'équipe, idéalement dans le ferroviaire ou un environnement à forts enjeux de sécurité
- Solide connaissance des systèmes de gestion de la sécurité (SGS) et de la réglementation ferroviaire
- Maîtrise de la gestion de projet, du cadrage au suivi des résultats
- Leadership, sens de l'écoute et goût du terrain
- Aisance rédactionnelle et relationnelle, à l'aise avec des interlocuteurs variés (équipes, direction, IT, partenaires sociaux)
- Français et anglais courants obligatoires
Benefits
- Des billets the company gratuits
- Des billets à prix réduit pour vos amis et la famille
- Un environnement culturel inclusif qui valorise la formation et le développement
the company est un employeur garantissant l'égalité des chances et encourage les candidatures de candidats qualifiés et éligibles, indépendamment du sexe, de la race, du handicap, de l'âge, de l'orientation sexuelle, de la religion ou de la croyance, de l'état matrimonial ou de la grossesse.
TM Safety & Project Manager - On Board Experience Director Deputy in Paris employeur : Eurostar
Eurostar est un employeur de choix, offrant à ses employés un environnement de travail dynamique et multiculturel au cœur de Paris. En tant qu'Adjoint gestion de site, vous bénéficierez d'opportunités de développement professionnel, d'une rémunération compétitive et d'avantages tels que des billets gratuits et à prix réduit pour vos proches. Rejoindre Eurostar, c'est faire partie d'une équipe engagée à offrir une expérience exceptionnelle à nos passagers tout en valorisant la formation et l'inclusion.
