Europcar Mobility Group seeks a Customer Satisfaction Manager / Representative to champion the Voice of the Customer across the Group. You will lead initiatives in customer experience, measure KPIs, and drive improvements through data-driven insights in a truly international setting.
Based in Paris, you will collaborate with loyalty, marketing, IT, and operations to embed customer-centric practices, manage change, and report results to Top Management.
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Customer Experience & Insight Lead in Paris employeur : Europcar
Rejoindre notre entreprise de location de véhicules à Bordeaux, c'est intégrer une équipe dynamique où le respect et l'inclusion sont au cœur de notre culture. Nous offrons des opportunités de croissance professionnelle, un CDI avec une rémunération attractive, ainsi que des avantages tels que des tickets restaurant, le tout dans un environnement stimulant qui valorise le service client de qualité.
